L’envoi du serveur de boîtes aux lettres n’exécute pas Exchange 2013 ou une version ultérieure lorsque vous exécutez HCW

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  • S’applique à:
    Exchange Online

Numéro de la base de connaissances d’origine : 3013420

Remarque

L’Assistant Configuration hybride (HCW) inclus dans le console de gestion Exchange dans Microsoft Exchange Server 2010 n’est plus pris en charge. Par conséquent, vous ne devez plus utiliser l’ancien Assistant Configuration hybride. Utilisez plutôt l’Assistant Configuration hybride De Microsoft 365. Pour plus d’informations, consultez Assistant Configuration hybride Microsoft 365 pour Exchange 2010.

Problème

Lorsque vous utilisez l’Assistant Configuration hybride pour mettre à niveau une configuration de déploiement hybride de Exchange Server 2010 vers Exchange Server 2013, le message d’erreur suivant s’affiche :

L’Assistant ne s’est pas terminé correctement. Pour plus d’informations sur l’erreur, consultez la liste ci-dessous.
L’envoi du serveur de boîtes aux lettres «< ServerName> » n’exécute pas Exchange 2013 ou une version ultérieure.

Cause

Ce problème se produit si vous exécutez la version Exchange 2013 de l’Assistant Configuration hybride et que les informations du serveur Exchange 2010 sont stockées dans les informations de configuration.

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, procédez comme suit :

  1. Utilisez Exchange Management Shell pour exécuter les commandes suivantes :

    Get-hybridconfiguration |fl >Hybrid.txt

Set-HybridConfiguration -ClientAccessServers $null -ReceivingTransportServers $null -SendingTransportServers $null

  2. Réexécutez l’Assistant Configuration hybride à partir d’un serveur Exchange 2013.

Statut

Il s’agit là d’un problème identifié. Nous nous efforçons de résoudre ce problème et publierons plus d’informations dans cet article lorsqu’elles seront disponibles.

Informations supplémentaires

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