Un OneDrive pour l'installation de Business échoue pour les utilisateurs limités à un réseau interne

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2976863
Symptômes
Cet article contient des informations qui s'appliquent lorsque vous utilisez la OneDrive pour le client de synchronisation Business (groove.exe).

Remarque Pour déterminer le client de synchronisation OneDrive vous utilisez, consultez le site Web Microsoft suivant :
Supposons que vous téléchargez un fichier d'installation pour une installation autonome de OneDrive de Microsoft Office pour les entreprises dans l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft :

2903984 Comment faire pour installer le client de synchronisation OneDrive Entreprise (anciennement SkyDrive Pro) pour SharePoint 2013 et SharePoint Online

Lorsque vous fournissez le fichier aux utilisateurs qui n'ont pas accès à Internet, l'installation échoue.
Cause
La version autonome de OneDrive pour les entreprises est disponible uniquement sous la forme d'une installation à démarrer en un clic. Le processus à démarrer en un clic transmet des données à partir de serveurs de Microsoft pour l'installation et les mises à jour.
Résolution
Pour fournir des OneDrive pour l'entreprise pour les utilisateurs qui n'ont pas accès à Internet, ou pour effectuer une installation en mode silencieux de la OneDrive, utilisez une des méthodes suivantes :
  • Licence d'un produit Office 2013 incluant des OneDrive pour les entreprises dans une installation de MSI (classique).
  • Créer un package d'installation pour démarrer en un clic à l'aide de l'outil de déploiement de Microsoft Office.
Cet article explique comment utiliser l'outil de déploiement Office (ODT)-clic pour fournir des OneDrive pour l'entreprise pour les utilisateurs avec accès restreint ou effectuer une installation silencieuse.

Comment faire pour utiliser l'installation de l'outil de détection Office

Créer un package d'installation

  1. Télécharger ODT pour un clic sur le site Web de Microsoft Download Center suivant, puis cliquez sur Exécuter :

  2. Enregistrer les fichiers (Setup.exe et Configuration.xml) dans un dossier local. Accédez à cet emplacement à partir d'une ligne de commande. Par conséquent, vous pouvez souhaiter créer un chemin d'accès court. Cet exemple utilise C:\swsetup\c2r.
  3. Ouvrez le fichier Configuration.xml dans le bloc-notes.
  4. Remplacez le contenu du fichier à l'aide de la commande suivante :

    <Configuration>   <Add SourcePath="C:\swsetup\c2r" OfficeClientEdition="32" >    <Product ID="GrooveRetail">      <Language ID="en-us" />    </Product>  </Add> <Display Level="None" AcceptEULA="TRUE" />  <Logging Path="%temp%" />  </Configuration>
  5. Personnaliser les valeurs des paramètres SourcePath, OfficeClientEditionet l'ID de langue pour votre environnement. SourcePath doit être défini pour l'emplacement des fichiers Setup.exe et Configuration.xml.
  6. En tant qu'administrateur, ouvrez une fenêtre d'invite de commande.
  7. À l'invite de commandes, déplacer vers le dossier de stockage local. Par exemple, exécutez la commande suivante :

    cd \swsetup\c2r
  8. Exécutez la commande suivante :

    setup /download configuration.xml
Le programme d'installation utilise les informations dans le fichier Configuration.xml pour localiser le OneDrive pour les fichiers de l'entreprise (« Groove »). Ensuite, il crée un sous-répertoire Office\Data qui contient les fichiers cab pour l'installation. Ce processus prend environ 20 minutes via une connexion réseau rapide. Toutefois, si vous partagez le dossier, vous devez créer le package d'installation qu'une seule fois.

Tester l'installation

Après avoir obtenu les fichiers cab, effectuez une installation en mode silencieux en tant que test en exécutant la commande suivante :

setup /configure configuration.xml
Remarque L'installation peut durer de 10 minutes à une heure.

Distribuer l'installation

Pour distribuer l'installation, procédez comme suit :

  1. Copiez le dossier que vous avez sélectionné à l'étape 2 de la procédure « Création d'un package d'installation » à un emplacement accessible aux utilisateurs.
  2. Dans le nouvel emplacement, ouvrez le fichier Configuration.xml dans le bloc-notes.
  3. Modifiez la valeur du paramètre SourcePath pour correspondre à l'emplacement du nouveau dossier.
  4. Disposer les utilisateurs d'exécuter la commande « le programme d'installation / configuration configuration.xml » en effectuant les modifications sont appropriées pour l'emplacement. Par exemple, avoir des utilisateurs, exécutez la commande suivante :

    \\server\share\Setup.exe /configure \\server\share\CustomConfiguration.xml
Pour utiliser System Center Configuration Manager pour déployer l'installation, exécutez l'Assistant pour créer un package. Lorsque vous y êtes invité, fournissez la commande de l'étape 4.

Pour plus d'informations sur l'outil de déploiement de Office pour démarrer en un clic, consultez la rubrique Office 365 TechNet suivante :

Propriétés

ID d'article : 2976863 - Dernière mise à jour : 03/24/2016 02:13:00 - Révision : 3.0

OneDrive for Business, Microsoft Office SharePoint Online, Microsoft SharePoint Server 2013

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