Erreur 0 x 80070057 et aucun téléchargement du carnet d'adresses en mode hors connexion dans Outlook 2013 ou les versions ultérieures

IMPORTANT : Cet article est issu d'une traduction automatique réalisée par un logiciel Microsoft et non par un traducteur professionnel. Cette traduction automatique a pu aussi être révisée par la communauté Microsoft grâce à la technologie Community Translation Framework (CTF). Pour en savoir plus sur cette technologie, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/fr. Microsoft vous propose en effet des articles traduits par des professionnels, des articles issus de traductions automatiques et des articles issus de traductions automatiques révisées par la communauté Microsoft, de manière à ce que vous ayez accès à tous les articles de notre Base de connaissances dans votre langue. Il est important de noter que les articles issus de la traduction automatique, y compris ceux révisés par la communauté Microsoft, peuvent contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft ne pourra être tenu responsable des imprécisions, erreurs, ainsi que de tout dommage résultant d’une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.

La version anglaise de cet article est la suivante: 2845987
Symptômes
Lorsque vous utilisez Microsoft Outlook 2013 et les versions ultérieures, le livre d'adresse en mode hors connexion (.oab) n'est pas téléchargé. En outre, vous voyez un message d'erreur semblable au suivant :
Tâche MichaelA@fourthcoffee.com a signalé une erreur (0 x 80070057): « nous sommes désolés, un problème. Vous souhaiterez peut-être essayer à nouveau »
Remarque Dans ce message, l'espace réservé MichaelA@fourthcoffee.com représente votre adresse SMTP.
Cause
Le serveur Microsoft Exchange est configuré pour activer le téléchargement de .oab par à l'aide de la distribution des dossiers publics. Outlook 2013 et version ultérieure ne supportent pas le téléchargement du carnet d'adresses en mode hors connexion à partir d'un dossier public Exchange server. Le serveur Exchange doit être configuré pour activer le téléchargement de .oab à l'aide de la distribution web.
Résolution
Votre administrateur Exchange server doit vous assurer que le carnet d'adresses en mode hors connexion peuvent être téléchargée à l'aide de la distribution web. En outre, la distribution web requiert le service de découverte automatique pour être correctement configuré pour l'organisation Exchange server.

Important Outlook 2013 et version ultérieure prennent en charge uniquement OAB version 4.
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur le carnet d'adresses en mode hors connexion Exchange, les versions d'OAB et de la distribution basée sur le web, consultez les articles TechNet suivants :

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 2845987 - Dernière mise à jour : 01/15/2016 22:53:00 - Révision : 5.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

  • kbmt KB2845987 KbMtfr
Commentaires