Symptômes
Prenons les cas de figure suivants. Dans ces scénarios, vous exécutez l’une des opérations suivantes pour créer et déployer une application :
- Mise à jour cumulative 1 pour Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager Service Pack 1
- Mise à jour cumulative 1 pour Microsoft System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 2
Scénario 1
- Vous créez une application à déployer sur un mobile qui prend en charge les fichiers de type d’appareil .xap.
- Localisez les propriétés de l’application dans la liste Types de déploiement , cliquez sur Copier pour créer un type de déploiement identique, puis cliquez sur OK.
- Vous déployez l’application et spécifiez le contenu qui doit être téléchargé sur le point de distribution cloud.
Scénario 2
- Vous créez une application à déployer sur un appareil mobile.
- Localisez les propriétés de l’application dans la liste Types de déploiement , cliquez sur Ajouter pour créer un type de déploiement qui a une dépendance d’infrastructure, puis cliquez sur OK.
- Vous cliquez à nouveau sur Ajouter pour créer un type de déploiement supplémentaire qui a la même dépendance d’infrastructure, puis cliquez sur OK.
- Vous déployez l’application et spécifiez le contenu qui doit être téléchargé sur le point de distribution cloud.
Dans ces cas-là, le contenu n’est pas téléchargé et l’application ne s’installe pas.
Cause
Ce problème se produit, car le même GUID de contenu est utilisé dans le gestionnaire de contenu sortant pour tout le contenu d’un package d’application donné lorsque le contenu est chargé dans l’unité de mise à l’échelle Azure. Toutefois, on peut s’attendre à ce que les différents éléments de contenu aient des GUID différents dans le package d’application.
Résolution
Informations sur le correctif logiciel
Un correctif logiciel pris en charge est disponible auprès du Support Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. N'appliquez ce correctif qu'aux systèmes sur lesquels vous constatez le problème décrit dans le présent article. Ce correctif logiciel va peut-être subir des tests supplémentaires. Ainsi, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, il est recommandé d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.
Si le correctif logiciel est disponible en téléchargement, une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » figure en haut du présent article de la Base de connaissances. Si cette section est absente, procurez-vous le correctif logiciel auprès des services de Support technique Microsoft.
Remarque Si des problèmes supplémentaires surviennent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support s'appliqueront aux autres questions et problèmes du support non directement liés au correctif logiciel en question. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone des services d’assistance technique Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site web de Microsoft à l’adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif logiciel est disponible. Si votre langue n'est pas répertoriée, cela signifie qu'aucun correctif logiciel n'est disponible pour cette langue.
Configuration requise
Pour appliquer ce correctif logiciel, vous devez avoir installé la mise à jour cumulative 1 pour System Center 2012 R2 Configuration Manager Service Pack 1 et System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 2.
Informations sur le redémarrage
Il n’est pas obligatoire de redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif logiciel.
Remarque Nous vous recommandons de fermer la console d’administration de Configuration Manager avant d’appliquer ce correctif logiciel.
Informations sur le remplacement des correctifs logiciels
Ce correctif logiciel ne remplace aucun correctif logiciel déjà publié.
Informations de fichier
La version anglaise de ce correctif possède les attributs de fichier répertoriés dans le tableau suivant ou ceux d’une version ultérieure. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties en heure locale. Pour connaître le décalage entre l’heure UTC et l’heure locale, utilisez l’onglet Fuseau horaire dans l’élément Date et heure du Panneau de configuration.
| Nom de fichier | Version du fichier | Taille du fichier | Date | Heure | Plateforme |
|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft.configurationmanager.intunecontentmanager.dll | 5.0.8239.1223 | 80,560 | 26-juin-2015 | 02:55 | x86 |
État
Microsoft a confirmé qu’il s’agissait d’un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».
Références
En savoir plus à propos de la terminologie utilisée par Microsoft pour décrire les mises à jour logicielles.