Mosaïque de balancement Office 365 continue d'apparaître dans le Lanceur d'application même lorsque celui-ci est désactivé

IMPORTANT : Cet article est issu d'une traduction automatique réalisée par un logiciel Microsoft et non par un traducteur professionnel. Cette traduction automatique a pu aussi être révisée par la communauté Microsoft grâce à la technologie Community Translation Framework (CTF). Pour en savoir plus sur cette technologie, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/fr. Microsoft vous propose en effet des articles traduits par des professionnels, des articles issus de traductions automatiques et des articles issus de traductions automatiques révisées par la communauté Microsoft, de manière à ce que vous ayez accès à tous les articles de notre Base de connaissances dans votre langue. Il est important de noter que les articles issus de la traduction automatique, y compris ceux révisés par la communauté Microsoft, peuvent contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft ne pourra être tenu responsable des imprécisions, erreurs, ainsi que de tout dommage résultant d’une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.

La version anglaise de cet article est la suivante: 3075256
PROBLÈME
Une fois que l'administrateur de Microsoft Office 365 désactive le balancement dans le centre d'administration Office 365, la mosaïque de balancement continue à apparaître dans le Lanceur d'application Office 365 et sur la page d'accueil Office 365.
Solution
Microsoft a implémenté un nouveau plan de service de balancement qui sera utilisé pour contrôler l'accès de balancement et d'afficher la mosaïque de balancement dans le Lanceur d'application Office 365 et sur la page d'accueil Office 365. Le nouveau plan de service de balancement permet aux entreprises de contrôler l'accès à un balancement sur un niveau par utilisateur. Désactiver le plan de service de balancement pour un utilisateur permet de s'assurer que l'utilisateur n'a plus accès à balancement et que l'utilisateur ne peut pas voir la mosaïque de balancement dans le Lanceur d'application Office 365 et sur la page d'accueil Office 365.

Pour activer ou désactiver le balancement à un niveau par utilisateur, suivez les étapes décrites dans la section « Activer ou désactiver le balancement à un niveau par utilisateur ».

Remarque Il peut prendre un certain temps avant que le nouveau plan de service de balancement est associé à des utilisateurs d'Office 365.

Les organisations qui souhaitent forcer l'association de la nouvelle planification de service de balancement aux utilisateurs dans leur organisation doivent suivre les étapes décrites dans la section « Contournement ».

Activer ou désactiver le balancement à un niveau par utilisateur

Pour activer ou désactiver le balancement pour un utilisateur spécifique dans une organisation, procédez comme suit :
  1. Dans le centre d'administration Office 365, accédez aux utilisateurs, puis cliquez surUtilisateurs actifs.
  2. Dans la liste desUtilisateurs actifs, sélectionnez un utilisateur.
  3. Attribution de licences, cliquez sur Modifier.
  4. Développez la licence appropriée qui contient le plan de service de balancement.

    Remarque Pour afficher la liste de licences pris en charge pour le balancement de Office 365, reportez-vous à l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft :
    3080969 Licences disponibles pour le balancement de Office 365
  5. Désactiver le plan de service balancement en désactivant la case à cocher associée de balancement. Ou bien, activez le plan de service de balancement en activant la case à cocher associée de balancement.

    Capture d'écran de la page attribuer une licence dans Office 365


Pour activer ou désactiver le balancement pour un ou plusieurs utilisateurs d'une organisation ou pour tous les utilisateurs dans l'ensemble de l'organisation, utilisez le nécessaires de Windows PowerShell scriptsthat sont décrites sur le site Web de Microsoft suivant :
SOLUTION DE CONTOURNEMENT
Pour contourner le délai d'associer le nouveau plan de balancement de Service pour les utilisateurs d'une organisation, procédez comme suit :
  1. Dans l'administrateur Office 365 du centre, de facturation, de parcourir et cliquez sur abonnements.
  2. Dans la section Active, passez le curseur deRenouvellement automatiqueà Offet passer ensur.

    RemarqueEn basculant le Renouvellement automatique paramètre désactivé par sur, vous déclencher la mise à jour au niveau de clients manuellement associe le nouveau plan de service de balancement pour les utilisateurs.
  3. Accédez à attribuer des licences. Vous devez voir que le balancement est activé. Cela permet de confirmer que le nouveau plan de service de balancement est associé à des utilisateurs d'Office 365.

    Capture d'écran de l'option de licence de balancement

    RemarquePour plus d'informations sur l'attribution de licences pour Office 365, accédez au site Web de Microsoft suivant :
  4. Une fois le plan de service de balancement est associé à des utilisateurs d'une organisation, vous pouvez activer ou désactiver le balancement à un niveau par utilisateur. Pour ce faire, suivez les étapes décrites dans la section « Activer ou désactiver le balancement à un niveau par utilisateur ».

Besoin d'aide ? Accédez à la Communauté Office 365 .

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 3075256 - Dernière mise à jour : 11/23/2015 19:22:00 - Révision : 2.0

Office 365 Sway

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB3075256 KbMtfr
Commentaires