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Excel: Comment dépanner le fait qu'Excel s'ouvre à vide lorsque vous double-cliquez sur une icône de fichier ou un nom de fichier

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La version anglaise de cet article est la suivante: 2994633
Symptômes
Lorsque vous double-cliquez sur un icône ou nom de fichier d'un classeur Microsoft Excel, Excel démarre mais affiche un écran vide là où le fichier aurait dû s'afficher.
Résolution
Pour résoudre ce problème, essayez les méthodes suivantes, selon le cas, dans l’ordre indiqué.

Méthode 1: Ignorez DDE

Ce problème peut se produire si la case à cocher Ignorer les autres applications qui utilisent l'échange dynamique de données (DDE) est sélectionnée dans les options Excel.

Lorsque vous double-cliquez sur un classeur Excel dans l’Explorateur Windows, un message d’échange dynamique de données est envoyé à Excel. Ce message indique à Excel d'ouvrir le classeur dans lequel vous avez double-cliqué.

Si vous sélectionnez l'option « Ignorer », Excel ignore les messages DDE qui lui sont envoyés par d'autres programmes. Par conséquent, le message DDE envoyé à Excel par l’Explorateur Windows est ignoré, et Excel n’ouvre pas le classeur sur lequel vous avez double-cliqué.

Pour corriger ce paramètre, procédez comme suit :
  1. Dans le menu Outils, cliquez sur Options
  2. Cliquez sur l'onglet Général.
  3. Désactivez la case à cocher ' Ignorer les autres applications qui utilisent l'échange dynamique de données (DDE), puis cliquez sur OK.
Remarque Pour plus d’informations sur la façon de désactiver le DDE, consultez l’article suivant de la Base de connaissances Microsoft :

211494 Erreur de « S’est produite lors de l’envoi de la commande pour le programme » dans Excel
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, passez à la méthode 2.

Méthode 2 : Réparer la virtualisation d’expérience utilisateur (UE-V)

Si vous exécutez la mise à jour de la virtualisation de l'expérience utilisateur (UE-V), installez le correctif 2927019. Pour ce faire, consultez l’article suivant de la Base de connaissances Microsoft :

2927019 Package de correctifs 1 pour la virtualisation d’expérience utilisateur de Microsoft 2.0
Si vous ne savez pas si vous exécutez UE-V, examinez la liste des programmes dans l’élément programmes et fonctionnalités dans le panneau de configuration. Une entrée pour « Centre de paramètres société » indique que vous exécutez UE-V.

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, passez à la méthode 3.

Méthode 3 : Réinitialiser les associations de fichiers

Pour vérifier si les associations de fichiers dans le système fonctionnent correctement, réinitialiser les associations de fichiers Excel à leurs paramètres par défaut. Pour ce faire, suivez les étapes correspondant à votre système d’exploitation.
Windows 8
  1. Sur l’écran de démarrage, tapez Le panneau de configuration.
  2. Cliquez ou cherchez Panneau de configuration.
  3. Cliquez sur Programmes par défaut, puis cliquez sur Choisissez vos programmes par défaut.
  4. Cliquez sur Excel, puis cliquez sur Choisir la valeur par défaut pour ce programme.
  5. Sur l’écran Définir les Associations de programmes , cliquez sur Sélectionner tout, puis cliquez sur Enregistrer.
Windows 7
  1. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Panneau de configuration.
  2. Cliquez sur programmes par défaut.
  3. Cliquez sur associer un type de fichier ou un protocole à un programme spécifique.
  4. Sélectionnez la Feuille de calcul Microsoft Excel, puis cliquez sur Modifier le programme.
  5. Sous Programmes recommandés, cliquez sur Microsoft Excel.
  6. Si Excel ne s’affiche pas dans cette liste, cliquez sur Parcourir, recherchez le dossier d’installation de Microsoft Excel, cliquez sur Excel.exe, puis cliquez sur Excel.
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, passez à la méthode 4.

Méthode 4:RepairOffice

Essayez de réparer les programmes Office. Pour ce faire, suivez les étapes pour votre type d’installation et le système d’exploitation.
Pour une installation Office « Démarrer en un clic »
Windows 8
  1. Sur l’écran de démarrage, tapez Le panneau de configuration.
  2. Cliquez ou cherchez Panneau de configuration.
  3. Sous programmes, cliquez sur ou cliquez sur désinstaller un programme.
  4. Cliquez sur ou cliquez sur Microsoft Office 365, puis cliquez sur ou cliquez sur Modifier.
  5. Cliquez sur ou cliquez sur Réparation en ligne, puis cliquez sur ou cliquez sur Réparer. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur après la réparation est terminée.
Windows 7
  1. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Panneau de configuration.
  2. Double-cliquez sur programmes et fonctionnalités.
  3. Cliquez sur Microsoft Office 365, puis cliquez sur Modifier.
  4. Sélectionnez Réparer en ligne, puis cliquez sur Réparer.

    Remarque Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur après que le processus de réparation est terminé.

    Réparation d’Office
Pour une installation d’Office 2007, Office 2010 ou Office 2013
Pour réparer Office 2007, Office 2010 ou Office 2013, suivez les étapes de la rubrique du site Web Office suivante :

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, passez à la méthode 5.

Méthode 5 : Désactiver les modules complémentaires

Les programmes de complément COM et Excel peuvent également provoquer ce problème. Ces deux types de compléments se trouvent dans des dossiers différents. Pour le test, désactiver et isoler le conflit en désactivant chaque complément un à la fois. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Dans le menu fichier, cliquez sur Options, puis cliquez sur Compléments.
  2. Dans la liste Gérer , au bas de l’écran, sélectionnez l’élément de Compléments COM et puis cliquez sur OK.
  3. Désactivez une des macros complémentaires dans la liste, puis cliquez sur Atteindre.
  4. Redémarrez Excel en double-cliquant sur l’icône ou nom de fichier pour le classeur que vous essayez d’ouvrir.
  5. Si le problème persiste, répétez les étapes 1 à 4, mais sélectionnez un complément différent à l’étape 3.
  6. Si le problème persiste après que vous désactivez tous les compléments COM, répétez les étapes 1 à 4, mais sélectionnez Compléments Excel à l’étape 2 et essayez des compléments Excel un à la fois à l’étape 3.
Si Excel charge le fichier, la macro complémentaire que vous avez désactivée en dernier est à l'origine du problème. Si c’est le cas, nous vous recommandons de visiter le site Web du fabricant du complément savoir si une version mise à jour de la macro complémentaire est disponible. Si une version plus récente de la macro complémentaire n’est pas disponible, ou si vous n’êtes pas obligé d’utiliser le complément, vous pouvez le laisser désactivé.

Si Excel n’ouvre pas le fichier après avoir désactivé tous les compléments, le problème a une cause différente.

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, passez à la méthode 6.

Méthode 6 : Désactiver l’accélération matérielle

Pour contourner ce problème, désactivez l'accélération matérielle jusqu'à ce qu'un correctif soit publié par le fabricant de votre carte vidéo. Veillez à vérifier régulièrement les mises à jour de votre pilote de carte vidéo.

Pour désactiver l’accélération matérielle, procédez comme suit :
  1. Démarrez un programme Office 2013.
  2. Sous l'onglet fichier, cliquez sur Options.
  3. Dans la boîte de dialogue Options , cliquez sur Avancé.
  4. Dans la liste des options disponibles, sélectionnez la case à cocher désactiver l’accélération graphique matérielle .

    La capture d’écran suivante montre cette option dans Excel.

    désactiver la touche d’accès rapide matériel
  5. Cliquez sur OK.
Remarque Pour plus d’informations sur l’accélération matérielle, consultez l’article suivant de la Base de connaissances Microsoft :

2768648 Problèmes de performances et d’affichage dans les applications clientes Office 2013
Si vous rencontrez toujours ce problème après avoir essayé toutes ces méthodes, contactez Prise en charge de Microsoft pour une aide supplémentaire de dépannage.
Blanc d’ouvrir Excel double-cliquez sur DDE XL UE-V

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 2994633 - Dernière mise à jour : 07/03/2016 18:39:00 - Révision : 11.0

Microsoft Excel 2013, Microsoft Excel 2010, Microsoft Office Excel 2007, Excel 2016

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