Outlook se bloque lorsque vous ouvrez une réunion qui contient les détails d'une réunion Lync

IMPORTANT : Cet article est issu d'une traduction automatique réalisée par un logiciel Microsoft et non par un traducteur professionnel. Cette traduction automatique a pu aussi être révisée par la communauté Microsoft grâce à la technologie Community Translation Framework (CTF). Pour en savoir plus sur cette technologie, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/fr. Microsoft vous propose en effet des articles traduits par des professionnels, des articles issus de traductions automatiques et des articles issus de traductions automatiques révisées par la communauté Microsoft, de manière à ce que vous ayez accès à tous les articles de notre Base de connaissances dans votre langue. Il est important de noter que les articles issus de la traduction automatique, y compris ceux révisés par la communauté Microsoft, peuvent contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft ne pourra être tenu responsable des imprécisions, erreurs, ainsi que de tout dommage résultant d’une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.

La version anglaise de cet article est la suivante: 3017283
Symptômes
Lorsque vous ouvrez une réunion qui contient les détails d'une réunion Lync ou d'une autre réunion en ligne dans Microsoft Outlook 2013 ou Outlook 2010, Outlook se bloque. En outre, dans le journal des applications, vous pouvez trouver dans les ID d'événement 1000 une ou plusieurs signatures de blocage suivantes :

Nom de l'applicationVersion de l'applicationNom du moduleVersion de moduleDécalage
Outlook 2013
Outlook.exe15.0.4641.1001Outlook.exe15.0.4641.10010x00A131B7
Outlook.exe15.0.4659.1000Outlook.exe15.0.4659.10000x00A13EBF
Outlook.exe15.0.4667.1000Outlook.exe15.0.4667.10000x00A176C7
Outlook.exe15.0.4649.1000Outlook.exe15.0.4649.10000x0000000000B66F59
Outlook.exe15.0.4659.1000Outlook.exe15.0.4659.10000x0000000000B65D9D
Outlook.exe15.0.4667.1000Outlook.exe15.0.4667.10000x0000000000B6C839
Outlook.exe15.0.4753.1002Outlook.exe15.0.4753.10020x00011F82
Outlook.exe15.0.4727.1000Outlook.exe15.0.4727.10000x00011F7F
Outlook 2010
Outlook.exe14.0.7149.5000Outlook.exe14.0.7149.50000x0000A0CF
Outlook.exe14.0.7153.5000Outlook.exe14.0.7153.50000x0004916A
Outlook.exe14.0.7109.5000Outlook.exe14.0.7109.50000x0000000000007B94
Outlook.exe14.0.7113.5000Outlook.exe14.0.7113.50000x0000A0B5
Outlook.exe14.0.7157.5000Outlook.exe14.0.7157.50000x0000A0CF
Outlook.exe14.0.7157.5000Outlook.exe14.0.7157.50000x0000000000007BA8
Outlook.exe14.0.7160.5000Outlook.exe14.0.7160.50000x00013A98
Outlook.exe14.0.7162.5003Outlook.exe14.0.7162.50030x0000000000007B60
Cause
Ce problème se produit lorsque les conditions suivantes sont remplies :
  • L'organisateur qui a créé la réunion en utilisant Outlook 2013 ou Outlook 2010 pour Windows.
  • La réunion comprend Lync ou autres détails de la réunion en ligne.
  • La réunion est mise à jour ultérieurement par le biais de 2016 d'Outlook pour Mac ou Outlook 2011 pour Mac.
Il s'agit d'un scénario courant dans une configuration de gestionnaire/délégué. Par exemple, le délégué crée la réunion dans la première puce, inclut Lync ou autres détails de la réunion en ligne dans la seconde, et le gestionnaire met à jour la réunion dans le troisième paragraphe.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la dernière mise à jour de votre version d'Outlook pour Mac qui met à jour de la réunion dans la section de puce 3 dans la section « Cause ».

Pour résoudre ce problème pour 2016 d'Outlook pour Mac, installez la mise à jour le 11 août 2015, 2016 d'Office pour Mac, ou une mise à jour ultérieure. Pour plus d'informations sur cette mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

3082420 Description de la mise à jour de sécurité pour 2016 d'Office pour Mac : 11 août 2015

Pour résoudre ce problème dans Outlook pour Mac 2011, installez la mise à jour du 13 octobre 2015 pour Office pour Mac 2011, ou une mise à jour ultérieure. Pour plus d'informations sur cette mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

3097266 Description de la mise à jour de sécurité pour Office pour Mac 2011 : le 13 octobre 2015.
Plus d'informations
Pour passer en revue le journal des applications, procédez comme suit :
  1. Dans le panneau de configuration, ouvrirOutils d'administration.
  2. Double-cliquez surObservateur d'événements.
  3. Dans le volet de navigation sur le côté gauche, sélectionnezApplication sousJournaux Windows.
  4. Dans leActions le volet de droite, cliquez surFiltrer le journal actuel.
  5. Dans leFiltrer le journal actuel boîte de dialogue, tapez1000 dans leInclut/exclut des ID d'événement champ, comme illustré dans la capture d'écran suivante, puis cliquez sur OK.


Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 3017283 - Τελευταία αναθεώρηση: 11/18/2015 23:38:00 - Αναθεώρηση: 2.0

Microsoft Outlook 2016 for Mac, Outlook pour Mac pour Office 365, Microsoft Outlook 2011 for Mac, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

  • kbmt KB3017283 KbMtfr
Σχόλια