Vous ne pouvez pas ouvrir le menu « Périphériques » dans les paramètres PC de Windows 8.1 ou de Windows Server 2012 R2

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La version anglaise de cet article est la suivante: 3060746
Cet article décrit un problème qui se produit lorsque vous essayez d'ouvrir le menu des périphériques dans les paramètres PC Windows 8.1, Windows RT 8.1 ou R2 de Windows Server 2012. Une mise à jour est disponible pour résoudre ce problème. Avant d'installer cette mise à jour, consultez le Conditions préalables section.
Symptômes
Lorsque vous essayez d'ouvrir le périphériques menu par la procédure qui suit, la fenêtre de paramètres PC se ferme de façon inattendue, et vous revenez à l'écran de démarrage.
  1. Faites défiler depuis la partie droite de l'écran, ou appuyez sur la touche du logo Windows touche C pour ouvrir des icônes.
  2. Sélectionnez paramètres > Modifier les paramètres du PC > PC et périphériques > périphériques.
Comment pour obtenir cette mise à jour ?
Important Si vous installez un pack de langue après l'installation de cette mise à jour, vous devrez réinstaller cette mise à jour. Par conséquent, nous vous conseillons d'installer n'importe quel langage pack dont vous avez besoin avant d'installer cette mise à jour. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section. Ajouter des modules linguistiques pour Windows.

Méthode 1: Windows Update

Cette mise à jour est fournie sous la forme d'une mise à jour en optionsur Windows Update. Pour plus d'informations sur l'exécution de Windows Update, consultezComment faire pour obtenir une mise à jour par le biais de Windows Update.

Méthode 2 : Centre de téléchargement Microsoft

Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du Microsoft Download Center :
Système d'exploitationMise à jour
Toutes les versions x 86 (32 bits) de Windows 8.1.TéléchargerTélécharger le package maintenant.
Toutes les versions 64 bits de Windows 8.1. TéléchargerTélécharger le package maintenant.
Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012 R2TéléchargerTélécharger le package maintenant.
Remarque : La mise à jour pour Windows RT 8.1 peut être téléchargé qu'à partir de Windows Update.

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Comment obtenir des fichiers de soutien technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a vérifié que ce fichier ne comportait pas de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, ce qui empêche toute modification non autorisée du fichier.

Informations détaillées sur la mise à jour

Conditions préalables

Pour installer cette mise à jour, vous devez disposer Correctif cumulatif d'avril 2014, pour Windows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2 (2919355) installé dans Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2.

Informations concernant le Registre

Pour appliquer cette mise à jour, youdon't devez apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour.

Mettre à jour les informations sur le remplacement

Cette mise à jour ne remplace pas de mise à jour précédemment publiée.

Informations sur les fichiers

La version internationale de cette mise à jour installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2


  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et le dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Version francaiseProduitJalonBranche de service
    6.3.960 0.17 xxxWindows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Les branches de service GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Settingshandlers.dll6.3.9600.179092,241,02419-Jun-201517:03x 86
Windows.UI.settingshandlers.priNe s'applique pas121,17624-juil-2014.07:03Ne s'applique pas
Pour toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012 R2 ou de Windows 8.1
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Settingshandlers.dll6.3.9600.179092,819,07219-Jun-201517:07x64
Windows.UI.settingshandlers.priNe s'applique pas121,17624-juil-2014.07:09Ne s'applique pas
Pour toutes les prises en charge de Windows RT 8.1
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Settingshandlers.dll6.3.9600.179092,129,92019-Jun-201516:51Ne s'applique pas
Windows.UI.settingshandlers.priNe s'applique pas121,17623-août-2014.04:27Ne s'applique pas

Informations sur les fichiers supplémentaires


Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierX86_ec981b3bd8707f3fe7c9272ada4259b8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17909_none_d0bc6c7a0c8c53b2.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier719
Date (UTC)20-Jun-2015
Heure (UTC)07:04
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-s... GS-settingshandlers_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17909_none_ef20db567a23704f.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier7,566
Date (UTC)19-Jun-2015
Heure (UTC)19:58
PlateformeNe s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits de 8.1 de Windows et de Windows Server 2012 R2 prises en charge
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierAmd64_be9add010daf8bbb41957c0a0a5789c2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17909_none_02e9e4ae78c310bd.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)20-Jun-2015
Heure (UTC)07:04
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-s... GS-settingshandlers_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17909_none_4b3f76da3280e185.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier7,570
Date (UTC)19-Jun-2015
Heure (UTC)21:39
PlateformeNe s'applique pas

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge de Windows RT 8.1
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierArm_1ae5f387b61d8b8b191b553e1947753e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17909_none_0d28148e3e9c431c.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier719
Date (UTC)20-Jun-2015
Heure (UTC)07:03
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_microsoft-windows-s... GS-settingshandlers_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17909_none_ef234dae7a208f15.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier7,566
Date (UTC)19-Jun-2015
Heure (UTC)18:51
PlateformeNe s'applique pas


Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Références
Consultez le terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 3060746 - Dernière mise à jour : 10/11/2015 07:21:00 - Révision : 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

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