Blocage des programmes Office pour lesquels un pilote Voodoo3 est installé et réception de messages d'erreurs

Le support d'Office 2003 a pris fin

Microsoft a mis fin au support d'Office 2003 le 8 avril 2014. Cette modification a affecté vos mises à jour logicielles et options de sécurité. Découvrez les implications de ce changement à votre niveau et la marche à suivre pour rester protégé.

Ancien nº de publication de cet article : F300912
Cet article a été archivé. Il est proposé « en l'état » et ne sera plus mis à jour.
Symptômes
Lorsque vous travaillez dans l'un des programmes répertoriés dans la liste des produits concernés par cet article, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Ce programme va être arrêté car il a effectué une opération non conforme. Si le problème persiste, contactez le revendeur du programme.
Si vous cliquez sur Détails, un message d'erreur semblable à l'un des suivants s'affiche :
EXCEL a causé une défaillance de protection générale dans le module 3Dfx16v3.drv à adresse.
POWERPNT a causé une défaillance de protection générale dans le module 3Dfx16v3.drv à adresse.
MSPUB a causé une défaillance de protection générale dans le module 3Dfx16v3.drv à adresse.
WINWORD a causé une défaillance de protection générale dans le module 3Dfx16v3.drv à adresse.
Visio a causé une défaillance de protection générale dans le module 3Dfx16v3.drv à adresse.
Remarque Pour Microsoft Visio, l'origine de ce message d'erreur peut provenir du module 3dfx2.dll, du module 3dfxGlide2.dll ou du module 3dfxGlide.dll.

Lorsque vous essayez de démarrer Office Personal Portfolio, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
WKPPE a causé une défaillance de protection générale dans le module 3DFX16V3.DRV
Cause
Ce problème peut se produire dans n'importe lequel des programmes figurant dans la liste des produits concernés par cet article, si vous utilisez une carte vidéo Voodoo3 avec un pilote obsolète. Cette erreur a été signalée lors de l'utilisation des modèles de cartes vidéo Voodoo3 suivants :
  • Voodoo3 2000
  • Voodoo3 3000
  • Voodoo3 3500 TV
Résolution
Pour résoudre ce problème, téléchargez et installez la version 1.02.18 (ou ultérieure) du pilote correspondant à votre carte vidéo. Les pilotes vidéo mis à jour sont disponibles sur le site Web de Voodoo à l'adresse suivante : Microsoft fournit les coordonnées de sociétés tierces afin de vous aider à trouver un support technique. Ces informations peuvent être modifiées sans préavis. Microsoft ne garantit en aucun cas l'exactitude des informations concernant les sociétés tierces.
Remarque Si ce site Web n'est pas disponible, vous pouvez rechercher « 3dFX » dans un moteur de recherche.
Statut
Ce problème survient lorsque vous utilisez Microsoft Office et une carte vidéo 3dFX Voodoo3 avec un pilote de version 1.02 ou antérieure.
Plus d'informations
The third-party products that this article discusses are manufactured by companies that are independent of Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.
of20 offxp office2002 office 2002 pub10 off10 ppt10 xl10 xl2002 hang freeze quit close prb GPF vso2002 WKPPE edfx voodoo misplaced distorted graphics wrong place lost off2003 pub2003
Propriétés

ID d'article : 300912 - Dernière mise à jour : 01/17/2015 16:28:07 - Révision : 4.5

  • Microsoft Office Édition Professionnelle 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Publisher 2002 Standard
  • Microsoft Excel 2002
  • Microsoft Office Personal Portfolio 2002
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Visio 2002 Professionnel
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
  • Microsoft Visio Network Center
  • Microsoft Visio Network Equipment
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