Symptômes
Supposons que vous ouvrez Console de gestion des stratégies de groupe (GPMC) sur un contrôleur de domaine Windows Server 2012 R2. Vous cliquez sur Détecter maintenant pour vérifier l’état de la réplication Active Directory et le Volume système (SYSVOL) Active Directory pour le domaine. Dans ce cas, le message d’erreur suivant s’affiche :
Une erreur de traitement s’est produite lors de la collecte de données à l’aide de ce contrôleur de domaine de base. Veuillez changer le contrôleur de domaine de base et essayez à nouveau.
Cause
Ce problème se produit parce que la console GPMC tente de récupérer le nom du contrôleur de domaine à l’aide de fonctions de DsGetDcName et de DsGetDomainControllerInfo . La comparaison entre les deux fonctions échoue avec le message d’erreur mentionné précédemment si DsGetDcName retourne un nom qui contient des lettres minuscules.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif de mise à jour 2975719. Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l’article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2975719 août 2014 correctif cumulatif pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2
Solution de contournement
Important
Suivez les étapes décrites dans cette section avec soin. Des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Avant que vous modifiez, sauvegarder le Registre pour la restauration en cas de problèmes.
La fonction DsGetDcName lit les informations du nom « HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Hostname ». Pour contourner ce problème, vérifiez l’entrée de Registre de nom d’hôte d’un contrôleur de domaine, convertir la valeur de l’entrée de Registre de nom d’hôte pour toutes les majuscules et puis redémarrez le service netlogon sur le contrôleur de domaine.
État
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Plus d'informations
Pour plus d’informations sur la fonction DsGetDcName , consultez le site Web Microsoft suivant :
Informations générales sur la fonction DsGetDcNamePour plus d’informations sur la fonction DsGetDomainControllerInfo , reportez-vous au site Web de Microsoft suivant :
Informations générales sur la fonction de DsGetDomainControllerInfoPour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Description 824684 terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de Microsoft
