Contacts de l’utilisateur affichent par intermittence un statut « Mise à jour » dans Lync 2013

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La version anglaise de cet article est la suivante: 3051410
Symptômes
Sur un ordinateur qui exécute Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2, les utilisateurs de Lync 2013 sont par intermittence Impossible de voir le statut de présence de leurs contacts. Au lieu de voir le statut de contact correct, l’état de lamise à jourest affiché pour la plupart de ses contacts. Toutefois lorsque l’utilisateur double-clique sur un contact, une session de conversation est initialisée lorsque le contact est connecté.
Cause
Ce problème se produit en raison d’un bogue dans la couche SSL (Secure Sockets) secours qui peut entraîner des connexions à échouer lorsque SSL Version 3 est désactivé.
Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès du Support Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant : Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer cette mise à jour dans 8.1 de Windows ou de Windows Server 2012 R2, vous devez d’abord mettre à jour 2919355 installé.

Nécessite un redémarrage

Vous devez redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

Important Correctifs Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, uniquement « Windows 8.1 » est répertorié dans la page demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s’applique à un ou deux systèmes d’exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8.1 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S’applique à » dans les articles pour déterminer le système d’exploitation actif auquel s’applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s’appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et le dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
    Version francaiseProduitJalonBranche de service
    6.3.960 0.17 xxxWindows 8.1 et Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Webio.dll6.3.9600.17787413,69601-avr-201502:30x 86
Pour toutes les versions basées sur les x64 de 8.1 de Windows et de Windows Server 2012 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Webio.dll6.3.9600.17787510,97601-avr-201503:45x64
Webio.dll6.3.9600.17787413,69601-avr-201502:30x 86

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.
Nom de fichierPackage_1_for_kb3051410 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.3.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,803
Date (UTC)01-avr-2015
Heure (UTC)12:34
Nom de fichierPackage_2_for_kb3051410 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.3.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,803
Date (UTC)01-avr-2015
Heure (UTC)12:34
Nom de fichierPackage_for_kb3051410_rtm_gm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.3.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,681
Date (UTC)01-avr-2015
Heure (UTC)12:34
Nom de fichierPackage_for_kb3051410_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.3.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,451
Date (UTC)01-avr-2015
Heure (UTC)12:34
Nom de fichierX86_0bb143a2713055c44cda518ac81223f4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_7504ef4b18f45f26.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier693
Date (UTC)01-avr-2015
Heure (UTC)12:34
Nom de fichierX86_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_f18cf052fa4a29fc.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,523
Date (UTC)01-avr-2015
Heure (UTC)04:43
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions prises en charge basée sur les x64 8.1 de Windows et de Windows Server 2012 R2
Nom de fichierAmd64_0600d5d031b5741b017a16c2d3db7755_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_8c92bbe313d143d1.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier697
Date (UTC)01-avr-2015
Heure (UTC)12:34
Nom de fichierAmd64_97dbfe5d0f14464575494ee0116d9642_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_2cf4c044d860393b.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier697
Date (UTC)01-avr-2015
Heure (UTC)12:34
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_4dab8bd6b2a79b32.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,527
Date (UTC)01-avr-2015
Heure (UTC)06:10
Nom de fichierPackage_1_for_kb3051410 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.3.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,813
Date (UTC)01-avr-2015
Heure (UTC)12:34
Nom de fichierPackage_2_for_kb3051410 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.3.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,813
Date (UTC)01-avr-2015
Heure (UTC)12:34
Nom de fichierPackage_3_for_kb3051410 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.3.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,819
Date (UTC)01-avr-2015
Heure (UTC)12:34
Nom de fichierPackage_for_kb3051410_rtm_gm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.3.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,969
Date (UTC)01-avr-2015
Heure (UTC)12:34
Nom de fichierPackage_for_kb3051410_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.3.1.0.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,669
Date (UTC)01-avr-2015
Heure (UTC)12:34
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_58003628e7085d2d.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,525
Date (UTC)01-avr-2015
Heure (UTC)04:42
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Références
En savoir plus sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 3051410 - Dernière mise à jour : 07/19/2016 21:23:00 - Révision : 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro

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