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La souris peut cesser de répondre une fois que vous lancez une application App-V

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2987845
Symptômes
Lorsque vous lancez un processus qui a été virtualisé par l'intermédiaire de Microsoft Application Virtualization version 4.5, version 4.6 ou version 5 (App-V 4.5, App-V 4.6, 5.0 d'App-V) sur un périphérique compatible écran tactile, le pointeur de souris peut cesser de répondre. Lorsque vous quittez le processus d'application App-V ou le processus wisptis.exe, la souris commence à travailler à nouveau. Ceci affecte également les serveurs RDS/Terminal Server si la fonctionnalité expérience utilisateur est activé (c'est-à-dire, si le paramètre de serveur par défaut n'est pas activé).
Cause
Dans certains cas, App-V crée une seconde instance du processus wisptis.exe dans le cadre du lancement de l'application. Cela peut créer un conflit entre le processus wisptis.exe est déjà en cours d'exécution (parce que le système est un écran tactile) et le nouveau processus wisptis.exe qui a été déclenché par le lancement de l'application. En quittant le processus d'application App-V ou le processus wisptis.exe, vous supprimez ce conflit.
Résolution

Option 1: Résolution automatisée

Pour résoudre automatiquement ce problème, installez le dernier correctif cumulatif de.NET Framework. Lorsque vous effectuez cette opération, les paramètres de Registre de ObjExclusion ne sont pas nécessaires.

Remarque C'est la solution recommandée.

Installez ce correctif cumulatif à partir de Correctif cumulatif 3026376 (programme d'installation en mode hors connexion) pour le.NET Framework 4.5, 4.5.1 et 4.5.2 sur Windows Vista SP2, Windows 7 SP1, Windows 8, Windows 8.1, Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008 R2 SP1, Windows Server 2012 et Windows Server 2012 R2.

Option 2: Les processus manuel

Pour résoudre manuellement ce problème, créez la clé de Registre suivante sur le client.

App-V 5.0:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppV\Subsystem\ObjExclusions

App-V 4.6:

x 86 systèmes

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SoftGrid\4.5\SystemGuard\ObjExclusions

x 64 systèmes

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SoftGrid\4.5\SystemGuard\ObjExclusions
Type : Reg_SZ
Nom : WPFMouseAndTouchInput
Valeur: {773F1B9A-35B9-4E95-83A0-A210F2DE3B37}-running

Plus d'informations
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section. App-v sur nommé noyau objet la virtualisation (également appelé le sous-système VObjects).

APP-V, virtualisation d'applications, 5.0, Wisptis.exe appv 5, cela s'applique à 4.6 ainsi

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Propriétés

ID d'article : 2987845 - Dernière mise à jour : 11/18/2015 22:17:00 - Révision : 2.1

Microsoft Application Virtualization 5.0 for Windows Desktops, Microsoft Application Virtualization 5.0 for Windows Desktops Service Pack 1, Microsoft Application Virtualization 5.0 for Windows Desktops Service Pack 2, Microsoft Application Virtualization 5.0 for Windows Desktops Service Pack 3

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