Informations sur l'erreur Stop ne s'affiche pas sur l'écran bleu dans Windows

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2929742
Cet article décrit un problème qui se produit lorsqu'un ordinateur affiche un écran bleu dans Windows 8.1, R2 de Windows Server 2012, Windows 8 ou Windows Server 2012. Vous pouvez résoudre ce problème à l'aide de la mise à jour ou le correctif de cet article. Avant d'installer cette mise à jour ou un correctif, consultez le Conditions préalables section.
Cause
Ce comportement est voulu par la conception 8.1 de Windows, Windows Server 2012 R2, Windows 8 et Windows Server 2012 car elle rend l'écran bleu plus propre. Si vous souhaitez que les informations d'erreur Stop s'affiche, appliquez le correctif ou l'udpate suivant.
Comment faire pour obtenir cette mise à jour ou un correctif
Important Si vous installez un pack de langue après l'installation de cette mise à jour ou un correctif, vous devez réinstaller cette mise à jour ou un correctif. Par conséquent, nous vous conseillons d'installer n'importe quel langage packs dont vous avez besoin avant d'installent cette mise à jour ou un correctif. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section. Ajouter des modules linguistiques pour Windows.

Pour résoudre ce problème, nous avons publié une mise à jour de sécurité pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2. Et nous avons également publié un correctif pour Windows 8 et Windows Server 2012.

Méthode 1: Mise à jour de sécurité 8.1 de Windows et de Windows Server 2012 R2

Pour résoudre ce problème, installez MS15-115 : Description la mise à jour de sécurité pour Windows : 10 novembre 2015 (3101746).

Méthode 2: Correctif logiciel pour Windows 8 et Windows Server 2012

Un correctif pris en charge est disponible auprès du Support Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant : Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Informations concernant le Registre

Après avoir appliqué cette mise à jour ou un correctif, vous devez créer et définir la valeur de Registre DisplayParameters pour activer cette fonctionnalité. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Sélectionnez Démarrer > exécuter, type Regedit, puis sélectionnez OK.
  2. Recherchez et sélectionnez la sous-clé de Registre suivante :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl
  3. SekectModifier > Nouveau>valeur DWORD (32 bits).
  4. Tapez DisplayParameters dans le nom du champ, puis appuyez sur ENTRÉE.
  5. Appuyez sur et maintenez la touche (ou droit) DisplayParameters, puis cliquez sur Modifier.
  6. Dans la zone données de la valeur , tapez 1et sélectionnezOK.

    Remarques
    • 0 - ne pas afficher les informations sur l'erreur d'arrêt
    • 1 - afficher les informations sur les erreurs Stop

  7. Quittez l'Éditeur du Registre.
  8. Redémarrez l'ordinateur pour que la modification soit prise en compte.

Conditions préalables

Pour appliquer cette mise à jour dans 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2, vous devez disposer Correctif cumulatif d'avril 2014 pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 (2919355) installé.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour ou un correctif.

Informations de remplacement du correctif ou de la mise à jour

Cette mise à jour ou le correctif logiciel ne remplace toute mise à jour précédemment publiée ou le correctif logiciel.

Informations sur les fichiers

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows 8 et Windows Server 2012

Important Les correctifs de Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s'applique à un ou deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation actif auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et le dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
    Version francaiseProduitJalonBranche de service
    6.2.920 0,16 xxxWindows 8 et Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 0,20 xxxWindows 8 et Windows Server 2012RTMLDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans les « informations de fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Winload.EFI6.2.9200.168121,166,32004-fév-2014.10:57Ne s'applique pas
Winload.exe6.2.9200.168121,064,04804-fév-2014.10:57x 86
Winload.EFI6.2.9200.209311,166,32004-fév-2014.11:01Ne s'applique pas
Winload.exe6.2.9200.209311,064,04804-fév-2014.11:01x 86
Winload.EFI6.2.9200.168121,166,32004-fév-2014.10:57Ne s'applique pas
Winload.exe6.2.9200.168121,064,04804-fév-2014.10:57x 86
Winresume.EFI6.2.9200.166221,035,51224-mai-201322:08Ne s'applique pas
Winresume.exe6.2.9200.16622939,44824-mai-201322:08x 86
Winload.EFI6.2.9200.209311,166,32004-fév-2014.11:01Ne s'applique pas
Winload.exe6.2.9200.209311,064,04804-fév-2014.11:01x 86
Winresume.EFI6.2.9200.207261,035,51224-mai-201322:05Ne s'applique pas
Winresume.exe6.2.9200.20726939,44824-mai-201322:05x 86
Ntoskrnl.exe6.2.9200.168125,576,53604-fév-2014.11:32Ne s'applique pas
Ntoskrnl.exe6.2.9200.209315,554,52005-fév-2014.06:08Ne s'applique pas
Pour toutes les versions basées sur les x64 de Windows 8 et Windows Server 2012
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Winload.EFI6.2.9200.168121,403,88804-fév-2014.10:57Ne s'applique pas
Winload.exe6.2.9200.168121,271,66404-fév-2014.10:57x64
Winload.EFI6.2.9200.209311,403,89604-fév-2014.11:02Ne s'applique pas
Winload.exe6.2.9200.209311,271,67204-fév-2014.11:02x64
Winload.EFI6.2.9200.168121,403,88804-fév-2014.10:57Ne s'applique pas
Winload.exe6.2.9200.168121,271,66404-fév-2014.10:57x64
Winresume.EFI6.2.9200.166221,217,35224-mai-201322:09Ne s'applique pas
Winresume.exe6.2.9200.166221,093,90424-mai-201322:09x64
Winload.EFI6.2.9200.209311,403,89604-fév-2014.11:02Ne s'applique pas
Winload.exe6.2.9200.209311,271,67204-fév-2014.11:02x64
Winresume.EFI6.2.9200.207261,217,35225-mai-201300:17Ne s'applique pas
Winresume.exe6.2.9200.207261,093,90425-mai-201300:17x64
Ntoskrnl.exe6.2.9200.168126,987,09604-fév-2014.14:08x64
Ntoskrnl.exe6.2.9200.209316,954,32805-fév-2014.05:44x64
Pour toutes les versions ARM de Windows 8
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Winload.EFI6.2.9200.16812771,65604-fév-2014.10:54Ne s'applique pas
Winload.EFI6.2.9200.16812771,65604-fév-2014.10:54Ne s'applique pas
Hal.dll6.2.9200.16812190,29604-fév-2014.13:06Ne s'applique pas
Ntoskrnl.exe6.2.9200.168125,043,03204-fév-2014.13:06Ne s'applique pas

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations de fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge
Nom de fichierX86_0056f06cc06a6a12edc0f2691ac58400_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_de7ccbac4a689d57.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier718
Date (UTC)05-fév-2014.
Heure (UTC)22:03
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_12f83e11d2f82cbb681a977565b9b257_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_9c7bfaf8980b22b6.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier713
Date (UTC)05-fév-2014.
Heure (UTC)22:03
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_5dbb736341f62de400139eba7fa2d1ef_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_e4507508ad8213b9.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier718
Date (UTC)05-fév-2014.
Heure (UTC)22:03
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_70f261dbb1c2cffb630d5c380f33bab0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_c835ca80edaef9f6.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier697
Date (UTC)05-fév-2014.
Heure (UTC)22:03
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_7adfc492df8afb51e370bc22f0e49554_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_b34dd2023d7b7603.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier713
Date (UTC)05-fév-2014.
Heure (UTC)22:03
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_8e369b5a02f8e36ecf9ada009bc0aa8f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_090aa29f69e7bd54.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier697
Date (UTC)05-fév-2014.
Heure (UTC)22:03
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-b... ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_4ce26b2dcd2c817d.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,984
Date (UTC)04-fév-2014.
Heure (UTC)11:51
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-b... ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_4d566820e65a5929.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,984
Date (UTC)05-fév-2014.
Heure (UTC)06:12
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-b... système d'exploitation-vironment-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_581d7f053dd4d335.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier5,802
Date (UTC)04-fév-2014.
Heure (UTC)11:51
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-b... système d'exploitation-vironment-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_58917bf85702aae1.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier5,802
Date (UTC)05-fév-2014.
Heure (UTC)06:12
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_6927267385510555.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,590
Date (UTC)04-fév-2014.
Heure (UTC)12:02
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_699b23669e7edd01.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,590
Date (UTC)05-fév-2014.
Heure (UTC)06:12
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les x64 pris en charge de Windows 8 et Windows Server 2012
Nom de fichierAmd64_033cdedda1ce4c74047f23a675aaef90_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_df849ee580b1fce3.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier722
Date (UTC)05-fév-2014.
Heure (UTC)22:11
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_0a6d92e436c86c0a340be5a6ed7d7032_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_09e1e66788d4ceff.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier722
Date (UTC)05-fév-2014.
Heure (UTC)22:11
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_9554d5f628d70f22492300f97e99395b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_646f6cb526100bff.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier717
Date (UTC)05-fév-2014.
Heure (UTC)22:11
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_9eb164c377a0700a9eae25b01d519a85_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_d5ad55352d511023.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier717
Date (UTC)05-fév-2014.
Heure (UTC)22:11
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_c92d4b20843ca5464aac322ab65ee6e3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_2cee2737323c8ac6.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier701
Date (UTC)05-fév-2014.
Heure (UTC)22:11
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_ded04c91c59e74e15f79d64519447ab4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_d9f3198c9f0864fb.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier701
Date (UTC)05-fév-2014.
Heure (UTC)22:11
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-b... ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_a90106b18589f2b3.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,988
Date (UTC)04-fév-2014.
Heure (UTC)14:12
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-b... ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_a97503a49eb7ca5f.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,988
Date (UTC)05-fév-2014.
Heure (UTC)07:54
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-b... système d'exploitation-vironment-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_b43c1a88f632446b.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier5,808
Date (UTC)04-fév-2014.
Heure (UTC)14:12
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-b... système d'exploitation-vironment-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_b4b0177c0f601c17.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier5,808
Date (UTC)05-fév-2014.
Heure (UTC)07:54
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_c545c1f73dae768b.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,592
Date (UTC)04-fév-2014.
Heure (UTC)14:13
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20934_none_c5b9beea56dc4e37.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,592
Date (UTC)05-fév-2014.
Heure (UTC)07:54
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions ARM prises en charge de Windows 8
Nom de fichierArm_0c9e5ac990adfea1273f9423f2a26cbd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_eeac3ae51b72b0e4.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier718
Date (UTC)05-fév-2014.
Heure (UTC)22:00
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_2471a0877cb13571a59bfd8b40cf826f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_7b6c5ca21fbc4487.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1 032
Date (UTC)05-fév-2014.
Heure (UTC)22:00
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_930aab46828796e91039b76732a589d4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_7da6ca42635084bd.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier713
Date (UTC)05-fév-2014.
Heure (UTC)22:00
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_microsoft-windows-b... ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_4ce4dd85cd29a043.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,222
Date (UTC)04-fév-2014.
Heure (UTC)13:51
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_microsoft-windows-b... système d'exploitation-vironment-loader_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_581ff15d3dd1f1fb.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier3,533
Date (UTC)04-fév-2014.
Heure (UTC)13:51
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierWindows-Arm_microsoft-hal_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_a82229cf2ad54908.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier6,873
Date (UTC)04-fév-2014.
Heure (UTC)13:10
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16814_none_692998cb854e241b.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,590
Date (UTC)04-fév-2014.
Heure (UTC)13:10
PlateformeNe s'applique pas
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Références
En savoir plus sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 2929742 - Dernière mise à jour : 04/27/2016 14:25:00 - Révision : 5.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows Storage Server 2012 R2, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows Storage Server 2012, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows 8

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