« Ce fichier ne peut pas être prévisualisé car il n'y a aucun générateur d'aperçu pour qu'il » erreur lors de l'aperçu de classeurs Excel dans Outlook 2016

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La version anglaise de cet article est la suivante: 3100511
Symptômes
Dans Outlook, 2016, lorsque vous sélectionnez un classeur Microsoft Excel est attaché à un message électronique pour afficher un aperçu du classeur, le message d'erreur suivant peut s'afficher.

Ce fichier ne peut pas être prévisualisé car il n'existe aucun aperçu installé.

Erreur de « ce fichier ne peut pas être prévisualisé car il n'y a aucun générateur d'aperçu pour qu'il »
Cause
Ce problème est dû à des données incorrectes dans le Registre concernant le Générateur d'aperçu Excel.
Résolution
Pour résoudre ce problème pour une installation basée sur MSI, installez la mise à jour du 8 décembre 2015, Excel 2016. Pour plus d'informations sur cette mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

3114374 Le 8 décembre 2015, mise à jour pour Excel 2016 (KB3114374)

Pour résoudre ce problème pour une installation à démarrer en un clic, vérifiez que votre installation Office 2016-clic est mis à jour vers la dernière version. Pour mettre à jour votre installation d'Office 2016-clic, procédez comme suit.
  1. Ouvrez une application Office, tel que Outlook ou Word.
  2. Cliquez sur fichier, puis cliquez sur compte Office ou compte.
  3. Cliquez sur Les Options de mise à jour, puis cliquez sur Mettre à jour maintenant.

Remarque
si vous avez installé ces mises à jour et que le problème persiste, suivez les étapes de la section « Contournement ».

Pour déterminer si vous utilisez un clic- ou une installation MSI, consultez la section « Informations complémentaires ».
Contournement
Important Suivez les étapes décrites dans cette section avec soin. Des problèmes graves peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Avant de le modifier, sauvegarder le Registre pour la restauration en cas de problème.


Si vous ne pouvez pas installer la mise à jour qui est mentionnée dans la section « Résolution », vous pouvez contourner le problème en procédant comme suit :

  1. Quittez Outlook.
  2. Démarrez l'Éditeur du Registre. Pour ce faire, utilisez une des procédures suivantes, en fonction de votre version de Windows :
    • Dans Windows 8, Windows 8.1 et 10 de Windows, appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir uneexécuter boîte de dialogue, tapezRegedit.exe, puis cliquez sur OK.
    • Dans Windows 7, cliquez surDémarrer, type Regedit.exe dans la zone Rechercher, puis appuyez sur ENTRÉE.
  3. Recherchez, puis sélectionnez une des clés de Registre suivantes, selon le type et le nombre de bits de produits que vous utilisez :

    • Pour une installation à démarrer en un clic de n'importe quel nombre de bits de Microsoft Outlook et Windows, recherchez et sélectionnez la clé de Registre suivante :

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers
    • Pour une installation MSI de Microsoft Outlook de 32 bits sur Windows 64 bits, recherchez et sélectionnez la clé de Registre suivante :

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers
    • Pour une installation MSI de Outlook 32 bits sur Windows 32 bits ou Outlook 64 bits sur Windows 64 bits, recherchez et sélectionnez la clé de Registre suivante :

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers
  4. Recherchez la valeur ayant le nom suivant et puis afficher sonType:

    {00020827-0000-0000-C000-000000000046}

    Remarque : En fonction de si cette valeur existe et que son Type est, effectuez l'une des actions suivantes :

    • Si le Type n'est pas REG_SZ, passez à l'étape 5.
    • Si le Type est REG_SZ, passez à l'étape 8.
    • Si cette valeur n'existe pas, passez à l'étape 6.

  5. Avec le bouton droit de la valeur de {00020827-0000-0000-C000-000000000046} , sélectionnezSupprimer, puis cliquez sur Oui pour confirmer la suppression.
  6. Sur le Modifier le menu, sélectionnez Nouveau, puis cliquez sur Valeur de chaîne.
  7. Tapez le texte suivant, puis pressEnter.

    {00020827-0000-0000-C000-000000000046}
  8. Droit de {00020827-0000-0000-C000-000000000046}, puis cliquez sur Modifier.
  9. Dans la zone données de la valeur, tapez le texte suivant, puis cliquez surOK.

    Générateur d'aperçu Microsoft Excel
  10. Dans le menu Fichier, cliquez sur Quitter pour quitter l'Éditeur du Registre.

Plus d'informations

Comment faire pour déterminer si vous utilisez une installation-clic ou MSI

Sur lefichier dans Outlook, cliquez sur leCompte de l'Office.

Clic-installation

Si vous voyez mises à jour Office dans la zone Informations sur le produit , vous avez une installation de clic-de 2016 d'Office.

Si vous ne le faites pas voir Mises à jour Office dans la zone Informations sur le produit , vous avez un fichier MSIl'installation de Office 2016.


Remarque Il s'agit d'un article de « PUBLICATION RAPIDE » rédigé directement au sein du service de support technique Microsoft. Les informations qui y sont contenues sont fournies en l'état, en réponse à des problèmes émergents. En raison du délai rapide de mise à disposition, les informations peuvent contenir des erreurs typographiques et, à tout moment et sans préavis, faire l'objet de révisions. Pour d'autres considérations, consultez les Conditions d'utilisation.

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 3100511 - Dernière mise à jour : 02/17/2016 05:00:00 - Révision : 1.0

Outlook 2016

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