[SDP 5] OneDrive [5437f997-52bb-4a9b-8c6f-bf3b7ed52013] pour la résolution des problèmes de l'entreprise

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INTRODUCTION
Cet article contient des informations qui s'appliquent lorsque vous utilisez la OneDrive pour le client de synchronisation Business (groove.exe).

Remarque Pour déterminer le client de synchronisation OneDrive vous utilisez, consultez le site Web Microsoft suivant :
Le OneDrive pour le Diagnostic de l'entreprise (SPOneDriveForBusiness) détecte certaines conditions problématiques et collecte des informations pour résoudre les problèmes de Microsoft OneDrive pour les problèmes de l'entreprise. Ce diagnostic prend en charge à la fois OneDrive et OneDrive pour l'entreprise 2013 pour Business 2015.
Plus d'informations
Cet article décrit les informations pouvant être collectées à partir d'un ordinateur qui tente de se connecter à OneDrive pour les entreprises.

Autorisations requises

Les règles dans le package de diagnostic utilisent le compte administrateur local de l'ordinateur client.

Résultats du manifeste

Le tableau suivant répertorie les fichiers qui sont collectées lorsque vous exécutez SPOneDriveForBusiness, et décrit les informations que contient chaque fichier.
DescriptionNom de fichier
Indique le statut de chaque règle est exécutée, y compris les conditions problématiques qui ont été détectées.ResultReport.xml
Il s'agit d'une transformation XSLT qui met en forme les résultats dans le fichier ResultReport.xml. Il ne contient aucune donnée de client.Results.xsl
Contient des informations de débogage qui sont générées lors de l'exécution du manifeste. Contient également le minutage sur chaque règle est exécuté. Peut contenir des données client. Toutefois, chaque tentative a été effectuée pour réduire le volume.SPOneDriveForBusiness.0.debugreport.xml
Contient des informations de débogage supplémentaires pour l'exécution de manifeste. Peut contenir des données client. Toutefois, chaque tentative a été effectuée pour réduire le volume.Stdout.log
Analyse d'inventaire des applications Office installées.<ComputerName></ComputerName>_ROIScan.log et <ComputerName></ComputerName>_ROIScan.Xml
OneDrive pour le fichier Cab de suivi d'activité.<ComputerName></ComputerName>_SPO_<locale></locale>_OneDriveTrace.cab
OneDrive pour les fichiers de journaux d'événements professionnels (anneau journaux).<ComputerName></ComputerName>_SPO_<locale></locale>_OneDriveSpwLogs.cab
Contient les journaux des événements Application<ComputerName></ComputerName>_evtx_<locale></locale>_EventLogs.cab
OneDrive pour l'entreprise WER AppCrash rapport<ComputerName></ComputerName>_cab_<locale></locale>_OneDriveWerReport.cab
Contient le fichier Groove.exe.log<ComputerName></ComputerName>_log_<locale></locale>_OneDriveGrooveExeLog.cab
Contient le fichier Msosync.exe.log<ComputerName></ComputerName>_log_<locale></locale>_OneDriveMsosyncExeLog.cab
Contient les journaux MSO<ComputerName></ComputerName>_log_<locale></locale>_OneDriveMsoLogs.cab
Contient l'état de AppCrash WER Windows Explorer<ComputerName></ComputerName>_cab_<locale></locale>_ExplorerWerReport.cab
Contient l'état de AppCrash WER MSOSync<ComputerName></ComputerName>_cab_<locale></locale>_MSOSyncWerReport.cab
Contient des informations pour la résolution d'une erreur de documents en double<ComputerName></ComputerName>_cfg_<locale></locale>_OneDriveDuplicateDocumentError.txt
Contient la version de produit et de fichier pour chaque processus en cours d'exécution<ComputerName></ComputerName>_cfg_<locale></locale>_ProcessListReport.txt

OneDrive des règles d'entreprise

Conditions préalables

Pour installer ce package, vous devez disposer de Windows PowerShell 2.0 est installé sur l'ordinateur. Pour plus d'informations, consultez l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft :
968929 Windows Management Framework (Windows PowerShell 2.0, WinRM 2.0 et BITS 4.0)
Les vérifications suivantes sont effectuées par la OneDrive pour le package de résolution des problèmes d'entreprise.
ID de la règleTitreDescription
7D4149B9-6008-4DBA-B92C-FEF148D0E9F9Synchroniser les problèmes avec SharePoint Online lors de la OneDrive pour le dossier de l'entreprise (anciennement SkyDrive Pro) a bloqué les extensions de nom de fichierhttp://support.Microsoft.com/kb/2933738
4686124A-193E-443D-8E76-C1BED8A24AABSynchroniser les problèmes avec SharePoint Online lors de la OneDrive pour le dossier de l'entreprise a bloqué les caractères du fichierhttp://support.Microsoft.com/kb/905231
387DEB3A-BE31-4DA2-BAC3-F0F2496FE527 OneDrive pour l'entreprise n'est pas installé sur l'ordinateur clienthttp://www.Microsoft.com/download/details.aspx?ID=39050
62628571-A7EA-49DC-B4CB-0DC5C0F7F189Les noms de fichiers ne peut pas avoir plus de 128 caractères pour le fichier à ajouter à un dossier de bibliothèque synchronisée de téléchargement vers SharePoint Onlinehttp://support.Microsoft.com/kb/2933738
FE1F4C70-4216-4733-8929-82999283DD42Les noms de dossier ne peut pas avoir plus de 250 caractères pour le dossier à ajouter à un dossier de bibliothèque synchronisée de téléchargement vers SharePoint Onlinehttp://support.Microsoft.com/kb/2933738
01E1B0C3-2DE2-44DD-8B37-2AF88877E959Chemin d'accès qui ne correspondent pas entre l'Office et OneDrive installer des types.
9F79AEEC-11AB-4B95-B7FF-991622F619DAUne version qui ne correspondent pas entre l'Office et OneDrive installer des types.
123FB748-D778-467A-8625-FD95FAA4502DOneDrive des erreurs de synchronisation après la configuration de gestion des droits relatifs à l'Information (IRM) dans la bibliothèque
DBFE72C4-06D7-4AD1-8BE3-B72D97494AFFOneDrive des erreurs de synchronisation pour changer le nom du fichier lorsque les fichiers sont transférés vers SharePoint Online.
F8B30197-7AE8-4BAC-BBBD-15850D46B7C1Erreurs de la synchronisation de l'espace OneDrive lorsque vous essayez de synchroniser la bibliothèque de documents.
EADB7E2E-7182-49F0-BC7C-16C467BE878EErreurs de synchronisation initiale de OneDrive lorsque l'utilisateur tente de synchroniser la bibliothèque de documents a Information Rights Management (IRM).
03F360C5-1A49-44EB-AE88-FA42FBE09028Impossible de synchroniser un fichier vers SharePoint Online en raison d'un tilde (~) au début du nom de fichier.http://support.Microsoft.com/kb/2933738
B6BF491C-86B2-4BEC-A8DE-E6DA6907120DRenvoie la OneDrive pour le numéro de version d'entreprise
63A7735F-A47D-447F-B342-78AA0FBEBCF1Vérifiez OneDrive pour annuaire d'entreprise pour les dossiers non pris en chargehttp://support.Microsoft.com/kb/2933738
2F3D6F96-7241-49E8-9432-545340D72438Vérifiez OneDrive pour annuaire d'entreprise pour la limite de taille de fichierhttp://support.Microsoft.com/kb/2933738
2DH4806D-6F1C-4FE9-BE5A-9BA354BC801DVérifiez OneDrive pour annuaire d'entreprise pour la limite du nombre maximal d'élémentshttp://support.Microsoft.com/kb/2933738
2DG4AF0B-4974-488C-8DC2-C679CA7BF65FÀ cocher synchroniser les listes SharePoint et les bibliothèques pour la limite du nombre maximal d'élémentshttp://support.Microsoft.com/kb/2933738
17C9D0C9-96FA-4014-986E-1C4B0448FAC7Vérifiez si SignInOptions est définie par défauthttp://support.Microsoft.com/kb/3047765
68B34491-0A2D-4637-A224-076FBA61FA1BVérifiez si UseOnlineContent est défini par défauthttp://support.Microsoft.com/kb/3039000
70AD3F4C-07C8-4BB2-8086-D30D6C3EEFDCVérifier la capacité de disque local machine espace et total
CD4D025-549F-4528-A682-31BBD246D472Vérification de l'installation mixte de MSI et ClickToRunhttps://support.Microsoft.com/kb/2904296
6CE5FC56-B975-4E2C-8149-304296F75974Vérifier le suivi ETL pour erreur de caractère Unicode non valide
A919A6D5-0401-4700-B7D6-C78920DB4EEBStatistiques de répertoire pour le dossier OneDrive
6622756F-4577-4243-BF65-36A91A78CDC2Vérification de la limite de caractères de nom de fichier pour les fichiers Excelhttps://support.Microsoft.com/kb/213983
7B683A8C-238F-4D61-BCEF-88088AA18E93Vérifiez si la taille de la Table centrale dépasse 2 Gohttps://support.Microsoft.com/kb/3038627
BE218D37-62A5-4C42-80B7-18129D702EB0Vérifier l'ordre des identificateurs de superposition icône Shellhttps://support.Microsoft.com/kb/3079213
Références
Pour plus d'informations sur les systèmes d'exploitation peut exécuter des packages de Diagnostics du Support Microsoft, consultez le site Web Microsoft suivant :

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Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 3038984 - Dernière mise à jour : 03/10/2016 01:46:00 - Révision : 12.0

OneDrive for Business

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