Erreur « HCW8034 » ou « HCW8057 » lorsque vous exécutez l'Assistant Configuration hybride

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PROBLÈME
Lorsque vous exécutez l'Assistant Configuration hybride dans Exchange en ligne ou Exchange Server 2013, vous recevez un des messages d'erreur suivants :
HCW8034 Échec de la fourniture de relation de l'organisation pour {0}
HCW8057 Office 365 ne parvient pas à communiquer avec votre point de terminaison du service de découverte automatique sur site. C'est généralement en raison d'une configuration incorrecte de DNS ou de pare-feu. Le locataire Office 365 est actuellement configuré pour utiliser l'URL suivante pour les requêtes de découverte automatique à partir du client Office 365 pour l'entreprise sur site - {0}.
CAUSE
Ce problème peut se produire si une des conditions suivantes est remplie :
  • Le périphérique de périmètre utilise la pré-authentification.
  • Le pare-feu bloque les adresses IP requises d'accéder à des serveurs sur site dans votre environnement.
  • Vous avez un domaine DNS interne qui est configuré pour bloquer le transfert d'et à qui il manque l'enregistrement DNS pour le service de découverte automatique.
  • Vous rencontrez des problèmes de configuration généraux sur site.
SOLUTION
Pour résoudre ce problème, effectuez l'une des valeurs suivantes, selon votre situation.

Périphérique de périmètre utilise la pré-authentification

Pour résoudre les problèmes de la pré-authentification sur aperimeter périphérique, reportez-vous à la section.Configurer Forefront TMG pour un environnement hybride.

Le pare-feu bloque les adresses IP requises d'accéder à des serveurs sur site

Vérifiez l'adresse IP et aux exigences des URL pour Office 365 àPlages d'adresses IP et des URL d'Office 365.

Vous avez un domaine DNS interne qui est configuré pour bloquer le transfert

Ajouter un enregistrement A pour l'URL de découverte automatique (par exemple, Autodiscover.contoso.com) pour l'enregistrement DNS interne et puis pointez cet enregistrement sur le serveur d'accès Client sur site.

Problèmes de configuration générales sur site

Pour des informations sur le dépannage général sur site problèmes, consultezRésoudre les problèmes d'un déploiement hybride.
Plus d'informations
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Propriétés

ID d'article : 3087170 - Dernière mise à jour : 08/24/2015 22:56:00 - Révision : 2.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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