Prise en charge et de résoudre les problèmes liés à Microsoft Office 365

IMPORTANT : Cet article est issu d'une traduction automatique réalisée par un logiciel Microsoft et non par un traducteur professionnel. Cette traduction automatique a pu aussi être révisée par la communauté Microsoft grâce à la technologie Community Translation Framework (CTF). Pour en savoir plus sur cette technologie, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/fr. Microsoft vous propose en effet des articles traduits par des professionnels, des articles issus de traductions automatiques et des articles issus de traductions automatiques révisées par la communauté Microsoft, de manière à ce que vous ayez accès à tous les articles de notre Base de connaissances dans votre langue. Il est important de noter que les articles issus de la traduction automatique, y compris ceux révisés par la communauté Microsoft, peuvent contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft ne pourra être tenu responsable des imprécisions, erreurs, ainsi que de tout dommage résultant d’une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.

La version anglaise de cet article est la suivante: 3066711
Résumé
Générer la possibilité de dépanner et résoudre les principaux problèmes de prise en charge d'Office 365 par formation de l'expérience de l'équipe de Support du nuage Signature Office 365.

Offre spéciale ! Assister le 1er octobre au 31 décembre à cette présentation technique en ligne gratuitement.

Plus d'informations
De quoi s'agit-il ?
Prise en charge et résoudre les problèmes de Office 365 est une série de présentations techniques en ligne créé pour aider les partenaires à développer la capacité à prendre en charge et de résoudre les problèmes de migration Office 365 courants rencontrés par les clients lors du déploiement d'Office 365.

À la fin de ce cours, vous serez en mesure de :
  • Comprendre les principaux problèmes qui génèrent des appels au support technique Microsoft Office 365
  • Planification de déploiements de Microsoft Office 365 pour éviter les erreurs courantes
  • Résoudre les problèmes courante migration Exchange Online, la connectivité et les problèmes de flux de messagerie
  • Résoudre les problèmes de connexion, l'intégration et la migration de Lync Online commune
  • Résoudre les problèmes courants de stockage SharePoint Online, de recherche et de synchronisation problèmes
  • Comprendre quels sont les outils disponibles pour prendre en charge la résolution des problèmes

Est la personne concernée ?

Ce cours est destiné aux spécialistes techniques et de prise en charge des rôles professionnels à des organisations de membres Microsoft Partner Network.


Programme de cours
Ce service est une série de présentations techniques en ligne profondément techniques qui traitent de la résolution des problèmes des composants suivants d'Office 365 :
  • Exchange en ligne – résolution des problèmes de flux de messagerie hybride
  • Exchange en ligne – résolution des problèmes de Migration de hybride
  • Exchange en ligne – résolution des problèmes de Migration de dossiers publics
  • Exchange en ligne – résolution des problèmes de connectivité de Outlook
  • Lync Online - vue d'ensemble et la résolution des problèmes
  • Office 365 - SharePoint de dépannage en ligne
  • Office 365 – identité de résolution des problèmes de synchronisation d'annuaire, une seule ouverture de session et à ADFS
  • Office 365 – résolution des problèmes de OneDrive pour les entreprises

Planifications
Cliquez sur le lien d'inscription au Registre ! Vérifiez régulièrement pour trouver les autres planifications disponibles.
Pour vous inscrire, vous devez être membre de Microsoft Partner Network et utiliser l'adresse e-mail associée à votre ID de réseau de partenaires de Microsoft. Pour associer vous-même au profil de votre société Microsoft Partner Network, suivez les étapes de la Processus d'Association simplifiées . Si vous avez des problèmes à associer au compte de votre société, veuillez soumettre une question dans la Prise en charge partenaires.


Combien cela coûte-t-il ?
Pour une durée limitée, par le biais du 31 décembre 2015, vous pouvez participer gratuitement la série de prise en charge et de résoudre les problèmes de Microsoft Office 365.


Ressources supplémentaires


Prise en charge et de résoudre les problèmes liés à Microsoft Office 365, Office 365

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 3066711 - Dernière mise à jour : 10/13/2015 19:41:00 - Révision : 1.12

  • kbsurveynew helppartner kbnorightrail kbmt KB3066711 KbMtfr
Commentaires