Symptômes
Considérez le scénario suivant :
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Vous avez un environnement qui utilise des éléments de préférences de stratégie de groupe qui utilisent des fichiers, des dossiers ou raccourcis.
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Les éléments sont accessibles à partir de la 8.1 de Windows, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1 via un partage de système de fichiers distribués (DFS, Distributed File System) basé sur un domaine.
Dans ce scénario, il prend plus de temps que prévu pour appliquer un paramètre de stratégie de groupe. Vous pouvez également voir des retards lorsque vous examinez l’enregistrement dans le fichier Gpsvc.log. Ces délais ne se produisent pas lorsque le serveur de fichiers derrière l’espace de noms DFS est utilisé par un client particulier.
En outre, le comportement suivant peut se produire :
-
Lorsque vous affichez les traces réseau des opérations lentes, vous remarquez qu’un NetrDfsGetInfo ou un dfs_GetInfo demande d’API de DFS prend plus de temps que prévu pour se terminer.
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Vous permet d’afficher le traitement de la demande sur le serveur DFS. La plupart du temps, ce doit être le contrôleur de domaine local. Vous trouvez qu’un retard dans la communication avec le contrôleur de domaine principal (PDC) du domaine. Il existe deux raisons de base pourquoi un délai se produit :
-
Raison 1 : Lorsque le volume DFS a de nombreux liens et que le contrôleur principal de domaine est connecté via une liaison WAN à faible bande passante, elle peut prendre beaucoup de temps à récupérer les données que le contrôleur de domaine local demande à l’aide du protocole LDAP.
La charge combinée de tous les contrôleurs de domaine dans un domaine de grande taille sur le contrôleur principal de domaine peut devenir très volumineuses, la connexion à un contrôleur principal de domaine échoue et l’API DFS ne répond pas avec un chemin d’accès valide. Dans ce cas, l’élément Préférences de stratégie de groupe n’est pas appliquée après le délai. Pour plus d’informations, consultez la section « Informations complémentaires ». -
Raison 2 : Lorsque le contrôleur de domaine ne peut pas atteindre le contrôleur principal de domaine, il consacre beaucoup de temps à essayer de se reconnecter à celui-ci.
-
Cause
Ce problème se produit lorsque l’emplacement réel d’un chemin d’accès d’un volume DFS est déterminée. L’extension côté client des préférences de stratégie de groupe contacte le service DFS via un appel de NetDfsGetInfo . Pour cela, dans la mesure où le contrôleur de domaine permet de s’assurer que l’appel de NetDfsGetInfo a les informations les plus récentes sur le volume DFS et interroge le contrôleur principal de domaine pour lui. L’appel de NetDfsGetInfo n’a pas de conditions préalables, mais il est considéré comme une API de gestion.
Résolution
Pour résoudre ce problème dans Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2, installez la mise à jour 2967917. Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2967917 juillet 2014 correctif cumulatif pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2Pour résoudre ce problème dans Windows 7 et Windows Server 2008 R2, installez le correctif qui est décrit dans la section « Informations sur le correctif » de cet article.
Informations sur le correctif
Un correctif pris en charge est disponible auprès du Support Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.
Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer des Service Pack 1 pour Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 est installé.
Nécessite un redémarrage
Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations de remplacement du correctif
Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.
La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques et informations sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2Important Les correctifs logiciels Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page de demande de correctif logiciel sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.
-
Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et à une branche de service (LDR, GDR), peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqués dans le tableau suivant :
Version francaise
Produit
SR_Level
Dossier
6.1.760
1.
22 xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Les dossiers GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes de grande envergure, extrêmement importants. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
-
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui sont installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations supplémentaires sur les fichiers pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 de Windows 7 prises en charge
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Gpprefcl.dll |
6.1.7601.22612 |
590,848 |
27-Feb-2014 |
02:07 |
x86 |
Pour toutes les versions 64 bits de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Gpprefcl.dll |
6.1.7601.22612 |
792,064 |
27-Feb-2014 |
02:43 |
x64 |
Gpprefcl.dll |
6.1.7601.22612 |
590,848 |
27-Feb-2014 |
02:07 |
x86 |
Gpprefcl.dll |
6.1.7601.22612 |
590,848 |
27-Feb-2014 |
02:07 |
x86 |
Pour toutes les versions IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
Nom de fichier |
Version de fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
Plateforme |
---|---|---|---|---|---|
Gpprefcl.dll |
6.1.7601.22612 |
1,523,712 |
27-Feb-2014 |
01:53 |
IA-64 |
Gpprefcl.dll |
6.1.7601.22612 |
590,848 |
27-Feb-2014 |
02:07 |
x86 |
Informations sur les fichiers supplémentaires
Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
Nom de fichier |
Package_1_for_kb2937429~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
1,835 |
Date (UTC) |
27-Feb-2014 |
Heure (UTC) |
06:04 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Package_2_for_kb2937429~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
1,816 |
Date (UTC) |
27-Feb-2014 |
Heure (UTC) |
06:04 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Package_for_kb2937429_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
1,933 |
Date (UTC) |
27-Feb-2014 |
Heure (UTC) |
06:04 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_bcce2fe3198139359e8a4a42e898f527_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22612_none_163f63a1c5cbc041.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
711 |
Date (UTC) |
27-Feb-2014 |
Heure (UTC) |
06:04 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22612_none_39d8244dc05d93aa.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
53,968 |
Date (UTC) |
27-Feb-2014 |
Heure (UTC) |
02:40 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Nom de fichier |
Amd64_a245b7205aa26bbf52f882302896d976_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22612_none_1f824953814a98be.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
715 |
Date (UTC) |
27-Feb-2014 |
Heure (UTC) |
06:04 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_b7dc18f73758c23a752f19f243c8c8e1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22612_none_4f16460d78abe2a2.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
715 |
Date (UTC) |
27-Feb-2014 |
Heure (UTC) |
06:04 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_b9a961cdb4d709ed10c6ecc3d5724199_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22612_none_43198a486e6a59be.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
1,070 |
Date (UTC) |
27-Feb-2014 |
Heure (UTC) |
06:04 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_bcce2fe3198139359e8a4a42e898f527_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22612_none_725dff257e293177.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
713 |
Date (UTC) |
27-Feb-2014 |
Heure (UTC) |
06:04 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Amd64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22612_none_95f6bfd178bb04e0.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
53,972 |
Date (UTC) |
27-Feb-2014 |
Heure (UTC) |
03:12 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Package_1_for_kb2937429~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
2,049 |
Date (UTC) |
27-Feb-2014 |
Heure (UTC) |
06:04 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Package_2_for_kb2937429~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
1,843 |
Date (UTC) |
27-Feb-2014 |
Heure (UTC) |
06:04 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Package_3_for_kb2937429~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
2,045 |
Date (UTC) |
27-Feb-2014 |
Heure (UTC) |
06:04 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Package_4_for_kb2937429~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
2,055 |
Date (UTC) |
27-Feb-2014 |
Heure (UTC) |
06:04 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Package_for_kb2937429_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
3,123 |
Date (UTC) |
27-Feb-2014 |
Heure (UTC) |
06:04 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Wow64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22612_none_a04b6a23ad1bc6db.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
34,836 |
Date (UTC) |
27-Feb-2014 |
Heure (UTC) |
02:21 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22612_none_39d8244dc05d93aa.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
53,968 |
Date (UTC) |
27-Feb-2014 |
Heure (UTC) |
02:40 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions de Windows Server 2008 R2 basées sur IA-64 prises en charge
Nom de fichier |
Ia64_17c5d0a34b61335274c953a6d205dbda_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22612_none_5daeda736a142d99.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
1,068 |
Date (UTC) |
27-Feb-2014 |
Heure (UTC) |
06:04 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Ia64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22612_none_39d9c843c05b9ca6.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
53,970 |
Date (UTC) |
27-Feb-2014 |
Heure (UTC) |
02:24 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Package_1_for_kb2937429~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
2,069 |
Date (UTC) |
27-Feb-2014 |
Heure (UTC) |
06:04 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
Package_for_kb2937429_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
1,464 |
Date (UTC) |
27-Feb-2014 |
Heure (UTC) |
06:04 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Nom de fichier |
X86_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22612_none_39d8244dc05d93aa.manifest |
Version de fichier |
Ne s'applique pas |
Taille du fichier |
53,968 |
Date (UTC) |
27-Feb-2014 |
Heure (UTC) |
02:40 |
Plateforme |
Ne s'applique pas |
Solution de contournement
Pour contourner ce problème, désactivez le mode de RootScalability. Le serveur DFS utilise ensuite le contrôleur principal de domaine à synchroniser. Toutefois, il utilisera la synchronisation incrémentielle pour le contrôleur principal de domaine, et il est généralement plus rapide. Pour ce faire, exécutez la commande suivante :
Dfsutil /root:\\domain\dfsroot /RootScalability/EnablePour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Résumé des 305027 des scénarios de « accumulation » dans les domaines Active Directory
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Avec ce correctif installé, les préférences de stratégie de groupe ne s’appuie pas sur les API de NetDfs plus que nécessaire pour le service DFS pour contacter le contrôleur principal de domaine. Préférences de stratégie de groupe utilise une méthode différente qui s’appuie sur la commande SMB de redirection DFS obtenir. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de DFS sur le site Web TechNet de Microsoft.
Si vous rencontrez cette combinaison de comportement GPP et le Service DFS, nous vous recommandons d’appliquer cette mise à jour sur tous les ordinateurs où les utilisateurs qui ont en général des éléments GPP ouvrent une session. Ceci s’applique généralement à toutes les stations de travail et serveurs de bureau à distance.
Le problème est que les liens de profil utilisateur sont manquants après que la mise à jour est déjà résolu par une mise à jour pour le Service DFS :
2916267 le point d’analyse de la Namespace de DFS pour les dossiers cibles sont manquants dans Windows Server 2008 R2
Remarque Cette mise à jour ne résout pas le problème de performances derrière la dépendance du contrôleur principal de domaine.
Un problème semblable qui se produit les profils itinérants sont utilisés sur les serveurs de fichiers qui sont accessibles via un espace de noms DFS, comme décrit dans l’article suivant de la Base de connaissances Microsoft :
2915094 chargement du profil prend beaucoup de temps en raison de la synchronisation d’espace de noms DFS complète avec le contrôleur principal de domaine
Références
Obtenir des informations sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.