Vous êtes actuellement hors ligne, en attente de reconnexion à Internet.

Lync 2013 et Skype pour les utilisateurs professionnels 2016 êtes invité avec un préavis « Vous avez été ajouté en tant que délégué pour l’utilisateur % » qui a disparu

IMPORTANT : Cet article est issu d'une traduction automatique réalisée par un logiciel Microsoft et non par un traducteur professionnel. Cette traduction automatique a pu aussi être révisée par la communauté Microsoft grâce à la technologie Community Translation Framework (CTF). Pour en savoir plus sur cette technologie, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/fr. Microsoft vous propose en effet des articles traduits par des professionnels, des articles issus de traductions automatiques et des articles issus de traductions automatiques révisées par la communauté Microsoft, de manière à ce que vous ayez accès à tous les articles de notre Base de connaissances dans votre langue. Il est important de noter que les articles issus de la traduction automatique, y compris ceux révisés par la communauté Microsoft, peuvent contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft ne pourra être tenu responsable des imprécisions, erreurs, ainsi que de tout dommage résultant d’une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.

La version anglaise de cet article est la suivante: 3043678
Symptômes
Ce problème se produit lorsqu’un utilisateur démarre Microsoft Lync 2013 ou Skype pour entreprise 2016, et l’utilisateur est un délégué pour les personnes qui délèguent de plus de deux.

Remarque % utilisateur % est le nom de la personne qui a délégué un précédemment ignoré.

Lorsque ce problème se produit, URI SIP de la personne apparaît dans les deux les chemins d’accès du Registre suivant :
  • HKCU\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync\%UserSipUri%\Dismissed DelegatorList
  • HKCU\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync\%UserSipUri%\Last DelegatorList
Cause
Ce problème se produit car Lync et Skype pour entreprises sont limitées par la conception du nombre de personnes qui délèguent ou des délégués qui dépassent des seuils spécifiques. Par conséquent, lorsque le nombre de personnes qui délèguent est supérieur à deux, un utilisateur peut rencontrer un problème.
Résolution
Pour résoudre ce problème, utilisez une des méthodes suivantes, selon votre type d’installation Office. Consultez la section « Informations supplémentaires » pour déterminer si votre installation de Microsoft Office est basé sur MSI ou clic.

Ce problème a été résolu dans Lync 2013 (Skype pour les entreprises) et Skype pour les clients d’entreprise 2016-clic. Lorsque ces clients sont mis à jour, les utilisateurs ne sont plus invités par les mentions qui leur fait disparaître précédemment.

En outre, les améliorations de conception ont été implémentées pour augmenter le seuil de prise en charge de personnes qui délèguent et délégués qui peuvent être configurés. Pour plus d’informations, consultez la section « Informations supplémentaires » mise à jour.

Pour résoudre ce problème pour les clients MSI de Lync 2013 (Skype pour entreprise), appliquer la mise à jour suivante :

Le 12 janvier 2016, mise à jour pour Lync 2013 (Skype pour les entreprises) (KB3114502)

Les clients Lync 2013 (Skype pour les entreprises) - clic:
Ce problème est résolu dans les versions 15.0.4787.1002 et versions ultérieures.

Skype pour les clients d’entreprise 2016-clic:
Actuelle de canal : Génère 16.0.6741.2017 et versions ultérieures
Canal de différé première version : 16.0.6741.2017 et les versions ultérieures
Canal différée : 16.0.6741.2048 et les versions ultérieures

Pour plus d’informations sur les versions de canal de C2R, reportez-vous à la section. Versions de canal de mise à jour client Office 365.
Contournement
Pour contourner ce problème pour Skype pour les clients d’entreprise 2016 MSI, assurez-vous que le délégué affecté (admin) n’a pas plus de deux personnes qui délèguent (patron). Microsoft est conscient de ce problème et fournira des mises à jour dès qu’elles sont disponibles.
Plus d'informations
Clients Lync 2013 (Skype pour les entreprises) MSI et en un clic et Skype pour prise en charge des clients Business 2016-clic délégué et personne relation seuils suivants si elles s’exécutent les versions qui sont décrites dans la section « Résolution » ou une version ultérieure :
  • Un patron (personne) peut avoir des 25 administrateurs (délégués).
  • Un administrateur (délégué) peut avoir jusqu'à 25 dirigeants (les personnes qui délèguent).

    Skype pour les clients d’entreprise 2016 MSI sont encore limité à 2 bosses par le délégué.
Pour déterminer si votre installation d’Office est-clic ou basées sur MSI, procédez comme suit :
  1. Démarrez une application Office 2016.
  2. Dans le menu fichier , sélectionnez le compte.
  3. Pour les installations d’Office 2016-en un clic, un Options de mise à jour article s’affiche. Pour les installations basées sur MSI, le Options de mise à jour élément n’est pas affiché.

    Installation de Office 2016-clic :

    Cliquez sur 2016 de Office pour une exécution

    Installation de Office 2016 MSI :

    Office 2016 MSI


Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 3043678 - Dernière mise à jour : 09/22/2016 08:45:00 - Révision : 3.0

Microsoft Lync 2013, Skype for Business 2016

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertisebeginner kbmt KB3043678 KbMtfr
Commentaires