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Symptômes

Le processus d’inscription d’un client existant échoue sur Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1 et System Center 2012 Configuration Manager SP2 lorsque le client est réinstallé. Cela se produit lorsque l’ordinateur client est réinventé ou lorsque le client est désinstallé, puis réinstallé. Le même symptôme peut se produire lorsque des modifications sont apportées à l’enregistrement client dans la table ClientKeyData. Par exemple, ce symptôme peut se produire après le passage d’un certificat auto-signé à un certificat d’infrastructure à clé publique (PKI) ou inversement.

Lorsque ce problème se produit, les erreurs qui ressemblent à ce qui suit sont enregistrées dans le fichier Ddm.log sur le serveur de site lorsque le serveur traite l’enregistrement d’inscription du client :

Microsoft SQL Server signalé SQL message 8169, gravité 16 : [42000][8169][Microsoft][SQL Server Native Client 11.0][SQL Server]Conversion a échoué lors de la conversion d’une chaîne de caractères en uniqueidentifier. : SMSDBMON_ClientKeyData_PfxCertsClientKeyData_Chg_upd


Informations sur le correctif logiciel

Un correctif logiciel pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est destiné à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif logiciel uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut recevoir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n’êtes pas gravement affecté par ce problème, nous vous recommandons d’attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contient ce correctif logiciel.

Si le correctif logiciel est disponible en téléchargement, une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » est disponible en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, contactez le service clientèle microsoft et le support technique pour obtenir le correctif logiciel.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si un dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts de support habituels s’appliqueront aux questions et problèmes de support supplémentaires qui ne sont pas éligibles à ce correctif logiciel spécifique. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du service clientèle et du support technique Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, accédez au site web Microsoft suivant :

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotez que le formulaire « Téléchargement du correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif logiciel est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c’est qu’un correctif logiciel n’est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif logiciel, service Pack 2 pour System Center 2012 Configuration Manager ou Service Pack 1 pour System Center 2012 R2 Configuration Manager installé.

Informations sur le redémarrage

Vous n’avez pas besoin de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif logiciel.

Notez que nous vous recommandons de fermer Configuration Manager console d’administration avant d’installer ce package de correctif logiciel.

Informations sur le remplacement de correctif logiciel

Ce correctif logiciel ne remplace aucun correctif logiciel précédemment publié.

La version anglaise de ce correctif logiciel contient les attributs de fichier (ou les attributs de fichier ultérieurs) répertoriés dans le tableau suivant. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties en heure locale. Pour connaître le décalage entre l’heure UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet Fuseau horaire dans l’élément Date et heure du Panneau de configuration.

Nom du fichier

Version du fichier

Taille du fichier

Date

Time

Platform

Certmgr.dll

5.0.8239.1107

334,512

15-Mai-2015

01:35

x64


État

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Références

Découvrez la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.

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