[SDP3] Package de tests de diagnostic de Microsoft Azure IaaS (Windows) [29E28228-4A40-4205-BC9B-9886E51BA77D]

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2976864

Auto-assistance

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Résumé
Cet article décrit comment résoudre les problèmes sur Windows Azure de Microsoft-machines virtuelles (VM) à l'aide de l'Agent de l'invité. Cette infrastructure Microsoft Azure en tant que service package (IaaS) prise en charge des Diagnostics plate-forme (SDP) peut être configurée pour exécuter les opérations suivantes :
  • Correct problèmes d'accès protocole RDP (Remote Desktop) courantes telles que la réinitialisation des valeurs de Registre Windows Firewall et RDP
  • Réinitialiser un mot de passe du compte administrateur local
  • Exécuter à distance un script Windows PowerShell fournie par le client personnalisé par rapport aux machines virtuelles
  • Machines virtuelles de démarrage en mode minimal (désactiver tous les services non Microsoft et puis redémarrage)
  • Suppression de la carte réseau fantôme
  • Démarre un contrôleur de domaine Azure VM en Mode restauration des Services d'annuaire (DSRM)
  • Identifier Azure VM et la plateforme Azure stockage disque problèmes de configuration et qui peuvent provoquer des problèmes de performances de disque
  • Installer à distance de l'Agent d'invité Azure VM
  • Essayez d'établir une session PowerShell à distance aux machines virtuelles Azure
  • Effectuer des opérations de récupération système à l'aide d'une récupération VM lorsque Azure VM sont dans un état d'absence de démarrage ou d'amorçage bouclage

Informations recueillies

Ce package de collecte pas de données à partir de votre station de travail locale. Elle aussi ne recueille aucune donnée à partir d'un de vos ordinateurs virtuels Azure sans votre consentement. Ce package demande approbation de votre part pour les ingénieurs du support technique Microsoft pour extraire des données à partir de vos ordinateurs virtuels Azure à distance.

Informations sur le package

Un package de prise en charge est désormais disponible auprès du Support Microsoft.

Pour obtenir le package, soumettez une demande aux Services client en ligne Microsoft. Pour ce faire, accédez au site Web de Microsoft suivant :Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage est requis, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce package spécifique. Pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
Plus d'informations
Pour exécuter ce package, procédez comme suit :
  1. Se prêter à l'ingénieur de Support Microsoft vous permettent de collecter des données de diagnostic à distance en votre nom.

    Collecte de données Azure VM

  2. Fournir vos informations d'identification pour s'authentifier sur l'abonnement Azure affecté.

    Abonnement Azure



  3. Confirmez le nom d'abonnement Azure.

    Sélectionnez l'abonnement Azure
  4. Sélectionnez le scénario qui correspond le mieux à ce problème que vous rencontrez.

    Sélectionnez le scénario

  5. Sélectionnez l'affecté VMs. plusieurs ordinateurs virtuels peuvent être sélectionnées. Seront affichera uniquement les ordinateurs virtuels en cours d'exécution et qui ont un Agent d'invité est accessible.

    Sélectionnez l'ordinateur virtuel affecté

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 2976864 - Dernière mise à jour : 06/18/2015 01:33:00 - Révision : 6.0

Microsoft Azure cloud services

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