Les réponses d'absence du bureau et les options de vote dans les messages électroniques entre les utilisateurs locaux et les utilisateurs Exchange Online n'apparaissent pas correctement dans un déploiement hybride

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La version anglaise de cet article est la suivante: 3070442
Remarque : L'Assistant Configuration hybride qui est inclus dans la console de gestion Exchange de Microsoft Exchange Server 2010 n'est plus pris en charge. Par conséquent, vous devez ne plus utiliser l'ancien Assistant Configuration hybride. Au lieu de cela, utilisez l'Assistant de Configuration de Office 365 hybride qui est disponible à l'adresse http://aka.ms/HybridWizard. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section. Assistant de Configuration hybride d'Office 365 pour Exchange 2010.
PROBLÈME
Considérez le scénario suivant :
  • Vous avez un déploiement hybride de Microsoft Exchange Server sur site et Exchange Online dans Office 365.
  • L'environnement local inclut à la fois les serveurs Microsoft Exchange Server 2013 et serveurs Microsoft Exchange Server 2010.
  • Un utilisateur Exchange Online envoie un message électronique à un utilisateur local ou d'un utilisateur local envoie un message électronique à un utilisateur Exchange en ligne.
Dans ce scénario, les utilisateurs les symptômes suivants :
  • Infos-courrier et les réponses Absent du bureau ne s'affichent pas correctement.
  • Options de vote dans les messages sont manquantes ou ne s'affichent pas correctement.
CAUSE
Ce problème peut se produire si les paramètres de domaine distant manquent ou sont définies de manière incorrecte.
Solution
Pour résoudre ce problème, mettez à jour les paramètres de domaine distant dans Office 365. Pour ce faire, effectuez l'une des valeurs suivantes, selon votre situation.

Scénario : Utilisateurs en ligne d'Exchange ne peut pas afficher les réponses d'absence du bureau et les options de vote des utilisateurs locaux

  1. Se connecter à Exchange Online à l'aide de Windows PowerShell à distance. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section. Se connecter à Exchange Online à l'aide du PowerShell distant.
  2. Exécutez les commandes suivantes, dans laquelle « contoso.com » est l'adresse SMTP principale de vos utilisateurs sur site. Si vous avez plusieurs espaces d'adressage SMTP principales pour les utilisateurs de votre organisation, répétez ces étapes pour chaque domaine.
    New-RemoteDomain "contoso.com" -DomainName "contoso.com"
    Set-RemoteDomain "contoso.com" -TNEFEnabled $true -AllowedOOFType "InternalLegacy"
  3. Un test pour vérifier que le problème est résolu.

Scénario : Les utilisateurs locaux ne peuvent pas afficher les réponses d'absence du bureau et les options de vote des utilisateurs Exchange en ligne

  1. Sur le serveur local exécutant Exchange Server, ouvrez Exchange Management Shell, puis exécutez les commandes suivantes :
    Get-RemoteDomain | FL Name
    Remarque Il peut y avoir plusieurs domaines répertoriés dans la sortie. Notez le nom de domaine qui correspond au domaine hybride. Il doit ressembler à « domaine de hybride - contoso.mail.onmicrosoft.com. »
    Set-RemoteDomain "Hybrid Domain - contoso.mail.onmicrosoft.com" -AllowedOOFType "InternalLegacy" -TNEFEnabled $true
    Remarque Dans cette commande, « domaine de hybride - contoso.mail.onmicrosoft.com » représente la valeur qui correspond au domaine que vous avez extraites par l'exécution de la première commande hybride.
  2. Un test pour vérifier que le problème est résolu.
Plus d'informations
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Propriétés

ID d'article : 3070442 - Dernière mise à jour : 04/27/2016 07:46:00 - Révision : 3.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

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