Utilisation élevée de l'UC pendant 12 secondes sur un ordinateur de cartes multiples-réseau dans Windows Server 2012 R2 ou de Windows Server 2012

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La version anglaise de cet article est la suivante: 3091403
Cet article décrit un problème dans whicha une utilisation élevée de l'UC survient de 12 secondes sur un ordinateur de cartes multiples-réseau qui exécute Windows Server 2012 R2 ou Windows Server 2012. Un correctif est disponible pour résoudre ce problème. Avant d'installer ce correctif, consultez leConditions préalables section.
Symptômes
Sur un ordinateur qui possède plusieurs cartes réseau, l'utilisation du processeur augmente jusqu'à 100 pour cent pendant environ 12 secondes lorsque le système tente de résoudre les noms NetBIOS à l'aide du fichier LmHosts. Sur un système multiprocesseur ou multicœur, l'utilisation du processeur sur un processeur augmente jusqu'à 100 pour cent pendant environ 12 secondes, et l'utilisation de l'UC sur d'autres CPU est également anormalement élevée. Cette situation se produit généralement lorsque de nombreux accès simultanés à certaines ressources partagées se produisent et peuvent se produire à plusieurs reprises.
Cause
Ce problème se produit en raison d'une condition de concurrence critique. Une boucle sans fin peut se produire dans le scénario suivant :
  • Plusieurs résolutions de nom de réseau sont effectuées sur chaque carte.
  • Certaines résolutions de nom sont annulées une fois qu'un d'eux a réussi.
  • Une recherche dans le fichier LmHosts est effectuée.
Dans ce scénario, le choix entre une boucle de morte qui peut uniquement être terminée par un délai d'attente. Ce délai est configuré dans une entrée de Registre. Par défaut, ce délai est défini à 12 secondes.
Résolution
Pour résoudre ce problème, nous avons publié un correctif pour Windows Server 2012 R2 ou de Windows Server 2012. En outre, nous avons également publié un correctif pour 8.1 de Windows ou de Windows 8.

Informations sur le correctif

Important Si vous installez un pack de langue après avoir installé ce correctif, vous devez réinstaller ce correctif. Par conséquent, nous vous conseillons d'installer n'importe quel langage packs dont vous avez besoin avant d'installent ce correctif. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section. Ajouter des modules linguistiques pour Windows.

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » au début de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettre une demande au service clientèle de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être formuler une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes qui ne relèvent de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant : Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez installer mise à jour 2919355 dans Windows, 8.1 ou de Windows Server 2012 R2.

Il n'y a aucune condition préalable pour Windows 8 ou Windows Server 2012.

Informations concernant le Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, vous n'êtes pas obligé d'apporter des modifications au Registre.

Nécessite un redémarrage

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version globale de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de l'heure d'été (DST). En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.

Remarques et informations sur les fichiers Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2

Important Les correctifs logiciels Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctif qui s'applique à un ou deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif logiciel répertorié sous Windows 8.1/Windows Server 2012 R2 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation actif auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et le dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Version francaiseProduitJalonBranche de service
    6.3.960 0,18xxxWindows RT 8.1, 8.1 de Windows et Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Les branches de service GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 8.1
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
NetBT.sys6.3.9600.18053214,52811-Sep-201513:51x 86
Pour toutes les versions 64 bits de Windows 8.1 et de Windows Server 2012 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
NetBT.sys6.3.9600.18053283,13611-Sep-201514:09x64
Pour toutes les prises en charge de Windows RT 8.1
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
NetBT.sys6.3.9600.18053203 26411-Sep-201513:58Ne s'applique pas

Remarques et informations sur les fichiers Windows 8 et Windows Server 2012

Important Les correctifs logiciels Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs dans la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctif qui s'applique à un ou deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous « Windows 8 et Windows Server 2012 » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation actif auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et le dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Version francaise Produit Jalon Branche de service
    6.2.920 0,21xxxWindows 8 et Windows Server 2012RTMLDR
  • Les branches de service GDR contiennent uniquement les correctifs généralement publiés pour résoudre les problèmes critiques répandus. Les branches de service LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations de fichiers supplémentaires ». Les fichiers MUM, MANIFEST et ceux du catalogue de sécurité (.cat) associés sont très importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité, pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.

Pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
NetBT.sys6.2.9200.21630254,46411-Sep-201513:17x 86
Pour toutes les versions 64 bits de Windows 8 et de Windows Server 2012 prises en charge
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
NetBT.sys6.2.9200.21630331,26411-Sep-201513:16x64

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 86 prises en charge de Windows 8.1.
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierX86_3686f603707a95f35ad5ae79b7625118_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18053_none_5643e227a6e0d617.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier700
Date (UTC)11-Sep-2015
Heure (UTC)21:38
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-netbt-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18053_none_806b8200f36229bf.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier5300
Date (UTC)11-Sep-2015
Heure (UTC)14:50
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits de 8.1 de Windows et de Windows Server 2012 R2 prises en charge
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierAmd64_8a3144df237cc5aaf75dd0eefab982d8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18053_none_8b3a4172b770a76a.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier704
Date (UTC)11-Sep-2015
Heure (UTC)21:39
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-netbt-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18053_none_dc8a1d84abbf9af5.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier5,302
Date (UTC)11-Sep-2015
Heure (UTC)15:16
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge de Windows RT 8.1
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierArm_7fb4604b97ae63b9fce751ea99dcdc2e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18053_none_7d37c374ca04845f.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier700
Date (UTC)11-Sep-2015
Heure (UTC)21:38
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_microsoft-windows-netbt-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18053_none_806df458f35f4885.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier5300
Date (UTC)11-Sep-2015
Heure (UTC)14:41
PlateformeNe s'applique pas
Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8 et Windows Server 2012
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierX86_7a043d6af8424c64736f286f03803a46_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21630_none_291fe3a17275c45e.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier700
Date (UTC)11-Sep-2015
Heure (UTC)20:45.
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-netbt-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21630_none_e9132565c23f4d47.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier5300
Date (UTC)11-Sep-2015
Heure (UTC)14:00
PlateformeNe s'applique pas
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows 8 et Windows Server 2012
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierAmd64_81e7b353be5320aefdfb39077871f037_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21630_none_96c123e5f033f2e5.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier704
Date (UTC)11-Sep-2015
Heure (UTC)20:45.
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-netbt-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21630_none_4531c0e97a9cbe7d.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier5,302
Date (UTC)11-Sep-2015
Heure (UTC)15:00
PlateformeNe s'applique pas

Informations sur les fichiers
La version anglaise (États-Unis) de cette mise à jour logicielle installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriées en temps universel coordonné (UTC). N'oubliez pas que les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale et avec votre décalage de l'heure en cours. Les dates et heures peuvent également changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
NetBT.sys6.3.9600.18053203 26411-Sep-201513:58Ne s'applique pas
x 64 Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
NetBT.sys6.3.9600.18053283,13611-Sep-201514:09x64
x 86 Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
Nom de fichierVersion de fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
NetBT.sys6.3.9600.18053214,52811-Sep-201513:51x 86

Informations sur les fichiers supplémentaires

Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierArm_7fb4604b97ae63b9fce751ea99dcdc2e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18053_none_7d37c374ca04845f.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier700
Date (UTC)11-Sep-2015
Heure (UTC)21:38
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierArm_microsoft-windows-netbt-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18053_none_806df458f35f4885.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier5300
Date (UTC)11-Sep-2015
Heure (UTC)14:41
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,808
Date (UTC)11-Sep-2015
Heure (UTC)21:38
PlateformeNe s'applique pas
x 64 Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierAmd64_8a3144df237cc5aaf75dd0eefab982d8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18053_none_8b3a4172b770a76a.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier704
Date (UTC)11-Sep-2015
Heure (UTC)21:39
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-netbt-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18053_none_dc8a1d84abbf9af5.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier5,302
Date (UTC)11-Sep-2015
Heure (UTC)15:16
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier2,261
Date (UTC)11-Sep-2015
Heure (UTC)21:39
PlateformeNe s'applique pas
x 86 Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2
Propriété de fichierValeur
Nom de fichierUpdate.mum
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier1,808
Date (UTC)11-Sep-2015
Heure (UTC)21:38
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_3686f603707a95f35ad5ae79b7625118_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18053_none_5643e227a6e0d617.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier700
Date (UTC)11-Sep-2015
Heure (UTC)21:38
PlateformeNe s'applique pas
Nom de fichierX86_microsoft-windows-netbt-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18053_none_806b8200f36229bf.manifest
Version de fichierNe s'applique pas
Taille du fichier5300
Date (UTC)11-Sep-2015
Heure (UTC)14:50
PlateformeNe s'applique pas
Statut
Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Références
Consultez le terminologie que Microsoft utilise pour décrire les mises à jour logicielles.

Propriétés

ID d'article : 3091403 - Dernière mise à jour : 10/14/2015 13:19:00 - Révision : 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows 8

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