Contacts avec une adresse de messagerie et un numéro de télécopie sont répertoriés deux fois lorsque vous sélectionnez un destinataire de courrier électronique dans Outlook

Le support d'Office 2003 a pris fin

Microsoft a mis fin au support d'Office 2003 le 8 avril 2014. Cette modification a affecté vos mises à jour logicielles et options de sécurité. Découvrez les implications de ce changement à votre niveau et la marche à suivre pour rester protégé.

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La version anglaise de cet article est la suivante: 305361
Symptômes
Lorsque vous ouvrez le carnet d’adresses dans Microsoft Outlook, puis cliquez sur Contacts, les adresses de certains destinataires sont répertoriées deux fois. Une annonce est ajouté à l’adresse de courrier électronique, et la seconde liste est ajoutée à l’adresse télécopie.
Cause
Ce comportement est voulu par la conception du carnet d’adresses de Outlook. Les destinataires ayant à la fois une adresse de messagerie et un numéro de télécopie sont répertoriés deux fois ; une fois pour l’adresse de messagerie et une fois pour le numéro de télécopie.
Contournement
Si vous n’utilisez pas Outlook pour envoyer des télécopies, vous pouvez éviter ce problème en stockant les numéros de télécopie dans un champ qui n’est pas spécifique à la télécopie. Par exemple, vous pouvez stocker les numéros de télécopie dans le champautre dans la section des numéros de téléphone de la nom-Contact boîte de dialogue. De cette manière, le numéro de télécopie est toujours disponible, mais il n'est pas considérée comme une méthode de remise alternative par Outlook ou par la fonctionnalité vérifier les noms.

Si vous avez déjà enregistré des numéros de télécopie dans un champ de numéro de téléphone de télécopie, vous pouvez contourner ce problème en déplaçant globalement les numéros de télécopie à partir du champ en cours, à un autre champ qui n’est pas lié à la télécopie.

Sauvegarder le dossier de Contacts ou de faire une copie du fichier exporté avant de vous apportez des modifications, ou de les importez dans Outlook, pour éviter la perte accidentelle de tous les contacts dans le processus.

Pour déplacer globalement les numéros de télécopie d’un champ à un autre, utilisez les méthodes suivantes :
  • Exporter le dossier Contacts actuel dans un. Fichier CSV (valeurs CommaSeparated)
  • Modifiez le fichier de données exporté dans Microsoft Excel.
  • Importer les données modifiées dans Outlook.

Comment faire pour exporter le dossier Contacts actuel

  1. Ouvrir le Assistant Importation et exportation dans Outlook. Pour ce faire, suivez les étapes correspondant à votre version de Microsoft Outlook.
    • Outlook 2013 ou versions ultérieures: sur la fichier onglet et cliquez sur Exportation & Ouvrir, puis cliquez sur Importer/exporter.
    • Outlook 2010: sur le fichier onglet et cliquez sur Ouvrir, puis cliquez sur Importer.
    • Outlook 2007 ou une version antérieure: sur la fichier le menu, cliquez sur Importer et exporter.
  2. Dans la boîte de dialogue Assistant Importation et exportation , cliquez sur Exporter vers un fichier, puis cliquez sur suivant.
  3. Dans la boîte de dialogue Exporter vers un fichier , cliquez sur Valeurs séparées par une virgule (Windows), puis cliquez sur suivant.
  4. Cliquez sur Contacts, puis cliquez sur suivant.
  5. Dans la zone Enregistrer le fichier exporté sous , specifythe emplacement et le nom du fichier exporté, puis cliquez sur suivant.
  6. Cliquez sur Terminer.

Comment faire pour modifier le fichier de données exporté

  1. Ouvrez le fichier exporté dans Excel.
  2. Modifier le nom de la colonne de numéro de télécopie à « donnez » (sans les guillemets), puis supprimez la OtherPhonecolumn d’origine, vide.
  3. Si la colonne donnez d’origine contienne des informations, sélectionnez une autre colonne vierge, modifiez le nom de la columnto de numéros de télécopie le nom de cette colonne et puis supprimez la colonne d’origine.
  4. Enregistrer les modifications dans Excel.

    Remarque Si vous y êtes invité à conserver ce format lorsque vous enregistrez les modifications apportées à vos données de fichier dans Excel, cliquez sur Oui.
  5. Quittez Excel.

Comment faire pour importer les données modifiées dans Outlook

  1. Ouvrir le Assistant Importation et exportation dans Outlook. Pour ce faire, suivez les étapes correspondant à votre version de Microsoft Outlook.
    • Outlook 2013ou une version ultérieure: dans la fichiers onglet et cliquez sur Exportation & Ouvrir, puis cliquez sur Importer/exporter.
    • Outlook 2010: sur le fichier onglet et cliquez sur Ouvrir, puis cliquez sur Importer.
    • Outlook 2007 ou une version antérieure: sur la fichier le menu, cliquez sur Importer et exporter.
  2. Dansl’Assistant Importation et exportation dialogbox, cliquez sur Importer à partir d’un autre programme ou fichier, puis cliquez sursuivant.
  3. Dans la boîte de dialogue Importer un fichier , cliquez surValeurs séparées par une virgule (Windows), puis cliquez sur suivant.
  4. Dans la zone fichier à importer , thelocation de type et le nom du fichier que vous venez de modifier, cliquez sur Replaceduplicates par les éléments importés, puis cliquez sur suivant.
  5. Cliquez sur Contacts, puis cliquez sur suivant.
  6. Cliquez sur Terminer.
Les destinataires doivent figurer qu’une seule fois dans la boîte de dialogue Sélectionner des noms .
Plus d'informations
Les doublons augmentent la taille de la liste que vous recherchez l’adresse d’un message. En outre, si vous utilisez la fonctionnalité vérifier les noms lorsque vous adressez un message électronique, vous sont forcés à choisir entre le numéro de télécopie et l’adresse de messagerie, même si vous envoyez un message électronique.
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Propriétés

ID d'article : 305361 - Dernière mise à jour : 06/01/2016 23:12:00 - Révision : 1.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard, Microsoft Outlook 2000 Standard

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