Impossible d'ouvrir des applications du Windows Store dans 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2

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La version anglaise de cet article est la suivante: 3029438
Cet article décrit un problème qui se produit après l'installent de certaines mises à jour de Windows RT 8.1, 8.1 de Windows ou Windows Server 2012 R2. Vous pouvez résoudre ce problème en appliquant lemise à jourDans cet article. Avant d'installer cette mise à jour, consultez leConditions préalables section.

Comment faire pour obtenir cette mise à jour

Important Si vous installez un pack de langue après l'installation de cette mise à jour, vous devez réinstaller cette mise à jour. Par conséquent, nous vous conseillons d'installer n'importe quel langage packs dont vous avez besoin avant d'installent cette mise à jour. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section. Ajouter des modules linguistiques pour Windows.

Méthode 1: Windows Update

Cette mise à jour est fournie sous la forme d'une mise à jourrecommandée sur Windows Update. Pour plus d'informations sur la façon d'exécuter Windows Update, reportez-vous à la section. Comment faire pour obtenir une mise à jour par le biais de Windows Update.

Méthode 2 : Centre de téléchargement Microsoft

Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :
Système d'exploitationMise à jour
Toutes les versions x 86 (32 bits) de Windows 8.1.TéléchargerTélécharger le package maintenant.
Toutes les versions 64 bits de Windows 8.1. TéléchargerTélécharger le package maintenant.
Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012 R2TéléchargerTélécharger le package maintenant.
Remarque : La mise à jour pour Windows RT 8.1 peut être obtenu uniquement à partir de Windows Update.

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Comment obtenir des fichiers de soutien technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Informations détaillées sur la mise à jour

Conditions préalables

Pour installer cette mise à jour, vous devez disposer Correctif cumulatif d'avril 2014 pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 (2919355) installé dans Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2.

Informations concernant le Registre

Pour effectuer cette mise à jour, il est inutile d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Mettre à jour les informations sur le remplacement

Cette mise à jour ne remplace pas de mise à jour précédemment publiée.

Informations sur les fichiers

La version internationale de cette mise à jour installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    VersionProduitJalonBranche de service
    6.3.960 0.17xxxWindows RT 8.1, Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x 86 de Windows 8.1 prises en charge
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Profsvc.dll6.3.9600.17818190,46402-mai-201523:21x 86
Profsvc.ptxmlNe s'applique pas64821-aoû-201323:41Ne s'applique pas
Pour toutes les versions 64 bits de Windows 8.1 et de Windows Server 2012 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Profsvc.dll6.3.9600.17818227,32803-mai-201500:39x64
Profsvc.ptxmlNe s'applique pas64822-aoû-201306:46Ne s'applique pas
Pour toutes les prises en charge de Windows RT 8.1
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Profsvc.dll6.3.9600.17818174,59202-mai-201522:31Ne s'applique pas
Profsvc.ptxmlNe s'applique pas64821-aoû-201323:35Ne s'applique pas

Informations sur les fichiers complémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 de Windows 8.1 prises en charge.
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierX86_013dee55c08f5a35eb92b1a9068c6b16_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17818_none_193970d9ef90bab4.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier695
Date (UTC)03-mai-2015
Heure (UTC)06:28
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17818_none_90a0bf464e0a4e10.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier46,285
Date (UTC)03-mai-2015
Heure (UTC)01:17
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits de Windows 8.1 et de Windows Server 2012 R2 prises en charge
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierAmd64_0f116c67059bc81826122e9176f7f62f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17818_none_6ed9b667976c6080.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier699
Date (UTC)03-mai-2015
Heure (UTC)06:28
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17818_none_ecbf5aca0667bf46.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier46,289
Date (UTC)03-mai-2015
Heure (UTC)02:56
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge de Windows RT 8.1
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierArm_6f702a1a21e292f8d4a91a2134cee4cd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17818_none_d2a252c1b40d01d1.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier695
Date (UTC)03-mai-2015
Heure (UTC)06:28
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17818_none_90a3319e4e076cd6.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier46,285
Date (UTC)02-mai-2015
Heure (UTC)23:59
PlateformeNe s'applique pas
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Références
Consultez le terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 3029438 - Dernière mise à jour : 07/17/2015 03:34:00 - Révision : 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

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