Erreur « Emplacement n'est pas disponible » lorsque vous accédez à un lecteur réseau mappé après mise en veille de Windows ou de la reprise

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2907020
Symptômes
Considérez le scénario suivant :
  • Vous disposez d'un ordinateur Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 qui prend en charge de la mise en veille et reprenez les fonctionnalités et joint à un domaine.
  • Pour accéder à un lecteur réseau mappé dans Explorer sur un ordinateur Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • Vous mettez l'ordinateur pour la mise en veille et de mise en éveil de l'ordinateur à nouveau après un certain temps.
Dans ce cas, vous ne peut pas accéder au lecteur de réseau mappé sur une courte durée, et vous ne pouvez enregistrer les fichiers ouverts de Microsoft Office (Word, Excel) dans les 30 secondes après la reprise de la mise en veille prolongée. En outre, vous pouvez recevoir des messages d'erreur semblable à celui-ci :
Emplacement n'est pas disponible.

Impossible d'accéder à x:\

Le nom réseau spécifié n'est plus disponible.



Nom de périphérique local est déjà en cours d'utilisation.

Cette connexion n'a pas été restaurée.
Cause
Ce problème se produit car la session de bloc de Message serveur (SMB) est supprimée du côté serveur.
Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant : Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1.

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations concernant le Registre

Ce correctif introduit une nouvelle clé de Registre.

Emplacement : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters
Nom : InvalidFileServerCacheLifeTime
Type : REG_DWORD
Valeur par défaut : 30 (secondes)
Valeur maximale : 30

Afin de réduire le temps du partage de réseau non disponible ou le mappage de lecteur, vous pouvez définir une valeur inférieure, ces secondes as10.

Avertissement Des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre incorrectement à l'aide de l'Éditeur du Registre ou en utilisant une autre méthode. Ces problèmes peuvent nécessiter que vous réinstallez le système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes puissent être résolus. Modifiez le Registre à vos risques et périls.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Important Les correctifs de Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctif qui s'applique à un ou deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation actif auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et à une branche de service (LDR, GDR), peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqués dans le tableau suivant :
    Version francaiseProduitJalonBranche de service
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement sont répertoriés séparémentdans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 ». MUM, manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont très importants pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Mrxsmb20.sys6.1.7601.2255297,28027-Dec-201300:57x 86
Mrxsmb.sys6.1.7601.22552123,90427-Dec-201300:57x 86
Pour toutes les versions 64 bits de Windows Server 2008 R2 et Windows 7
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Mrxsmb20.sys6.1.7601.22552128,00027-Dec-201301:11x64
Mrxsmb.sys6.1.7601.22552158,72027-Dec-201301:12x64
Pour toutes les versions IA64-de Windows Server 2008 R2 prises en charge
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Mrxsmb20.sys6.1.7601.22552311,29627-Dec-201300:36IA-64
Mrxsmb.sys6.1.7601.22552368,64027-Dec-201300:36IA-64
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierX86_abaa44b3d9e247fc3b1c78e2ce9dc4e1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_93e2c51c3d55a8e3.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,043
Date (UTC)27-Dec-2013
Heure (UTC)07:45
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_f4a50e095c6fd835a660ffcdde235413_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_29929b2161d9426d.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier736
Date (UTC)27-Dec-2013
Heure (UTC)07:45
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-s... achelifetime-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_61bf0e4e476bab30.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,425
Date (UTC)27-Dec-2013
Heure (UTC)02:29
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_8d3ea3600147f35b.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier4,035
Date (UTC)27-Dec-2013
Heure (UTC)02:33
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_81f51af9c89f8188.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier4,757
Date (UTC)27-Dec-2013
Heure (UTC)02:30
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits de Windows Server 2008 R2 et Windows 7 prises en charge
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierAmd64_0c6dfe77174838179a6f490b5454b4cb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_4f35f867fbdd3dc7.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,049
Date (UTC)27-Dec-2013
Heure (UTC)07:45
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_1669f6aaedff63937fd2667bdc42a543_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_d3f35187c3151572.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier740
Date (UTC)27-Dec-2013
Heure (UTC)07:45
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-s... achelifetime-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_bddda9d1ffc91c66.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,427
Date (UTC)27-Dec-2013
Heure (UTC)02:52
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_e95d3ee3b9a56491.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier4,039
Date (UTC)27-Dec-2013
Heure (UTC)02:57
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_de13b67d80fcf2be.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier4,761
Date (UTC)27-Dec-2013
Heure (UTC)02:54
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basés sur IA64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierIa64_7dc546cd4e9e4aca3da6ce943ee5fb9c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_eb81cdf175100c39.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,046
Date (UTC)27-Dec-2013
Heure (UTC)07:44
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierIa64_ea5f6562ac7ec65e314657dec93c3ad1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_771b328eb32c406d.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier738
Date (UTC)27-Dec-2013
Heure (UTC)07:44
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-s... achelifetime-regkey_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_61c0b2444769b42c.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,426
Date (UTC)27-Dec-2013
Heure (UTC)02:22
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_8d4047560145fc57.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier4,037
Date (UTC)27-Dec-2013
Heure (UTC)02:26
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22552_none_81f6beefc89d8a84.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier4,759
Date (UTC)27-Dec-2013
Heure (UTC)02:22
PlateformeNe s'applique pas

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 2907020 - Dernière mise à jour : 10/29/2015 03:33:00 - Révision : 2.0

Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

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