Erreur « l'installation du service Microsoft Online Services-Assistant de connexion a renvoyé échec. » lorsque vous essayez d'installer la synchronisation de l'annuaire actif Azure outil et ID d'événement 0 et 1013 sont co...

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PROBLÈME
Lorsque vous essayez d'installer l'outil de synchronisation d'annuaire actif Azure, le message d'erreur suivant s'affiche :
L'installation du service Microsoft Online Services-Assistant de connexion renvoyé ÉCHOUENT. Consultez le journal des événements pour obtenir des informations plus détaillées.

Impossible de désinstaller l'outil Windows Azure Active Directory Sync. Utilisez le panneau de configuration pour supprimer l'outil de synchronisation d'annuaire.
En outre, les événements suivants sont enregistrés dans l'Observateur d'événements :
ID d'événement 0
Description : L'installation du service Microsoft Online Services-Assistant de connexion a renvoyé un code d'erreur 1603.
ID d'événement 1013
Produit : Microsoft Online Services-Assistant de connexion--version plus récente est déjà installée.
CAUSE
Ce problème peut se produire si une version de l'Assistant Microsoft Online Services Sign-In est installée sur l'ordinateur qui empêche l'installation de la version de l'Assistant Microsoft Online Services Sign-In fourni avec l'outil de synchronisation d'annuaire actif Azure.
SOLUTION
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Désinstallation de Microsoft Online Services Assistant de connexion à l'aide de l'élément « Programme et fonctionnalités » dans le panneau de configuration.

    Si l'Assistant Microsoft Online Services Sign-In n'est pas répertorié dans « Programmes et fonctionnalités », désinstallez-le à l'aide du Microsoft Fix suivant article :
  2. Installez de nouveau l'outil de synchronisation d'annuaire actif Azure.
Plus d'informations
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Propriétés

ID d'article : 3073644 - Dernière mise à jour : 06/29/2015 20:56:00 - Révision : 1.0

Microsoft Office 365, Office 365 Identity Management, Microsoft Azure Active Directory, Microsoft Azure cloud services, Microsoft Intune

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