Le service de Cluster sur les nœuds restants s'arrête inopinément lorsqu'un nœud de cluster avec basculement de Windows Server 2012 subit une panne de courant

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La version anglaise de cet article est la suivante: 3068443
Symptômes
Considérez le scénario suivant :
  • Vous avez un cluster de basculement Windows Server 2012.
  • Un des nœuds subit une panne de courant.
Dans ce scénario, le service de cluster sur les nœuds restants s'arrête de façon inattendue.
Cause
Ce problème est dû à une condition de concurrence critique se produit entre un changement dans l'état d'une ressource de cluster et la perte de connectivité vers un autre nœud du cluster. Ainsi, le service de Cluster tenter de réformer le cluster en utilisant des pointeurs non valides dans son état global. Lorsque le service essaie d'énumérer le contenu de cet état global sur chaque nœud, les pointeurs non valides sont déréférencés. Cela provoque le processus clussvc sur chaque nœud restant blocage.
Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès du Support Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle et Support de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site Web de Microsoft suivant : Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'il n'y a pas de correctif disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Il n'y a aucune condition préalable à l'installation de ce correctif.

Nécessite un redémarrage

Vous n'êtes pas obligé de redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows Server 2012

Important Les correctifs de Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif qui s'applique à un ou aux deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation actif auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
    VersionProduitJalonBranche de service
    6.2.920 0,21xxxWindows Server 2012RTMLDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans le « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012 ». Les fichiers MUM et MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Clussvc.exe6.2.9200.215017,300,09629-mai-201505:11x64

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2012

Prise en charge des fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 64 de Windows Server 2012
Nom de fichierAmd64_058a90f950afab49086f09067dbbe42e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21501_none_06af6cc64df06805.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)29-mai-2015
Heure (UTC)19:48
Hachage SHA-1Ne s'applique pas
Hachage MD5Ne s'applique pas
Nom de fichierAmd64_3022364491386c922a55916e94051a61_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21501_none_2d3bf84f069c4581.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)29-mai-2015
Heure (UTC)19:48
Hachage SHA-1Ne s'applique pas
Hachage MD5Ne s'applique pas
Nom de fichierAmd64_31a942e83748da1fe80cbb0d74912fd7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21501_none_015d96b83604d9dc.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)29-mai-2015
Heure (UTC)19:48
Hachage SHA-1Ne s'applique pas
Hachage MD5Ne s'applique pas
Nom de fichierAmd64_33562ccfa215b28decf34a370373c673_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21501_none_92337dcf4bc9b6d7.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)29-mai-2015
Heure (UTC)19:48
Hachage SHA-1Ne s'applique pas
Hachage MD5Ne s'applique pas
Nom de fichierAmd64_648064351dab734e2d487d2a51bd65fb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21501_none_96d82c6715756aed.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier715
Date (UTC)29-mai-2015
Heure (UTC)19:48
Hachage SHA-1Ne s'applique pas
Hachage MD5Ne s'applique pas
Nom de fichierAmd64_65620b3fff4f3e6255ef4b83d848cf6f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21501_none_5b7cb74711db9b98.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)29-mai-2015
Heure (UTC)19:48
Hachage SHA-1Ne s'applique pas
Hachage MD5Ne s'applique pas
Nom de fichierAmd64_6b4340f854fd19d8f00a3c8129bf2772_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21501_none_5742544d82912eec.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)29-mai-2015
Heure (UTC)19:48
Hachage SHA-1Ne s'applique pas
Hachage MD5Ne s'applique pas
Nom de fichierAmd64_7434df23670097aeac98ab574012787c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21501_none_4fa27db17cd4a067.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)29-mai-2015
Heure (UTC)19:48
Hachage SHA-1Ne s'applique pas
Hachage MD5Ne s'applique pas
Nom de fichierAmd64_8aacf82e74c82f146b5f40ad4ae7a5e6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21501_none_7f32f9dfc06ecc96.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)29-mai-2015
Heure (UTC)19:48
Hachage SHA-1Ne s'applique pas
Hachage MD5Ne s'applique pas
Nom de fichierAmd64_90b045803f69db7326f624cea1505f71_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21501_none_ff55bf7bbca0f4cf.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier715
Date (UTC)29-mai-2015
Heure (UTC)19:48
Hachage SHA-1Ne s'applique pas
Hachage MD5Ne s'applique pas
Nom de fichierAmd64_97381117c5c81609b44b1a6cb6fec1a0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21501_none_37c89cf8c03c46c8.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)29-mai-2015
Heure (UTC)19:48
Hachage SHA-1Ne s'applique pas
Hachage MD5Ne s'applique pas
Nom de fichierAmd64_c48220e629930e664665f55015c00fe4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21501_none_1b5e3f541d48dd64.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)29-mai-2015
Heure (UTC)19:48
Hachage SHA-1Ne s'applique pas
Hachage MD5Ne s'applique pas
Nom de fichierAmd64_c6c69c437319031db35308a776a23dbe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21501_none_d2df9be60ba89597.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)29-mai-2015
Heure (UTC)19:48
Hachage SHA-1Ne s'applique pas
Hachage MD5Ne s'applique pas
Nom de fichierAmd64_e780b63061f67da2fc8692a9909c2417_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21501_none_e6cbed74101c65b6.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)29-mai-2015
Heure (UTC)19:48
Hachage SHA-1Ne s'applique pas
Hachage MD5Ne s'applique pas
Nom de fichierAmd64_ea4fd5b35338a995da4a24565ab2cbe2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21501_none_dde63d835454b3dd.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier723
Date (UTC)29-mai-2015
Heure (UTC)19:48
Hachage SHA-1Ne s'applique pas
Hachage MD5Ne s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-f... overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21501_none_1368571d442f8e9c.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier9,894
Date (UTC)29-mai-2015
Heure (UTC)08:11
Hachage SHA-1Ne s'applique pas
Hachage MD5Ne s'applique pas
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-f... overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21501_none_1dbd016f78905097.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier6,676
Date (UTC)29-mai-2015
Heure (UTC)05:08
Hachage SHA-1Ne s'applique pas
Hachage MD5Ne s'applique pas
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Références
En savoir plus sur la terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 3068443 - Dernière mise à jour : 07/15/2015 19:16:00 - Révision : 1.0

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