Erreur de « Relation d’approbation entre cette station de travail et le domaine principal a échoué » sur un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

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Symptômes
Il se peut que vous ne puissiez pas par intermittence à ouvrir une session sur votre domaine dans Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Dans ce cas, le message d’erreur suivant s’affiche :

La relation d'approbation entre cette station de travail et le domaine principal a échoué.

En outre, lorsque vous vérifiez le compte d’ordinateur dans les Services de domaine Active Directory (AD DS), elle indique que le mot de passe a été modifié récemment.

Remarque Pour contourner ce problème, redémarrez l’ordinateur client.
Cause
Ce problème est provoqué par le même problème que celui qui est résolu dans le correctif logiciel 2545850.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le correctif logiciel 2545850.
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Si vous prenez une trace réseau lors de l’échec, vous recherchez les éléments suivants :
  • Une demande TGT semblable à la suivante est envoyée au contrôleur de domaine à partir de l’ordinateur client :
    Cname de demande KerberosV5:AS : machineAccount $ domaine : Contoso.com Sname : krbtgt/contoso.com
  • Une demande de réponse semblable à la suivante est envoyée à partir du contrôleur de domaine sur l’ordinateur client :

    KerberosV5:KRB_ERROR - KDC_ERR_PREAUTH_FAILED (24)

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Propriétés

ID d'article : 2914474 - Dernière mise à jour : 06/11/2016 08:42:00 - Révision : 3.0

Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

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