Résolution des problèmes de mise à jour de logiciel et de la maintenance dans System Center 2012 Configuration Manager

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Résumé
Cet article présente les mises à jour logicielles de Microsoft System Center 2012 Configuration Manager et fournit des conseils pour bien comprendre le processus et pour résoudre les problèmes s'ils se produisent.
Plus d'informations
Mises à jour de logiciels dans System Center 2012 Configuration Manager offrent un ensemble d'outils et de ressources qui peuvent aider à gérer la complexité des tâches de suivi et d'application des mises à jour logicielles sur les ordinateurs clients de l'entreprise. Un processus de gestion de mise à jour de logiciel efficace est nécessaire pour maintenir l'efficacité opérationnelle, résoudre les problèmes de sécurité et maintenir la stabilité de l'infrastructure réseau.

Synchronisation de mise à jour de logiciel dans Configuration Manager utilise Microsoft Update pour récupérer les métadonnées de mise à jour de logiciel. Le site de niveau supérieur se synchronise avec Microsoft Update selon un calendrier prédéterminé, ou lorsque vous démarrez manuellement la synchronisation à partir de la console Configuration Manager. Lorsque le Gestionnaire de Configuration a terminé la synchronisation de mise à jour de logiciels sur le site de niveau supérieur, synchronisation de mise à jour de logiciel commence les sites enfants si elles existent. Lorsque la synchronisation est terminée, sur chaque site principal ou secondaire, qui permet aux ordinateurs de client avec l'emplacement des points de mise à jour de logiciel est créée par une stratégie au niveau du site.

Une fois que le client reçoit la stratégie, le client lance une analyse de conformité de mise à jour de logiciel et écrit les informations à Windows Management Instrumentation (WMI). Les informations de mise en conformité sont ensuite envoyées au point de gestion. À partir de là, les informations sont envoyées au serveur de site. Pour chaque mise à jour logicielle, un message d'état est créé qui contient l'état de conformité pour la mise à jour. Les messages d'état sont envoyés en masse au point de gestion, puis sur le serveur de site. L'état de conformité est inséré dans la base de données du site. L'état de conformité des mises à jour de logiciel s'affiche dans la console Configuration Manager. Dans la console, vous pouvez déployer et installer des mises à jour logicielles sur les ordinateurs qui nécessitent les mises à jour via un package de déploiement.

Vous pouvez utiliser un package de déploiement de mise à jour de logiciels pour télécharger des mises à jour logicielles sur un dossier réseau partagé et copier les fichiers sources de mise à jour de logiciel à la bibliothèque de contenu sur les serveurs de site et sur les points de distribution qui sont définis dans le déploiement. À l'aide de l'Assistant de téléchargement de mises à jour, vous pouvez télécharger les mises à jour logicielles et les ajouter à des packages de déploiement avant de les déployer. Cet Assistant vous permet de configurer les mises à jour logicielles sur les points de distribution et de vérifier que cette partie du processus de déploiement a réussi avant de déployer les mises à jour de logiciel aux clients.

Lorsque vous déployez des mises à jour de logiciel téléchargé à l'aide de l'Assistant de déploiement des mises à jour de logiciel, le déploiement utilise automatiquement le package de déploiement qui contient les mises à jour de logiciel. Lors du déploiement de mises à jour de logiciels qui n'ont pas été téléchargés, vous devez spécifier un package de déploiement nouveau ou existant dans l'Assistant de déploiement des mises à jour de logiciel. Après cela, les mises à jour de logiciels sont téléchargées lorsque l'Assistant est terminé.

Lorsque vous déployez des mises à jour logicielles, ou lorsqu'une règle de déploiement automatique s'exécute et déploie les mises à jour logicielles, une stratégie d'affectation de déploiement est ajoutée à la stratégie de l'ordinateur pour le site. Les mises à jour de logiciels sont téléchargées à partir de l'emplacement de téléchargement, d'Internet ou d'un dossier réseau partagé sur la source du package. Les mises à jour sont ensuite copiés de la source du package vers la bibliothèque de contenu sur le serveur de site et ensuite copiés dans la bibliothèque de contenu sur le point de distribution.

Lorsqu'un ordinateur client dans la collection cible pour le déploiement reçoit la stratégie de l'ordinateur, l'Agent Client de mise à jour logicielle commence une analyse d'évaluation. L'agent du client télécharge le contenu de ces mises à jour à partir d'un point de distribution dans le cache client local dès qu'il reçoit du déploiement. Toutefois, il attend après l'heure spécifiée dans le paramètre de temps disponible du logiciel pour le déploiement avant le logiciel mises à jour sont disponibles pour l'installation. Les mises à jour de logiciel dans les déploiements facultatifs (autrement dit, les déploiements qui ne disposent pas d'une date d'installation) ne sont pas téléchargés jusqu'à ce qu'un utilisateur démarre manuellement l'installation.

Lorsque l'échéance configurée, l'Agent du Client mises à jour de logiciel effectue une analyse pour vérifier que les mises à jour sont nécessaires. Ensuite, il vérifie le cache local sur l'ordinateur client afin de vérifier que les fichiers source de mise à jour de logiciels sont toujours disponibles. Enfin, le client installe les mises à jour de logiciel. Si le contenu a été supprimé à partir du cache client pour faire de la place pour le déploiement d'une autre, le client télécharge à nouveau les mises à jour logicielles à partir du point de distribution pour le cache du client. Mises à jour logicielles sont toujours téléchargés dans le cache client, indépendamment de la taille du cache client maximum configuré. Lorsque l'installation est terminée, l'agent du client vérifie que les mises à jour de logiciel ne sont plus nécessaires et qu'il envoie ensuite un message d'état au point de gestion pour indiquer que les mises à jour sont maintenant installés sur le client.

Références
Pour plus d'informations sur la compréhension, la maintenance et le dépannage du logiciel mises à jour, consultez les ressources suivantes :
3090184 Comment faire pour résoudre les échecs d'analyse de mise à jour de logiciels dans System Center 2012 Configuration Manager
3090265 À l'aide des fichiers journaux pour suivre le processus de déploiement de mise à jour de logiciel dans Configuration Manager 2012 de centre
3090264Comment faire pour résoudre les problèmes de déploiement de mise à jour de logiciels dans System Center 2012 Configuration Manager
3090526 Maintenance de mise à jour de logiciels dans System Center 2012 Configuration Manager
SCCM 2012 R2 de ConfigMgr 2007 ConfigMgr 2012 R2

Avertissement : cet article a été traduit automatiquement

Propriétés

ID d'article : 3092358 - Dernière mise à jour : 09/14/2015 20:21:00 - Révision : 1.0

Microsoft System Center 2012 Configuration Manager, Microsoft System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1, Microsoft System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 2, Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager, Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager Service Pack 1

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