Outlook Voice Access (ovules) n'est pas disponible lorsque vous appelez à partir d'une boîte aux lettres partagée

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La version anglaise de cet article est la suivante: 3078440
Symptômes
Considérez le scénario suivant :
  • Auser accède à une boîte aux lettres partagée (Mailbox_999).
  • Le numéro de poste pour Mailbox_999 est étendus 12345.
  • Utilis compose le numéro d'accès abonné à partir de téléphone ext. 12345 et entre ensuite son extension ou son code confidentiel.
Dans ce scénario, le serveur de messagerie unifiée (MU) répond avec un message d'erreur « Extension de boîte aux lettres non valide ».
Contournement
Les utilisateurs peuvent toujours utiliser Outlook Voice Access(OVA) pour accéder à une boîte aux lettres partagée. Toutefois, il doivent appeler à partir d'une extension d'une boîte aux lettres non partagé. Pour contourner ce problème, l'utilisateur doit composer l'accès abonné numérique a téléphone autre extension ext. 78900.Then, entrez 12345 de poste et le code confidentiel correct. OVULES peuvent maintenant accéder à Mailbox_999.

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Propriétés

ID d'article : 3078440 - Dernière mise à jour : 08/06/2015 01:28:00 - Révision : 1.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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