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Connexion Bureau à distance « La stratégie locale de ce système ne vous permet pas d'ouvrir une session de manière interactive »

Le support de Windows XP a pris fin

Microsoft a mis fin au support de Windows XP le 8 avril 2014. Cette modification a affecté vos mises à jour logicielles et options de sécurité. Découvrez les implications de ce changement à votre niveau et la marche à suivre pour rester protégé.

Le support de Windows Server 2003 a pris fin le 14 juillet 2015

Microsoft a mis fin au support de Windows Server 2003 le 14 juillet 2015. Cette modification a affecté vos mises à jour logicielles et options de sécurité. Découvrez les implications de ce changement à votre niveau et la marche à suivre pour rester protégé.

Ancien nº de publication de cet article : F289289
Symptômes
Si vous n'êtes pas administrateur et que vous essayez d'utiliser l'outil Connexion Bureau à distance, le message d'erreur suivant risque de s'afficher :
La stratégie locale de ce système ne vous permet pas d'ouvrir une session de manière interactive.
Cause
Ce message s'affiche parce que le compte utilisateur ne fait pas partie du groupe local Utilisateurs du Bureau à distance.
Résolution
Afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous, consultez la section « Aidez-moi ». Si vous préférez le résoudre vous-même, consultez la section « Je résous le problème moi-même ».

Aidez-moi



Pour résoudre ce problème automatiquement, cliquez sur le bouton Fix it ou sur le lien associé. Cliquez sur Exécuter dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier et suivez la procédure indiquée par l'Assistant Résolution.



Remarques
  • Pour ajouter un compte d'utilisateur de domaine au groupe local Utilisateurs du Bureau à distance, utilisez le format suivant :
    Domaine\Nom_utilisateur
  • Pour ajouter un compte d'utilisateur local au groupe local Utilisateurs du Bureau à distance, utilisez le format suivant :
    Nom_utilisateur ou .\Nom_utilisateur
  • Pour ajouter plusieurs comptes d'utilisateurs au groupe local Utilisateurs du Bureau à distance, utilisez le point-virgule (;) comme séparateur. Par exemple :
    Nom_utilisateur1;Nom_utilisateur2
  • Cet Assistant peut n'exister qu'en anglais. Toutefois, la résolution automatique fonctionne aussi pour d'autres versions linguistiques de Windows.
  • Si vous n'utilisez pas l'ordinateur concerné, vous pouvez enregistrer la solution sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l'exécuter sur l'ordinateur concerné par le problème.

Consultez ensuite la section « Le problème est-il résolu ? ».



Je résous le problème moi-même

Pour résoudre ce problème, ajoutez des utilisateurs autorisés à la liste Utilisateurs du Bureau à distance :
  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
  2. Double-cliquez sur Système, puis sous l'onglet Connexion à distance, cliquez sur Choisir des utilisateurs distants.
  3. Cliquez sur Ajouter type dans le nom du compte utilisateur, puis cliquez sur OK.

    Si vous ajoutez plusieurs noms d'utilisateurs, séparez-les par le signe deux-points.
Remarque : pour ajouter des utilisateurs au Groupe du Bureau à distance, vous devez ouvrir une session avec un compte d'administrateur.

Assurez-vous également que le groupe Utilisateurs du Bureau à distance dispose des autorisations suffisantes pour ouvrir une session par le biais des services Terminal Server. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, tapez secpol.msc, puis cliquez sur OK.
  2. Développez Stratégies locales, puis cliquez sur Attribution des droits utilisateur.
  3. Dans le volet droit, double-cliquez sur Autoriser l'ouverture de session par les services Terminal Server. Assurez-vous que le groupe Utilisateurs du Bureau à distance est répertorié.
  4. Cliquez sur OK.
  5. Dans le volet droit, double-cliquez sur Interdire l'ouverture de session par les services Terminal Server. Assurez-vous que le groupe Utilisateurs du Bureau à distance n'est pas répertorié, puis cliquez sur OK.
  6. Fermez le composant logiciel enfichable Paramètres de sécurité locaux.

Le problème est-il résolu ?

  • Vérifiez que le problème est résolu. Si c'est le cas, vous n'avez plus besoin de cette section. Sinon, vous pouvez contacter le support.
  • Vos commentaires sont les bienvenus. Pour nous faire part de vos commentaires ou d'un problème concernant cette solution, écrivez-nous sur le blog « Aidez-moi » ou envoyez-nous un courrier électronique.
correctif correction
Propriétés

ID d'article : 289289 - Dernière mise à jour : 06/06/2013 08:21:00 - Révision : 8.1

  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • kberrmsg kbnetwork kbprb kbfixme kbmsifixme KB289289
Commentaires
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