Vous êtes actuellement hors ligne, en attente de reconnexion à Internet.

Ressources pour la résolution des problèmes d'affichage dans Windows XP

Le support de Windows XP a pris fin

Microsoft a mis fin au support de Windows XP le 8 avril 2014. Cette modification a affecté vos mises à jour logicielles et options de sécurité. Découvrez les implications de ce changement à votre niveau et la marche à suivre pour rester protégé.

Ancien nº de publication de cet article : F307960
Résumé
Cet article a pour but de vous assister dans l'utilisation de l'utilitaire de résolution de problèmes d'affichage inclus dans le Centre d'aide et de support de Windows XP et de vous fournir une liste de services de support en ligne pouvant vous aider à résoudre votre problème.

Problèmes résolus par l'utilitaire de résolution de problèmes d'affichage

L'utilitaire de résolution de problèmes d'affichage comprend des instructions étape par étape pour la résolution des problèmes d'affichage suivants dans Windows XP :
  • Le message d'erreur suivant s'affiche :
    Problèmes d'affichage. Ce programme ne peut pas continuer.
  • Votre affichage tremble ou est déformé.
  • Vous ne parvenez pas à installer votre moniteur.
  • Vous avez un problème avec la fonction Moniteurs multiples.
  • Les vidéos ou les animations ne fonctionnent pas correctement.
  • Vous ne parvenez pas à définir une résolution vidéo supérieure à 640 X 480 avec 16 couleurs.

Démarrage de l'utilitaire de résolution de problèmes d'affichage

Si vous connaissez bien le Centre d'aide et de support de Windows XP, vous pouvez démarrer automatiquement l'utilitaire de résolution de problèmes d'affichage en cliquant ici.

Si vous ne connaissez pas encore très bien le Centre d'aide et de support de Windows XP, procédez comme suit pour démarrer l'utilitaire de résolution de problèmes d'affichage et vous familiariser avec cette fonction :
  1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support.
  2. Sous Choisir une rubrique d'aide, cliquez sur Résolution d'un problème.
  3. Dans le volet gauche, cliquez sur Problèmes de jeux, de sons et de vidéos.
  4. Dans le volet droit, cliquez sur Utilitaire de résolution de problèmes d'affichage.

Utilisation de l'utilitaire de résolution de problèmes d'affichage

  1. Cliquez sur l'option qui décrit le problème, puis sur Suivant.
  2. Répétez l'étape 1 jusqu'à ce que votre problème soit résolu ou jusqu'à ce que vous ayez atteint la fin du processus de résolution. Vous pouvez cliquer sur Retour pour répéter la dernière étape. Pour redémarrer l'utilitaire de résolution de problèmes d'affichage, cliquez sur Recommencer.

Articles de la Base de connaissances Microsoft recommandés

Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes d'affichage dans Windows XP, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft.
292460 Comment faire pour dépanner le pilote de carte vidéo en mode sans échec
296538 Configuration matérielle requise pour la prise en charge de l'affichage multi-écrans dans Windows XP
283674 Description du double affichage sous Windows XP

Utilisation du site Web des services de support technique Microsoft pour trouver une solution

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l'aide de l'utilitaire de résolution de problèmes d'affichage ou en consultant les articles recommandés de la Base de connaissances, vous pouvez utiliser le site Web des services de support technique Microsoft pour trouver une solution à votre problème. Le site Web des services de support technique Microsoft fournit les services suivants :
Propriétés

ID d'article : 307960 - Dernière mise à jour : 10/19/2006 16:52:00 - Révision : 7.0

  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition
  • kbinfo kbtshoot kbenv kbdisplay KB307960
Commentaires