Symptômes
Lorsque Microsoft Outlook est utilisé en mode en ligne dans un environnement Microsoft Exchange Server 2010, le service d’accès de Client RPC Microsoft Exchange (Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe) se bloque sur le serveur d’accès Client. Lorsque ce problème se produit, les utilisateurs ne peut pas accéder à leurs boîtes aux lettres jusqu'à ce que le service d’accès au Client RPC est redémarré. En outre, vous voyez l’événement suivant dans le journal d’Application sur le serveur d’accès Client :
Cause
Ce problème se produit car le service d’accès au Client RPC tente de récupérer une propriété déchargée. Ensuite, une exception Microsoft.Exchange.Data.Storage.NotInBagPropertyErrorException est levée.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
Description de 2891587 de mise à jour du correctif cumulatif 3 pour Exchange Server 2010 Service Pack 3
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d’informations sur le service d’accès au Client RPC, reportez-vous au site Web de Microsoft suivant :
