Les sauts de ligne sont supprimés dans les publications au format texte brut dans Outlook

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Symptômes

Dans Microsoft Outlook, vous créez une publication au format texte brut qui contient des sauts de ligne. Outlook supprime les sauts de ligne et affiche un message. Toutefois, les publications n’affichent aucune indication de cette suppression, à part la modification de mise en forme. Le message de la barre d’informations sur les sauts de ligne superflus ne s’affiche pas, que ce soit dans le volet de visualisation ou lors de la lecture de la publication. Cette situation se produit lors de la publication initiale du message.

Cause

Par défaut, la fonction de suppression automatique des sauts de ligne dans Outlook est activée. Elle provoque la suppression des sauts de ligne. Les sauts de ligne successifs multiples ne sont pas supprimés.

Solution de contournement

Appliquez l’une des méthodes ci-dessous pour contourner ce problème.

Méthode 1 : Désactivation de la fonction de suppression des sauts de ligne superflus

Cette méthode permet de désactiver la fonction pour tous les éléments en texte brut. Pour cela, procédez comme suit :

Pour Outlook 2010 et versions ultérieures :

1. Ouvrez Outlook.
2. Sous l’onglet Fichier, cliquez sur Options.
3. Dans la boîte de dialogue Options, sélectionnez Courrier.
4. Dans la section Format de message, désactivez la case à cocher Supprimer les sauts de ligne superflus dans les messages en texte brut.
5. Sélectionnez OK.

Pour Outlook 2007 et versions antérieures :

1. Ouvrez Outlook.
2. Dans le menu Outils, sélectionnez Options.
3. Sous lʼonglet Préférences, sélectionnez le bouton Options de la messagerie.
4. Désactivez la case à cocher Supprimer les sauts de ligne superflus dans les messages en texte brut.
5. Sélectionnez deux fois OK.

Méthode 2 : Utilisation du format HTML ou RTF

Vous pouvez utiliser le format HTML ou RTF (texte enrichi) quand vous créez des éléments. Vous pouvez également appliquer l’un de ces formats à des publications existantes.

Nouvelles publications

Vous pouvez modifier le format pour un message ou pour l’ensemble des messages. Pour modifier le format de tous les messages, procédez comme suit :

Pour Outlook 2010 et versions ultérieures :

1. Ouvrez Outlook.
2. Sous l’onglet Fichier, cliquez sur Options.
3. Dans la boîte de dialogue Options, sélectionnez Courrier.
4. Dans la section Composition des messages, sélectionnez la valeur HTML ou Texte enrichi dans la liste déroulante Composer les messages dans ce format.
5. Sélectionnez OK.

Pour Outlook 2007 et versions antérieures :

1. Ouvrez Outlook.
2. Dans le menu Outils, sélectionnez Options.
3. Sélectionnez l’onglet Format du courrier.
4. Sélectionnez la valeur HTML ou Texte enrichi dans la section Format des messages.
5. Sélectionnez OK.

Quand vous créez un élément de publication, vous pouvez modifier le format d’un message. Pour cela, procédez comme suit :

Pour Outlook 2010 et versions ultérieures :

1. Ouvrez Outlook.
2. Sous l’onglet Accueil, sélectionnez Nouveaux éléments, puis sous Autres éléments, sélectionnez Publication dans ce dossier.
3. Sous l’onglet Format du texte, sélectionnez HTML ou Texte enrichi dans la section Format.

Pour Outlook 2007 et versions antérieures :

1. Ouvrez Outlook.
2. Dans le menu Fichier, sélectionnez Nouveau, puis Publication dans ce dossier.
3. Dans Outlook 2007, sélectionnez HTML ou Texte enrichi sous l’onglet Options, groupe Format.

Dans Outlook 2003 ou Outlook 2002, sélectionnez Texte brut, puis HTML ou Texte enrichi.

Publications existantes

• Dans Outlook 2007, sélectionnez Autres actions après avoir ouvert l’élément de publication sous l’onglet Discussion dans le groupe Actions. Ensuite, sélectionnez Revoir le contenu avant de modifier le format.
• Dans Outlook 2003 ou Outlook 2002, ouvrez l’élément de publication, sélectionnez Édition, puis Revoir le contenu avant de modifier le format.

Méthode 3 : Restauration des sauts de ligne dans Outlook 2003 ou Outlook 2002

Cette méthode vous permet de restaurer les sauts de ligne qui ont été supprimés. Pour cela, procédez comme suit :

1. Ouvrez Outlook.
2. Ouvrez l’élément de publication souhaité.
3. Sélectionnez Format.
4. Désactivez la case Annuler le renvoi à la ligne.