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Outlook pour les clients Mac ne peut pas se connecter à Exchange Server

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2955530
Symptômes
Impossible de se connecter à un serveur qui exécute Microsoft Exchange Server à partir d'un 2016 Outlook de Microsoft pour Mac ou Outlook pour Mac 2011 client après la désactivation de Secure Sockets Layer (SSL) sur le serveur.
Cause
L'échec de connexion se produit car Outlook pour Mac utilise SSL pour établir une communication avec un serveur Exchange. Lorsque SSL est désactivé et la renégociation sécurisée est implémentée comme défini dansRFC 5746, Le serveur est en mode Compatible, afin que la session peut être renégociée à partir de SSL à sécurité TLS (Transport Layer) nécessaire pour exécuter Outlook.
Contournement
Configurer le serveur Exchange pour prendre en charge lemode Compatible en suivant les instructions de l'article 980436. Cela permet à Outlook de client Mac établir une connexion en utilisant le protocole SSL et alors renégocier à l'aide de TLS. Cette méthode permet à Outlook pour Mac à se connecter au serveur même lorsque SSL 2.0 et 3.0 sont bloqués. Si vous utilisez un produit de sécurité, tels que Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) pour gérer les connexions à Exchange Server à partir de l'extérieur de votre entreprise, vous devez configurer votre serveur TMG à l'aide de la base de connaissances980436. Les connexions externes à Exchange Server peuvent être bloquées si ce serveur est enmode Strict.

Remarquene configurez pas le serveur pour utiliser le mode Strict, car elle évite le Outlook de client Mac de se connecter au serveur Exchange.
Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la renégociation SSL/TLS, veuillez consulter ce Billet de blog TechNet.

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 2955530 - Dernière mise à jour : 08/11/2015 11:21:00 - Révision : 4.0

Microsoft Outlook 2016 for Mac, Outlook pour Mac pour Office 365, Microsoft Outlook 2011 for Mac

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