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Pointeur de la souris saute ou se fige lorsque vous jouez à certains jeux dans 8.1 de Windows et de Windows Server 2012 R2

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2908279
Symptômes
Lorsque vous jouez à certains jeux de bureau dans Windows Server 2012 R2 ou dans Windows 8.1, le pointeur de la souris se fige ou subit des interruptions.

Remarques
  • Autres problèmes de 8.1 de Windows et de Windows Server 2012 R2 ont des problèmes semblables aux symptômes qui sont décrits dans cet article. Pour résoudre ces problèmes, consultez les articles suivants de la Base de connaissances Microsoft :
    2907016 Dans certains jeux, les entrées de la souris sont incorrectement mise à l'échelle sur les périphériques haute résolution
    2907018 Les clics de bouton pour un pavé tactile interne et les pointeurs ne sont pas réactives lors ou peu de temps après que le clavier est utilisé.
  • Pour obtenir une liste des jeux qui sont connus pour rencontrer ce problème, consultez le "Jeux que cette mise à jour s'applique à.
  • Le pointeur de la souris peut égalementmal fonctionner ou se figer lorsque vous exécutez des applications autres que des jeux.

Cause
Ce problème se produit car Windows 8.1 a introduit des modifications pour le traitement d'entrée pour les scénarios d'interaction de faible latence de la souris. Par conséquent,les jeux répondent aux entrées de souris différemment dans Windows 8.1 que dans les versions antérieures de Windows.
Résolution

Informations de mise à jour

Remarque Après l'installation de cette mise à jour et exécuter une application qui cibles de cette mise à jour, entrée de la souris est modifié dans tout le système. Par conséquent, cette mise à jour peut provoquer des effets néfastes sur la durée de vie de batterie et les performances de l'ordinateur.

Comment faire pour obtenir cette mise à jour

Correctif cumulatif de mise à jour 2903939
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif de mise à jour 2903939. Pour plus d'informations sur l'obtention de ce package de correctifs de mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2903939 Correctif cumulatif de mise à jour de Windows RT 8.1, de Windows 8.1 et de Windows Server 2012 R2 : décembre 2013

Centre de téléchargement Microsoft
Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :
Système d'exploitationMise à jour
Toutes les versions x 86 (32 bits) de Windows 8.1.TéléchargerTélécharger le package maintenant.
Toutes les versions 64 bits de Windows 8.1.TéléchargerTélécharger le package maintenant.
Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012 R2TéléchargerTélécharger le package maintenant.
Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Comment obtenir des fichiers de soutien technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Jeux que cette mise à jour s'applique à

Cette mise à jour résout ce problème dans les jeux suivants :
  • Call of Duty: Black Ops
  • Appel du droit : noir Ops - mode multijoueur
  • Appel du droit : noir Ops II
  • Appel du droit : noir Ops II - multijoueur
  • Appel du droit : noir Ops II - Zombies
  • Appel du droit : fantômes - un seul lecteur
  • Appel du droit : fantômes - multijoueur
  • Call Of Duty : MW2
  • Appel du droit : MW2 - mode multijoueur
  • Appel du droit : MW3
  • Appel du droit : MW3 - mode multijoueur
  • Appel du droit: MW
  • Appel du droit: MW - mode multijoueur
  • Contre-attaque : Offensif Global
  • Compteur d'avertissement : Source
  • Deus Ex : La révolution humaine
  • Deus Ex : Human Revolution Director's Cut
  • Hitman Absolution
  • Défi de la libération de Hitman
  • Half Life 2
  • Metro 2033
  • Portail
  • Portail 2
  • Tomb Raider
  • World of Warcraft
Remarque : Nous ajoutons la prise en charge de jeux supplémentaires à cette mise à jour.

Comment étendre cette mise à jour à d'autres jeux

La mise à jour inclut également un mécanisme d'extension pour résoudre ce problème dans les jeux supplémentaires. Si vous rencontrez ce problème dans les jeux qui ne sont pas répertoriés dans la section « Jeux que la mise à jour s'applique à », cliquez sur le bouton pour étendre la couverture de la mise à jour de correctif.



Si elle ne fonctionne pas, essayez les étapes de laJe résous le problème moi-mêmesection si nécessaire.

Je résous le problème moi-même

Important Suivez les étapes décrites dans cette section avec soin. Des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Avant de le modifier, sauvegarder le Registre pour la restauration en cas de problème.

  1. Cliquez sur Démarrer, tapez regedit.exe dans la zone Rechercher et appuyez sur ENTRÉE.
  2. Si la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, cliquez sur Oui .
  3. Recherchez le dossier suivant :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers

    Remarque
    si la clé de couches n'existe pas, droit sur AppCompatFlagset cliquez sur Nouveau, cliquez sur la clé, puis tapez Couches Pour créer la clé.
  4. Créer une nouvelle entrée de Registre pour le jeu. Pour ce faire, cliquez droit sur des calqueset cliquez sur Nouveau, cliquez sur Valeur chaîne, tapez le chemin complet du fichier exécutable du jeu dans la zone, puis appuyez sur ENTRÉE.
  5. Avec le bouton droit de la valeur, puis cliquez sur Modifier. Dans le champ données de la valeur , tapez NoDTToDITMouseBatch, puis appuyez sur ENTRÉE.
  6. Cliquez sur OK pour confirmer la modification. La clé de Registre dans l'Éditeur du Registre peut ressembler à l'écriture dans la capture d'écran suivante.

    Une capture d'écran de la fenêtre de l'éditeur de Registre, mis en surbrillance le Registre mygame.exe dans le volet droit sous le fichier de calques
  7. Ouvrez une fenêtre d'invite de commandes avec élévation de privilèges. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer, type cmd.exe dans la zone Rechercher , droit sur cmd.exe dans la liste de résultats de recherche, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
  8. Exécutez la commande suivante à une invite de commandes avec élévation de privilèges :
    Rundll32 apphelp.dll,ShimFlushCache
Important Vous devez appliquer le mécanisme de clé de Registre uniquement pour les jeux qui sont connus pour être concernés par ce problème. Si vous définissez cette clé de Registre à l'extérieur de la portée des jeux qui le nécessite cette clé de Registre, les performances de la batterie de l'ordinateur peuvent être affectées. En particulier, ne s'appliquent pas le mécanisme de clé de Registre à l'arrière-plan de la durée d'exécution longue et processus de zone de notification.

Remarque : Si vous êtes un développeur de jeu ou vous prenez en charge un jeu et que vous rencontrez ce problème dans vos jeux, appliquez cette solution. Si cette solution résout le problème, et si le jeu n'est pas inclus dans la liste « Jeux que cette mise à jour s'applique à », vous pouvez fournir une mise à jour du Registre pour le jeu.

Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone des Services de Support technique Microsoft et des informations sur les coûts de support, consultez le site Web Microsoft suivant :

Conditions préalables

Pour appliquer cette mise à jour, vous devez exécuter Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Mettre à jour les informations sur le remplacement

Cette mise à jour ne remplace pas de mise à jour précédemment publiée.
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Contournement
Si le jeu propose une option d'entrée brute, vous pouvez sélectionner cette option pour contourner ce problème.
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
Avis de non-responsabilité

Les produits tiers dont traite cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute forme de garantie, expresse ou implicite, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 2908279 - Dernière mise à jour : 04/23/2016 03:57:00 - Révision : 14.0

Windows 8.1, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1 Enterprise, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard

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