Service d'accès au Client RPC s'arrête lorsque vous sélectionnez un dossier de recherche inactif dans Outlook 2007 dans un environnement Exchange Server 2010 SP3

IMPORTANT : Cet article est issu d'une traduction automatique réalisée par un logiciel Microsoft et non par un traducteur professionnel. Cette traduction automatique a pu aussi être révisée par la communauté Microsoft grâce à la technologie Community Translation Framework (CTF). Pour en savoir plus sur cette technologie, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/fr. Microsoft vous propose en effet des articles traduits par des professionnels, des articles issus de traductions automatiques et des articles issus de traductions automatiques révisées par la communauté Microsoft, de manière à ce que vous ayez accès à tous les articles de notre Base de connaissances dans votre langue. Il est important de noter que les articles issus de la traduction automatique, y compris ceux révisés par la communauté Microsoft, peuvent contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft ne pourra être tenu responsable des imprécisions, erreurs, ainsi que de tout dommage résultant d’une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.

La version anglaise de cet article est la suivante: 2924971
Symptômes
Supposons que vous exécutez Microsoft Office Outlook 2007 dans un environnement Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3). Vous sélectionnez un dossier de recherche inactif dans Outlook 2007, telles que lacourrier non lu dossier de recherche. Dans ce cas, le service d'accès au Client RPC peut s'arrêter inopinément. En outre, l'événement suivant est enregistré dans le journal d'Application :

Nom de l'application défaillant : Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe, version : 14.3.123.3, horodatage : 0x5110a3ce
Nom du module défaillant : KERNELBASE.dll, version : 6.1.7601.17651, horodatage : 0x4e21213c
Code d'exception : 0xe053534f
Décalage d'erreur : 0x000000000000cacd
Id du processus défaillant: 0 x %9
Défaillante heure de début d'application: 0 x % 10.
Chemin de l'application défaillant : 11 %
Chemin du module défaillant : 12 %
Code d'état: % 13

Cause
Ce problème se produit car les restrictions de recherche dans les dossiers de recherche Outlook 2007 sont traitées par une fonction récursive. Ensuite, un débordement de pile se produit. Par conséquent, le processus de Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe s'arrête.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
2917508 Description du correctif cumulatif 5 pour Exchange Server 2010 Service Pack 3
Statut
Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 2924971 - Dernière mise à jour : 03/01/2014 06:49:00 - Révision : 1.0

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3

  • kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2924971 KbMtfr
Commentaires