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Ne peut pas afficher un aperçu des documents Office dans Outlook si le Service pare-feu Windows est désactivé.

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2912722
Symptômes
Lorsque vous essayez d'afficher un aperçu d'une pièce jointe de fichier Office dans le volet de lecture de Microsoft Outlook, le message d'erreur suivant s'affiche :

Ce fichier ne peut pas être affichée en raison d'une erreur avec le Générateur d'aperçu suivant


Image de message d'erreur
Cause
Ce problème se produit si les deux conditions suivantes sont remplies.
  • Service pare-feu Windows n'est pas en cours d'exécution.
  • Vous utilisez Outlook 2016 ou Outlook 2013 sur un ordinateur Windows Server 2012, 8.1 de Windows, de Windows 8 ou Windows 10.
Résolution
Pour résoudre ce problème, démarrez le service pare-feu Windows :
  1. Appuyez sur la touche Windows + R (ouvrir leExécuter boîte de dialogue).
  2. Tapez Services.msc, puis cliquez sur OK.
  3. Dans la fenêtre Services, cliquez sur Pare-feu Windows, puis cliquez sur Propriétés.
  4. Assurez-vous que letype de démarrage est défini sur automatique, puis cliquez sur OK.
  5. Cliquez du bouton droitPare-feu Windows, puis cliquez surDébut.
Plus d'informations
La fonctionnalité outil de prévisualisation dans Outlook utilise la fonctionnalité de mode protégé (également appelé un sandbox). Cette fonctionnalité a été introduite dans Microsoft Office 2010. Windows 10 8.1 de Windows, Windows 8 et Windows Server 2012, la fonctionnalité de mode protégé a été améliorée en association avec la fonction AppContainer. Cela fournit l'isolement des processus plus puissant et il bloque également l'accès réseau à partir du bac à sable.

Pour plus d'informations sur la fonctionnalité de mode protégé, reportez-vous à la section. Vue d'ensemble de la sécurité dans Office 2013.

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 2912722 - Dernière mise à jour : 01/15/2016 22:43:00 - Révision : 2.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

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