Comment purger une boîte aux lettres dans la benne en cas de litiges en attente dans Office 365 dédié et ITAR

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2904857
Résumé
Considérez le scénario suivant :
  • Vous souhaitez purger la benne dans une boîte aux lettres pour tenter de résoudre les problèmes de performances dans Microsoft Office 365 dédié et réglementation ITAR.
  • La boîte aux lettres est bloqué en cas de litige.
Plus d'informations
Pour effectuer cette tâche, procédez comme suit.

Remarque : Vous devez être un membre des gestion de découverte accès basée sur les rôles (RBAC) contrôle de groupes de rôles. Pour plus d'informations sur les groupes de rôles RBAC, consultez les articles répertoriés dans la section « Administration libre-service » du site Web Office 365 suivant :

  1. Supprimer le gel à partir de la boîte aux lettres. Pour ce faire, exécutez l'applet de commande suivante dans Exchange Management Shell :
    Set-Mailbox –IdentityUser@Domain.com -LitigationHoldEnabled:$False
  2. Définir la valeur du paramètre RetainDeletedItemsFor dans la boîte aux lettres. Le paramètre RetainDeletedItemsFor spécifie la durée pendant laquelle conserver les éléments supprimés. Pour spécifier une valeur, vous devez l'entrer sous la forme d'un intervalle de temps. Le format de l'intervalle de temps est comme suit :

    DD.hh:mm:ss
    Dans ce format, « d » représente les jours, « h » représente les heures, « m » représente les minutes, et "s" représente les secondes.

    Par exemple, pour spécifier la valeur comme une semaine, exécutez l'applet de commande suivante dans Exchange Management Shell :

    Set-Mailbox –Identity User@Domain.com -RetainDeletedItemsFor 7:00:00:00
  3. Exécutez l'assistant de dossier géré pour la boîte aux lettres. Pour ce faire, exécutez l'applet de commande suivante dans Exchange Management Shell :

    Start-ManagedFolderAssistant –Identity User@Domain.com
    En règle générale, l'assistant de dossier géré s'exécute une fois par jour pour toutes les boîtes aux lettres sur un serveur. Cette commande envoie une requête immédiate pour traiter une seule boîte aux lettres. En fonction de la boîte aux lettres, il peut prendre l'assistant dossier géré un certain temps pour traiter la boîte aux lettres. Attendez un jour avant de résoudre cet incident au Service technique en ligne Microsoft.
  4. Restaurer l'utilisateur sur le gel. Pour ce faire, exécutez l'applet de commande suivante dans Exchange Management Shell :
    Set-Mailbox –Identity User@Domain.com -LitigationHoldEnabled:$True

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Propriétés

ID d'article : 2904857 - Dernière mise à jour : 07/14/2015 23:16:00 - Révision : 3.0

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