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Impossible d'actualiser une page Web qui utilise des cookies si elle est configurée pour demander des cookies

Ancien nº de publication de cet article : F306027
Symptômes
Quand vous cliquez sur le bouton Actualiser dans la barre d'outils de Microsoft Internet Explorer, puis que vous cliquez sur Actualiser dans le menu Affichage (ou appuyez sur la touche F5) pour actualiser une page Web qui utilise des cookies, il arrive que la page Web ne soit pas actualisée avec succès une fois que vous avez cliqué sur Autoriser le cookie ou Bloquer le Cookie dans la boîte de dialogue Alerte de confidentialité.
Cause
Ce problème peut survenir si Internet Explorer est configuré pour demander des cookies dans les paramètres avancés de confidentialité ou si vous avez importé un fichier (.xml) de préférences de confidentialité Internet Explorer qui spécifiait une demande de cookies, et que vous actualisez une page Web qui définit ou lit un cookie pendant le processus d'actualisation.
Contournement
Pour pallier ce problème, cliquez sur Valeur par défaut dans l'onglet Confidentialité des Options Internet. Vous pouvez temporairement déplacer le curseur Confidentialité sur Autoriser tous les cookies (si vous voulez pouvoir que le site Web en question puisse définir ou lire un cookie sur votre ordinateur) ou Bloquer tous les cookies (dans le cas contraire), actualisez la page Web, puis définissez à nouveau vos paramètres de confidentialité sur Avancé ou Importer le fichier (.xml) de vos préférences de confidentialité Internet Explorer une nouvelle fois.

Si vous avez importé un fichier de préférences de confidentialité Internet Explorer qui spécifiait une action de " demande de cookies ", il se peut que vous soyez amené à supprimer complètement les paramètres importés et personnalisés et à restaurer les paramètres de confidentialité par défaut.

Pour plus d'informations sur la façon de supprimer des paramètres de confidentialité personnalisés qui ont été importés, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article de la Base de connaissances Microsoft :
301689 Procédures pour restaurer les paramètres par défaut après importation des préférences de confidentialité personnalisées
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "Liste des produits concernés par cet article".
Propriétés

ID d'article : 306027 - Dernière mise à jour : 10/22/2003 22:00:00 - Révision : 3.1

  • Microsoft Internet Explorer 6.0
  • kbtool kbenv kbui kbprb kbdisplay KB306027
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