OL2002 : Message d'erreur : Impossible d'afficher le formulaire choisi, contactez votre administrateur

Ancien nº de publication de cet article : F305403
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IMPORTANT : cet article contient des informations sur la modification du registre. Avant de modifier le registre, assurez-vous que vous savez le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, consultez la rubrique d'aide " Restaurer le registre " dans Regedit.exe ou " Restaurer une clé de registre " dans Regedt32.exe.
Symptômes
Lorsque vous ouvrez un formulaire dans Outlook 2002, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Impossible d'afficher le formulaire choisi, contactez votre administrateur.
Cause
Ce problème peut se produire si Outlook 2002 n'arrive pas à lire le cache de formulaires local.
Résolution
Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier Service Pack de Microsoft Office XP. Pour plus d'informations, consultez l'article suivant dans la Base de connaissances Microsoft :
307841 OFFXP : Obtention du dernier Service Pack de Microsoft Office XP
Pour appliquer ce correctif, vous devez éditer le registre.

AVERTISSEMENT : toute mauvaise utilisation de l'Éditeur du registre peut générer des problèmes sérieux, pouvant vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que les problèmes résultant d'une mauvaise utilisation de l'Éditeur du registre puissent être résolus. Vous assumez l'ensemble des risques liés à l'utilisation de cet outil.

Pour plus d'informations sur la procédure à suivre pour modifier le registre, consultez la rubrique d'aide " Modification des clés et des valeurs " dans l'Éditeur du registre (Regedit.exe), ou les rubriques d'aide " Ajout et suppression d'informations dans le registre " et " Modification des données de registre " dans Regedt32.exe. Pensez à sauvegarder le registre avant de le modifier. Si vous exécutez Windows NT ou Windows 2000, nous vous conseillons de mettre à jour votre disquette de réparation d'urgence.

Pour appliquer ce correctif :
  1. Démarrez l'Éditeur du registre (Regedt32.exe).
  2. Recherchez la clé suivante dans le registre et cliquez dessus :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\10.0\Outlook
  3. Dans le menu Edition, cliquez sur Ajouter une valeur, puis ajouter la valeur de registre suivante :
    Nom de valeur : ForceFormReload
    Type de données : REG_DWORD
    Données de la valeur : 1
  4. Quittez l'Éditeur du registre.
Contournement
Pour contourner ce problème, il vous suffit de vider manuellement le cache de formulaires. Pour plus d'informations sur les procédures à utiliser pour vider manuellement le cache de formulaires, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
195754 OL2000 : Procédures pour vider le cache de formulaires Outlook
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "Liste des produits concernés par cet article". Ce problème a été corrigé dans le Service Pack 1 de Microsoft Office XP.
Propriétés

ID d'article : 305403 - Dernière mise à jour : 01/12/2015 18:37:23 - Révision : 1.0

  • Microsoft Outlook 2002 Standard
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