ID d'événement 1000 et 7031 lorsque vous ne peut pas se connecter aux boîtes aux lettres dans un environnement Exchange Server 2010

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2934091
Symptômes
Le service Microsoft Exchange Information Store (Store.exe) se bloque. Ensuite, un basculement entre les membres de (groupe) de disponibilité de base de données se produit. Lorsque ce problème se produit, vous ne peut pas se connecter à votre boîte aux lettres.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
2936871 Correctif cumulatif 6 pour Exchange Server 2010 Service Pack 3

Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations

Informations sur l'événement

L'ID d'événement 1000 et 7031 semblables aux suivantes sont générées dans le journal d'Application :

Heure : Temps & de données
ID: 1000
Niveau : erreur
Source : Erreur d'Application
Ordinateur :Machine
Message : Défaillante le nom de l'application : store.exe, version : version, l'horodatage : horodatage
Nom du module défaillant : store.exe, version : version, l'horodatage :horodatage
Code d'exception : 0xc0000005
Décalage d'erreur : Décalage d'erreur
Id du processus défaillant : 0x21b0
Heure de début d'application défaillant : heure de début
Chemin de l'application défaillant : C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\bin\store.exe
Chemin du module défaillant : C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\bin\store.exe
Id de rapport : Code de rapport
Nom complet du package défaillant :
ID de l'application de relatifs au package défaillant :


Heure : Temps & de données
ID: 7031
Niveau : erreur
Source : Gestionnaire de contrôle de Service
Ordinateur : Machine
Message : Le service Microsoft Exchange-Informationsspeicher s'est arrêté de façon inattendue. Il a fait ce 1 fois. L'action corrective suivante va être effectuée dans les 5 000 millisecondes : redémarrage du Service.


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Propriétés

ID d'article : 2934091 - Dernière mise à jour : 03/11/2016 16:23:00 - Révision : 1.0

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3

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