Les clients ne peuvent pas télécharger des packages de pilotes dans System Center 2012 R2 Configuration Manager

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La version anglaise de cet article est la suivante: 3035426
Symptômes
Clients Gestionnaire de Configuration de Microsoft System Center 2012 R2 peuvent être impossible de télécharger les packages de pilotes et l'étape de séquence de tâches Appliquer le Package lecteur renvoie une erreur. En outre, le fichier SMSTS.log sur les clients concernés contient des entrées semblables aux suivantes :

Impossible d'exécuter l'action : appliquez un Package de pilotes.
La valeur de hachage n'est pas correcte. (Erreur : 80091007 ; Source : Windows)

Lorsque ces packages sont affichés dans l'Explorateur de bibliothèque de contenu, ils affichent l'état non valide.
Cause
Ce problème se produit lorsque plusieurs packages de pilotes qui partagent du contenu sont importés à partir de System Center Configuration Manager 2007 pour System Center 2012 R2 Configuration Manager.
Résolution
Pour résoudre ce problème, appliquez le correctif qui est mentionné dans cet article. Packages de pilotes qui sont concernés par ce problème doivent être réimportés dans Configuration Manager 2007 après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès du Support Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant :Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer Mise à jour cumulative 4 pour System Center 2012 R2 Configuration Manager est installé.

Informations sur le redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Remarque Nous vous recommandons de fermer la Console d'Administration de Configuration Manager avant d'appliquer ce correctif logiciel.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire dans l'élément de Date et heure dans le panneau de configuration.

Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Smsdp.dll5.0.7958.15052,307,24817-Dec-201422:25x 86
Smsdp.dll5.0.7958.15053,171,50417-Dec-201422:25x64


Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Références
En savoir plus sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 3035426 - Dernière mise à jour : 06/21/2015 18:47:00 - Révision : 2.0

Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager

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