Message d’erreur lorsque vous tentez d’imprimer une page Web : Une erreur est survenue sur le script de cette page.

Ancien nº de publication de cet article : F303486
Cet article a été archivé. Il est proposé « en l'état » et ne sera plus mis à jour.
Symptômes
Dans Microsoft Internet Explorer, lorsque vous tentez d’imprimer une page Web dans un fichier, vous pouvez rencontrer l'un des problèmes suivants :
  • Lorsque vous utilisez la commande Imprimer du menu Fichier, pour imprimer la page Web dans un fichier, un message d'erreur similaire à celui-ci s'affiche :
    Une erreur est survenue sur le script de cette page.

    Ligne : 1210
    Carac : 1
    Erreur : Erreur non spécifiée.
    Code : 0
    URL : res://C:\WINDOWS\SYSTEM\SHDOCLC.DLL/preview.dlg

    Voulez-vous continuer à exécuter des scripts sur cette page ?
  • Lorsque vous utilisez la commande Aperçu avant impression du menu Fichier, puis que vous imprimez la page Web dans un fichier à partir de la fenêtre Aperçu avant impression, le message d'erreur suivant s'affiche :
    Une erreur interne s’est produite et Internet Explorer ne peut pas imprimer ce document.
Dans chaque cas de figure, le document est imprimé correctement.
Cause
Ce problème se produit lorsque les deux conditions suivantes sont remplies :
  • Vous utilisez un pilote d’imprimante PostScript.
  • Vous avez sélectionné EPS (Encapsulated PostScript) dans la boîte de dialogue Propriétés nom_imprimante, où nom_imprimante est le nom de votre imprimante PostScript.
Ce comportement peut également se produire si vous configurez votre imprimante de façon à ajouter un en-tête et un pied de page à chaque page que vous imprimez.
Résolution
Pour résoudre ce problème, appliquez la méthode appropriée.

Pilote d'imprimante Postscript

Désactivez la sélection EPS (Encapsulated PostScript) dans la boîte de dialogue Propriétés nom_imprimante.

Supprimer En-tête et Pied de page des propriétés de l'imprimante

Utilisez l'outil Imprimantes dans le Panneau de configuration pour supprimer ou désactiver tous les en-têtes et pieds de page automatiques. Pour plus d'informations sur ce sujet, reportez-vous à la documentation écrite ou à l'aide en ligne relative à votre imprimante.
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "Liste des produits concernés par cet article".
Propriétés

ID d'article : 303486 - Dernière mise à jour : 12/06/2015 03:57:04 - Révision : 3.1

Microsoft Internet Explorer 5.5, Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1, Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2, Microsoft Internet Explorer 5.5, Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1, Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2, Microsoft Internet Explorer 5.5, Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1, Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2, Microsoft Internet Explorer 6.0

  • kbnosurvey kbarchive kberrmsg kbbug kbpending KB303486
Commentaires