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Dimensions incorrectes sont renvoyées pour une taille de page personnalisée volumineux lorsque vous utilisez un pilote PostScript et que vous avez mise à jour 2977285 installé sur Windows 8.1

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La version anglaise de cet article est la suivante: 3024391
Symptômes
Considérez le scénario suivant :
  • Vous disposez d'un périphérique exécutant Windows 8.1.
  • Mise à jour 2984006 installé sur le périphérique.
  • Vous installez un pilote PostScript Printer Description (PPD).
  • Vous essayez d'imprimer un formulaire dont la hauteur est supérieure à 3,3 mètres.

Dans ce scénario, les dimensions incorrectes sont renvoyées pour la taille de page personnalisée grand.
Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès du Support Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant : Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer cette mise à jour sur Windows 8.1, vous devez d'abord mettre à jour2919355 installé.

Nécessite un redémarrage

Vous n'êtes pas obligé de redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows 8.1.

Important Correctifs Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, uniquement « Windows 8.1 » est répertorié dans la page demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s'applique à un ou aux deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous "Windows 8.1 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation actif auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
    VersionProduitJalonBranche de service
    6.3.960 0.17 xxxWindows 8.1RTMGDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x 86 de Windows 8.1 prises en charge
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Pscript.hlpNe s'applique pas26,03815-déc-201421:16Ne s'applique pas
Unidrv.hlpNe s'applique pas21,22515-déc-201421:16Ne s'applique pas
Unidrvui.dll0.3.9600.17824804,86407-mai-201516:43x 86
Pour toutes les versions x 64 de Windows 8.1 prises en charge
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Locale.GPDNe s'applique pas14,08815-déc-201421:22Ne s'applique pas
Msxpsinc.GPDNe s'applique pas7315-déc-201421:22Ne s'applique pas
Msxpsinc.PPDNe s'applique pas7215-déc-201421:22Ne s'applique pas
P6disp.GPDNe s'applique pas25,48915-déc-201421:19Ne s'applique pas
P6font.GPDNe s'applique pas3,29315-déc-201421:19Ne s'applique pas
PCLXL.GPDNe s'applique pas10,37515-déc-201421:19Ne s'applique pas
PJL.GPDNe s'applique pas1,15615-déc-201421:19Ne s'applique pas
Pscript.hlpNe s'applique pas26,03815-déc-201421:15Ne s'applique pas
Ps_schm.GDLNe s'applique pas5,56115-déc-201421:22Ne s'applique pas
Stddtype.GDLNe s'applique pas23,81215-déc-201421:22Ne s'applique pas
Stdnames.GPDNe s'applique pas14,36215-déc-201421:22Ne s'applique pas
Stdschem.GDLNe s'applique pas59,11615-déc-201421:22Ne s'applique pas
Stdschmx.GDLNe s'applique pas2,27815-déc-201421:22Ne s'applique pas
Ttfsub.GPDNe s'applique pas69815-déc-201421:22Ne s'applique pas
Unidrv.hlpNe s'applique pas21,22515-déc-201421:15Ne s'applique pas
Unidrvui.dll0.3.9600.17824928,25607-mai-201517:27x64
Locale.GPDNe s'applique pas14,08815-déc-201421:24Ne s'applique pas
Msxpsinc.GPDNe s'applique pas7315-déc-201421:24Ne s'applique pas
Msxpsinc.PPDNe s'applique pas7215-déc-201421:24Ne s'applique pas
P6disp.GPDNe s'applique pas25,48915-déc-201421:21Ne s'applique pas
P6font.GPDNe s'applique pas3,29315-déc-201421:21Ne s'applique pas
Pcl5eres.dll0.3.5479.01,035,26407-mai-201516:43x 86
PCLXL.GPDNe s'applique pas10,37515-déc-201421:21Ne s'applique pas
PJL.GPDNe s'applique pas1,15615-déc-201421:21Ne s'applique pas
Pscript.hlpNe s'applique pas26,03815-déc-201421:16Ne s'applique pas
Ps_schm.GDLNe s'applique pas5,56115-déc-201421:24Ne s'applique pas
Stddtype.GDLNe s'applique pas23,81215-déc-201421:24Ne s'applique pas
Stdnames.GPDNe s'applique pas14,36215-déc-201421:24Ne s'applique pas
Stdschem.GDLNe s'applique pas59,11615-déc-201421:24Ne s'applique pas
Stdschmx.GDLNe s'applique pas2,27815-déc-201421:24Ne s'applique pas
Ttfsub.GPDNe s'applique pas69815-déc-201421:24Ne s'applique pas
Unidrv.hlpNe s'applique pas21,22515-déc-201421:16Ne s'applique pas

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1.

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 de Windows 8.1 prises en charge.
Nom de fichierX86_ntprint.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_cfe133c6d61bda34.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier20,597
Date (UTC)07-mai-2015
Temps universel (UTC)17:15
Hachage SHA-1Ne s'applique pas
Hachage MD5Ne s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 de Windows 8.1 prises en charge
Nom de fichierAmd64_ntprint.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_2bffcf4a8e794b6a.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier20,657
Date (UTC)07-mai-2015
Temps universel (UTC)17:50
Hachage SHA-1Ne s'applique pas
Hachage MD5Ne s'applique pas
Nom de fichierX86_ntprint.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17824_none_cfe133c6d61bda34.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier20,597
Date (UTC)07-mai-2015
Temps universel (UTC)17:15
Hachage SHA-1Ne s'applique pas
Hachage MD5Ne s'applique pas
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Références
En savoir plus sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 3024391 - Dernière mise à jour : 06/12/2015 14:38:00 - Révision : 1.0

Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbmt KB3024391 KbMtfr
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