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Sessions utilisateur peuvent être déconnectées inopinément lorsque des adresses IP en double sont détectées dans Windows Multipoint Server 2011

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2823176
Symptômes
Windows Multipoint Server 2011 utilise la virtualisation de IP Bureau à distance pour attribuer une adresse IP unique pour chaque utilisateur lors de la connexion. Si DHCP ne peut pas fournir une adresse IP unique dans le délai qui vous est alloué à la demande, il n'existe aucun mécanisme de reprise et une adresse IP non unique est affectée à la session. Par conséquent, les adresses IP en double peuvent être détectées. Lorsque cela se produit, sessions utilisateur peuvent être déconnectées inopinément.
Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Vous devez avoir installé sur Windows Multipoint Server 2011 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Pour appliquer ce correctif.

Informations sur le redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement

Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire dans l'élément de Date et heure dans le panneau de configuration.
Remarques sur les fichiers Windows Server 2008 R2
Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctif qui s'applique à un ou aux deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif logiciel répertorié sous Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation actif auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
    VersionProduitJalonBranche de service
    6.1.7601.xxx de 22Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR

  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans le « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et section de Windows 7 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions 64 bits Windows Server 2008 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Tsvipcli.dll6.1.7601.2231441,98402-mai-201305:16x64
Tsvipsrv.dll6.1.7601.22314169,98402-mai-201305:16x64


Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Ce correctif logiciel ajoute également les éléments suivants :
  • Un mécanisme de reprise facultatif à l'acquisition de bail DHCP de virtualisation IP.
  • Mécanisme optionnel pour forcer l'utilisateur à fermer la session si une adresse IP unique ne peut pas être obtenue.

Informations sur les fichiers complémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2

Prise en charge des fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 64 de Windows Server 2008 R2
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-t...-tsappsrv-component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22314_none_cd83f631223cd2dd.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier16,167
Date (UTC)02-mai-2013
Temps universel (UTC)17:56
PlateformeNe s'applique pas

Avertissement : cet article a été traduit automatiquement

Propriétés

ID d'article : 2823176 - Dernière mise à jour : 01/03/2015 05:13:00 - Révision : 2.0

Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbmt KB2823176 KbMtfr
Commentaires
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Paraguay - Español
Venezuela - Español
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