« Temps obtenir votre nouveau bureau » ne vous permet pas de mise à niveau.

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Symptômes
Avec la fin de l'aperçu pour les applications Office Mobile sur Windows 10, il est nécessaire de mettre à jour vos applications Office Mobile. L'invite pour effectuer cette mise à jour est « Temps pour obtenir votre nouveau bureau » avec un bouton « Mettre à jour maintenant ». En cliquant sur « Mettre à niveau maintenant » ne met pas à niveau l'application.




Résolution
Pour contourner ce problème, vous devez supprimer le fichier de licence et de mettre à jour :

  1. Avec le bouton droit sur le Windows 10 Début enfoncée et cliquez sur Exécuter
  2. Sélectionnez le texte suivant et cliquez sur copie ou CTRL + V:
    %LocalAppData%\Publishers\8wekyb3d8bbwe\Licenses
  3. Collez le texte dans la Exécuter zone à l'aide de CTRL + V Cliquez sur OK Pour ouvrir l'Explorateur de fichiers à cet emplacement
  4. Avec le bouton droit sur le fichier nommé Data.lts (ou simplement données), puis choisissez Supprimer
  5. Vous pouvez désormais lancer votre application Mobile et le mettre à niveau si nécessaire

Propriétés

ID d'article : 3093875 - Dernière mise à jour : 09/02/2015 21:16:00 - Révision : 1.0

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