Contenu des pièces jointes est permutées lorsque vous enregistrez un message dans Outlook

IMPORTANT : Cet article est issu d'une traduction automatique réalisée par un logiciel Microsoft et non par un traducteur professionnel. Cette traduction automatique a pu aussi être révisée par la communauté Microsoft grâce à la technologie Community Translation Framework (CTF). Pour en savoir plus sur cette technologie, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/fr. Microsoft vous propose en effet des articles traduits par des professionnels, des articles issus de traductions automatiques et des articles issus de traductions automatiques révisées par la communauté Microsoft, de manière à ce que vous ayez accès à tous les articles de notre Base de connaissances dans votre langue. Il est important de noter que les articles issus de la traduction automatique, y compris ceux révisés par la communauté Microsoft, peuvent contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft ne pourra être tenu responsable des imprécisions, erreurs, ainsi que de tout dommage résultant d’une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.

La version anglaise de cet article est la suivante: 3095559
Symptômes
Lorsque vous recevez un message électronique comprend plusieurs pièces jointes qui a été créé dans Microsoft Outlook 2013 ou Outlook 2010, un des messages d'erreur suivants peut s'afficher lorsque vous ouvrez une pièce jointe.

Microsoft Word :

Word a trouvé du contenu illisible dans <File name="">. Vous souhaitez récupérer le contenu de ce document ? Si vous faites confiance à la source de ce document, cliquez sur Oui.</File>

Microsoft Excel :

<File name="">De fichier : format de fichier n'est pas valide.
</File>

Microsoft PowerPoint :

PowerPoint a détecté un problème avec le contenu dans <File name="">. PowerPoint peut essayer de réparer la présentation.

Si vous faites confiance à la source de cette présentation, cliquez sur Réparer.</File>

Remarque : Si le message contient des pièces jointes d'uniquement la même extension, vous pouvez remarquer que le contenu n'est pas dans le fichier correct.
Cause
Lorsque plusieurs pièces jointes sont envoyées à partir de Outlook 2013 ou Outlook 2010, les fichiers joints sont renommés comme d'autres fichiers joints. Il s'agit d'un problème connu dans Outlook, qui se produit lorsque les e-mails sont enregistrés automatiquement ou enregistrés avec plusieurs pièces jointes.
Résolution
Pour résoudre ce problème pour Outlook 2013, installez la mise à jour du 19 novembre 2015, pour Outlook 2013. Pour plus d'informations sur cette mise à jour, cliquez sur l'article ci-dessous pour l'afficher dans la Base de connaissances Microsoft :

2975838 Le 19 novembre 2015, mise à jour pour Outlook 2013 (KB2975838)

Pour résoudre ce problème pour Outlook 2010, installez la mise à jour du 13 octobre 2015, pour Outlook 2010. Pour plus d'informations sur cette mise à jour, cliquez sur l'article ci-dessous pour l'afficher dans la Base de connaissances Microsoft :

3085604Mise à jour du 13 octobre 2015, pour Outlook 2010 (KB3085604)

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 3095559 - Dernière mise à jour : 01/03/2016 05:28:00 - Révision : 4.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

  • kbmt KB3095559 KbMtfr
Commentaires