Comment réparer une présentation endommagée dans PowerPoint 2016 et PowerPoint 2013

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La version anglaise de cet article est la suivante: 3102551
Résumé
Vous pouvez rencontrer un comportement inattendu lorsque vous travaillez sur une présentation PowerPoint 2016 ou Microsoft PowerPoint 2013. Ce problème peut se produire parce que la présentation est endommagée. Cet article contient des méthodes pas à pas qui peuvent vous aider partiellement ou intégralement votre présentation.

Cet article est destiné aux utilisateurs de niveau débutant ou intermédiaire. Il peut s'avérer plus facile de suivre ces étapes si vous imprimez d'abord cet article.
Symptômes
Lorsque vous essayez d'ouvrir ou de modifier une présentation est endommagée, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants :
  • Lorsque vous essayez d'ouvrir une présentation, vous recevez un des messages d'erreur suivants :

    Il ne s'agit pas d'une présentation PowerPoint

    Impossible d'ouvrir le type de fichier représenté par nom_fichier.ppt

    Le fichier est incomplet.
  • Les types de messages d'erreur suivants s'affiche :
    • Erreur de Protection générale
    • Instruction non conforme
    • Erreur de Page non valide
    • Ressources système insuffisantes
    • Mémoire insuffisante
Plus d'informations

Comment faire pour déterminer si une présentation est endommagée

Il existe plusieurs façons de déterminer si une présentation est endommagée. Vous pouvez tenter d'ouvrir le fichier sur un autre ordinateur ayant PowerPoint 2016 ou 2013 de PowerPoint installé pour voir si le comportement inattendu se produit sur un autre ordinateur. Vous pouvez tenter de créer un nouveau fichier dans PowerPoint et voir si le comportement inattendu se produit avec le nouveau fichier.

Cette section décrit comment utiliser des présentations existantes et comment créer un nouveau fichier dans PowerPoint pour voir si les présentations ont le même comportement.

Méthode 1: Ouvrez une présentation existante

  1. Dans le menu fichier dans PowerPoint 2016 ou 2013 de PowerPoint, cliquez sur Ouvrir.
  2. Cliquez sur une autre présentation, puis cliquez sur Ouvrir.
Si cette présentation s'ouvre et semble être endommagé, passez à la méthode 3 de cette section. Sinon, passez à la méthode 2 pour créer une nouvelle présentation.

Méthode 2: Créez une nouvelle présentation

Étape 1: Créer la présentation
  1. Dans le menu fichier dans PowerPoint 2016 ou 2013 de PowerPoint, cliquez sur Nouveau, cliquez sur exemples de modèles, puis cliquez sur accueil dans PowerPoint.
  2. Cliquez sur créer. Ce processus crée une présentation basée sur le modèle.
  3. Dans le menu fichier, cliquez sur Enregistrer.
  4. Tapez un nom pour la présentation, puis cliquez sur Enregistrer.
  5. Quittez PowerPoint.
Étape 2: Ouvrez la nouvelle présentation
  1. Dans le menu fichier dans PowerPoint 2016 ou 2016 de PowerPoint, cliquez sur Ouvrir.
  2. Cliquez sur la nouvelle présentation, puis cliquez sur Ouvrir.
Si vous ne pouvez pas ouvrir ou enregistrer la nouvelle présentation, passez à la méthode 3.

Si vous ne pouvez pas créer une nouvelle présentation, PowerPoint peut être endommagé et doit être réparée.

Méthode 3: Dépannage de base


Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 et Windows 10

Partie 1: Pour le redémarrage en mode minimal, procédez comme suit :
  1. Ouvrez une session sur l'ordinateur en utilisant un compte qui dispose des droits d'administrateur.
  2. Cliquez sur Démarrer, tapez msconfig.exe dans la zone Rechercher et appuyez sur ENTRÉE pour démarrer l'utilitaire de Configuration système.

    Remarque Si vous y êtes invité pour un mot de passe administrateur ou une confirmation, tapez le mot de passe ou indiquez la confirmation demandée.
  3. Sous l'onglet Général , cliquez sur l'option démarrage sélectif , puis désactivez la case à cocher charger les éléments de démarrage . (La case à cocher Utiliser le fichier Boot.ini d'origine n'est pas disponible.)
  4. Sous l'onglet Services , cliquez sur pour sélectionner la case à cocher Masquer tous les services Microsoft , puis cliquez sur Désactiver tout.
Remarque : Cette étape permet aux services Microsoft de continuer à s'exécuter. Après avoir effectué un redémarrage en mode minimal, vous vérifiez les performances d'Office et puis reprendre le démarrage habituel.

Partie 2: Dans le panneau de configuration, réparer les programmes Office (avec le bouton droit et sélectionnezModifier). Nous suggérons que vous effectuez une réparation rapide tout d'abord et réparation en ligne ultérieurement.

Méthodes à essayer si vous ne pouvez pas ouvrir une présentation

Méthode 1: Faites glisser la présentation vers l'icône de fichier programme PowerPoint

Windows 7
  1. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Documents. Ou cliquez surDémarrer, puis rechercher l'Explorateur Windows.
  2. Si vous disposez de la version MSI de 2013 PowerPoint installé, tapez %ProgramFiles%\Microsoft Office\office15(PowerPoint 2013 64 bits) ou Office\office15 de %\Microsoft % ProgramFiles (x 86) (PowerPoint 2013 32 bits), puis appuyez sur ENTRÉE.

    Si vous avez PowerPoint 2013-clic installé, tapez C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15(PowerPoint 2013 64 bits) ou C:\Program Files (x 86) \Microsoft Office 15\root\office15(PowerPoint 2013 32 bits), puis appuyez sur ENTRÉE.

    Si vous disposez de la version MSI de 2016 PowerPoint installé, tapezOffice\office16 de %\Microsoft % ProgramFiles (x 86), puis appuyez sur ENTRÉE.

    Si vous avez PowerPoint 2016-clic installé, tapez%ProgramFiles%\Microsoft Office\root\Office16 (PowerPoint 2016 64 bits) ou Office\root\Office16 de %\Microsoft % ProgramFiles (x 86)(PowerPoint 2016 32 bits), puis appuyez sur ENTRÉE.
  3. Recherchez l'icône Powerpnt.exe dans l'Explorateur Windows.
  4. Faites glisser l'icône de la présentation endommagée d'une fenêtre vers l'icône Powerpnt.exe dans l'autre fenêtre.
Windows 8, Windows 8.1 et Windows 10
  1. Droitl'icône de Windows dans la barre des tâches, puis cliquez surexécuter.
  2. Si vous disposez de la version MSI de 2013 PowerPoint installé, tapez %ProgramFiles%\Microsoft Office\office15(PowerPoint 2013 64 bits) ou % ProgramFiles(x86) %\Microsoft Office\office15 (PowerPoint 2013 32 bits) et appuyez sur ENTRÉE.

    Si vous avez PowerPoint 2013-clic installé, tapez C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15(PowerPoint 2013 64 bits) ou C:\Program Files (x 86) \Microsoft Office 15\root\office15(PowerPoint 2013 32 bits), puis appuyez sur ENTRÉE.

    Si vous disposez de la version MSI de 2016 PowerPoint installé, tapez C:\Program Files (x 86) \Microsoft Office\root\Office16, puis appuyez sur ENTRÉE.

    Si vous avez PowerPoint 2016-clic installé, tapezC:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 (PowerPoint 64 bits) ou C:\Program Files (x 86) \Microsoft Office\root\Office16(PowerPoint 32 bits), puis appuyez sur ENTRÉE.
  3. Cliquez sur OK.
  4. Recherchez l'icône Powerpnt.exe dans l'Explorateur Windows.
  5. Faites glisser l'icône de la présentation endommagée d'une fenêtre vers l'icône Powerpnt.exe dans l'autre fenêtre.
PowerPoint va tenter d'ouvrir la présentation. Si PowerPoint n'ouvre pas la présentation, passez à la méthode 2.

Méthode 2: Essayez d'insérer des diapositives dans une présentation vierge

Étape 1: Créer une présentation vierge
  1. Dans PowerPoint 2013 et 2016 PowerPoint, dans le menu fichier , cliquez surNouveau.
  2. Cliquez sur Nouvelle présentation, puis cliquez sur créer.
Ce processus crée une diapositive de titre vide. Vous pouvez supprimer cette diapositive ultérieurement après avoir recréé la présentation.
Étape 2: Insérez la présentation endommagée en tant que diapositives
  1. Sous l'onglet accueil , cliquez sur la flèche en regard de nouvelles diapositives dans le groupe diapositives , puis cliquez sur Réutiliser les diapositives.
  2. Dans le volet Office Réutiliser les diapositives , cliquez sur Parcourir. Cliquez sur la présentation endommagée, puis cliquez sur Ouvrir.
  3. Cliquez sur une des diapositives dans le volet Office Réutiliser les diapositives , puis cliquez sur Tout insérer.

    Si cette opération réussit, toutes les diapositives de la présentation endommagée, à l'exception du masque des diapositives sont insérées dans la nouvelle présentation.
  4. Dans PowerPoint 2013 et 2016 PowerPoint, dans le menu fichier , cliquez surEnregistrer.
  5. Tapez un nouveau nom pour la présentation, puis cliquez sur Enregistrer.
Étape 3: Appliquer la présentation endommagée en tant que modèle

Si la présentation ne recherche pas la façon dont vous prévoyez une fois que vous essayez les étapes suivantes, essayez d'appliquer la présentation endommagée comme modèle. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Dans le menufichier , cliquez surEnregistrer sous.
  2. Tapez un nouveau nom pour la présentation, puis cliquez sur Enregistrer.

    Cela va faire une copie de sauvegarde de la présentation restaurée que vous pouvez utiliser dans le cas où la présentation endommagée endommage cette nouvelle présentation.
  3. Sous l'onglet Création , cliquez sur plus dans le groupe thèmes , puis cliquez sur Rechercher les thèmes.
  4. Cliquez sur la présentation endommagée, puis cliquez sur Appliquer. Le masque des diapositives de la présentation endommagée remplace le nouveau masque de diapositive.
Remarque Si vous commencez à rencontrer un comportement inattendu après avoir suivi ces étapes, le modèle a pu endommager la présentation. Dans ce cas, utilisez la copie de sauvegarde pour recréer le masque des diapositives.

Si la copie de sauvegarde de la nouvelle présentation présente les même dommages ou un comportement étrange que la présentation d'origine, passez à la méthode 3.

Méthode 3: Essayez d'ouvrir la version de fichier temporaire de la présentation


Lorsque vous modifiez une présentation, PowerPoint crée une copie temporaire du fichier. Ce fichier temporaire est nommé PPT #.tmp.

Remarque L'espace réservé # représente un nombre à quatre chiffres aléatoire.

Ce fichier temporaire peut se trouver dans le même dossier que l'emplacement dans lequel la présentation est enregistrée. Ou il peut se trouver dans le dossier des fichiers temporaires.
Renommez le fichier et réessayez d'ouvrir le fichier dans PowerPoint
  1. Cliquez sur le fichier, puis cliquez sur Renommer.
  2. Modifier l'ancienne extension de nom de fichier de .tmp en .pptx afin que le nom de fichier ressemble au suivant :

    PPT #.pptx
  3. Démarrez PowerPoint.
  4. Dans le menu DémarrerDansfichier PowerPoint cliquez sur, cliquez surOuvrir.
  5. Recherchez le dossier qui contient le fichier renommé.
  6. Essayez d'ouvrir le fichier dans PowerPoint.
Remarque Plusieurs fichiers peuvent correspondre au fichier temporaire qui a été créé la dernière fois que vous avez enregistré la présentation. Dans ce cas, vous devrez peut-être ouvrir chaque fichier pour voir si une est la copie temporaire de la présentation.

Si aucun fichier temporaire, ou si les fichiers temporaires présentent le même type de dommages ou un comportement étrange, passez à la méthode 4.

Méthode 4: Essayez d'ouvrir la présentation dans la visionneuse PowerPoint

Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 et Windows 10
Étape 1: Accéder à la page de téléchargement de la visionneuse PowerPoint Web
  1. Ouvrez Internet Explorer ou une arête.
  2. Atteindre le site Web Microsoft suivant pour la visionneuse PowerPoint 2010. Il n'existe actuellement aucune visionneuse PowerPoint 2016 ou PowerPoint 2013. Toutefois, la visionneuse suivante doit fonctionner pour la plupart des présentations :
Étape 2: Installer la visionneuse PowerPoint
  1. Cliquez sur Télécharger.
  2. Cliquez sur exécuter.
  3. Activez la case à cocher Cliquez ici pour accepter les termes du contrat de licence logiciel Microsoft , puis cliquez sur Continuer.
  4. Cliquez sur OK.

    Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, tapez le mot de passe ou indiquez la confirmation demandée.
Étape 3: Ouvrez la présentation endommagée dans la visionneuse PowerPoint
  1. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez surTous les programmesou Toutes les applications.
  2. Cliquez sur la visionneuse Microsoft Office PowerPoint [2007/2010].
  3. Cliquez sur Accepter.
  4. Cliquez sur la présentation endommagée, puis cliquez sur Ouvrir.
Si vous pouvez ouvrir la présentation dans la visionneuse PowerPoint, la copie de PowerPoint 2016 ou 2013 PowerPoint qui est installé sur l'ordinateur peut être endommagée.

Si vous ne pouvez pas ouvrir la présentation dans la visionneuse PowerPoint, passez à la méthode 5.

Méthode 5: Faire une copie de la présentation endommagée

  1. Avec le bouton droit de la présentation, puis cliquez sur Copier.
  2. Dans la fenêtre de l'Explorateur Windows, avec le bouton droit dans un espace vide, puis cliquez sur Coller.
Si vous ne pouvez pas copier le fichier, le fichier est peut-être endommagé ou le fichier peut se trouver sur une partie endommagée du disque dur de l'ordinateur. Dans ce cas, passez à la méthode 6.

Si vous pouvez copier le fichier, essayez d'ouvrir la copie de la présentation endommagée dans PowerPoint 2013 ou 2016 de PowerPoint. Si vous ne pouvez pas ouvrir la copie de la présentation endommagée, essayez de répéter les méthodes 1 à 5 dans les « méthodes à essayer si vous ne pouvez pas ouvrir une présentation » section à l'aide de la copie de la présentation endommagée.

Méthode 6: Scandisk d'exécution sur le disque dur

Windows 7
  1. Quittez tous les programmes ouverts.
  2. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur ordinateur.
  3. Cliquez droit sur le disque dur qui contient la présentation endommagée.
  4. Cliquez sur Propriétés, puis cliquez sur l'onglet Outils .
  5. Lors de la vérification des erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant.
  6. Cliquez pour sélectionner la case à cocher Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers .
  7. Cliquez pour sélectionner la case à cocher Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux .
  8. Cliquez sur Démarrer.
Windows 8, Windows 8.1 et Windows 10
  1. Quittez tous les programmes ouverts.
  2. Sur le bureau Windows, cliquez sur Explorateur de fichiers.
  3. Cliquez droit sur le disque dur qui contient la présentation endommagée.
  4. Cliquez sur Propriétés, puis cliquez sur l'onglet Outils .
  5. Lors de la vérification des erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant.
  6. Cliquez pour sélectionner la case à cocher Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers .
  7. Cliquez pour sélectionner la case à cocher Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux .
  8. Cliquez sur Démarrer.
Remarque ScanDisk peut vérifier que la présentation a une référence croisée et de réparer la présentation. Toutefois, cela ne garantit pas que PowerPoint 2016 ou PowerPoint 2013 pourra lire la présentation.

Méthodes à essayer si vous pouvez ouvrir une présentation endommagée

Méthode 1: Essayez d'appliquer la présentation endommagée en tant que modèle

Étape 1: Créer une présentation vierge
  1. Dansle menu fichier dans PowerPoint 2016 ou 2013 de PowerPoint, cliquez sur Nouveau.
  2. Cliquez sur Nouvelle présentation, puis cliquez sur Créer. Ce processus crée une diapositive de titre vide. (Vous pouvez supprimer cette diapositive après avoir recréé la présentation.)
Étape 2: Insérez la présentation endommagée dans la présentation vierge
  1. Sous l'onglet accueil , cliquez sur la flèche en regard de nouvelles diapositives dans le groupe diapositives , puis cliquez sur Réutiliser les diapositives.
  2. Dans le volet Office Réutiliser les diapositives , cliquez sur Parcourir.
  3. Sélectionnez la présentation endommagée, puis cliquez sur Ouvrir.
  4. Cliquez sur une des diapositives dans le volet Office Réutiliser les diapositives , puis cliquez sur Tout insérer.

    Si cette opération réussit, toutes les diapositives de la présentation endommagée, à l'exception du masque des diapositives sont insérées dans la nouvelle présentation.
  5. Cliquez sur le bouton Microsoft Office, puis cliquez surEnregistrer.
  6. Tapez un nouveau nom pour la présentation, puis cliquez sur Enregistrer.
Étape 3: Appliquer la présentation endommagée en tant que modèle

Si la présentation ne recherche pas la façon dont vous pensez qu'il recherche une fois que vous essayez de suivre ces étapes, essayez d'appliquer la présentation endommagée comme modèle. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Dans le menu fichier dans PowerPoint 2016 ou 2013 de PowerPoint, cliquez sur Enregistrer sous.
  2. Tapez un nouveau nom pour la présentation, puis cliquez sur Enregistrer.

    Cela va faire une copie de sauvegarde de la présentation restaurée que vous pouvez utiliser dans le cas où la présentation endommagée endommage cette nouvelle présentation.
  3. Sous l'onglet Création , cliquez sur plus dans le groupe thèmes , puis cliquez sur Rechercher les thèmes.
  4. Sélectionnez la présentation endommagée, puis cliquez sur Appliquer. Le masque des diapositives de la présentation endommagée remplace le nouveau masque de diapositive.
Remarque Si vous commencez à rencontrer un comportement inattendu après avoir suivi ces étapes, le modèle a pu endommager la présentation. Dans ce cas, utilisez la copie de sauvegarde pour recréer le masque des diapositives.

Si la copie de sauvegarde de la nouvelle présentation affiche toujours des dommages ou un comportement étrange, passez à la méthode 2.

Méthode 2: Transférer les diapositives de la présentation endommagée vers une présentation vierge

Étape 1: Créer une présentation vierge
  1. Dans le menu fichier dans PowerPoint 2016 ou 2013 de PowerPoint, cliquez surOuvrir.
  2. Localisez la présentation endommagée, puis cliquez sur Ouvrir.
  3. Dans le menufichier dans PowerPoint 2016 ou 2013 de PowerPoint, cliquez surNouveau.
  4. Cliquez sur Nouvelle présentation, puis cliquez sur créer. Ce processus crée une diapositive de titre vide.
Étape 2: Copier des diapositives de la présentation endommagée vers la nouvelle présentation
  1. Dans l'onglet affichage , cliquez sur Trieuse de diapositives. Si vous recevez des messages d'erreur lorsque vous changez de vue, essayez d'utiliser le mode plan.
  2. Cliquez sur une diapositive que vous souhaitez copier.
  3. Sous l'onglet accueil , cliquez sur Copier.

    Remarque Si vous souhaitez copier plusieurs diapositives à la fois, maintenez la touche MAJ enfoncée, puis cliquez sur chaque diapositive que vous souhaitez copier.
  4. Basculez vers la nouvelle présentation. Pour ce faire, sur l'onglet de lafenêtre , cliquez sur Fenêtre commutateur dans le groupe affichage, puis cliquez sur la présentation que vous avez créé à l'étape 1.
  5. Dans l'onglet affichage , cliquez sur Trieuse de diapositives.
  6. Sous l'onglet accueil , cliquez sur Coller.
  7. Répétez les étapes 2 a à 2f jusqu'à ce que l'intégralité de la présentation est transféré.
Remarque Dans certains cas, une seule diapositive endommagée peut provoquer un problème pour l'ensemble de la présentation. Si vous remarquez un comportement inattendu dans la nouvelle présentation après avoir copié une diapositive dans la présentation, celle-ci est susceptible d'être endommagé. Recréez la diapositive ou copiez des sections de la diapositive dans une nouvelle diapositive.

Si la nouvelle présentation présente des dommages ou un comportement étrange, passez à la méthode 3.

Méthode 3: Enregistrer la présentation sous la forme d'un fichier RTF (RICH Text Format)

S'il existe des dommages dans l'ensemble de la présentation, la seule option pour la récupérer peut-être à enregistrer la présentation sous la forme d'un fichier RTF (RICH Text Format). Si cette méthode réussit, elle restaure uniquement le texte qui s'affiche en mode plan.
Étape 1: Enregistrer la présentation au format de fichier RTF
  1. Ouvrez la présentation.
  2. Dans le menufichier , cliquez sur Enregistrer sous, puis cliquez sur Autres Formats.
  3. Dans la liste Enregistrer en tant que Type de fichier , cliquez sur Outline/RTF(*.rtf).
  4. Dans la zone Nom de fichier, tapez le nom que vous voulez utiliser, sélectionnez un emplacement dans lequel enregistrer la présentation, puis cliquez surEnregistrer.
  5. Fermez la présentation.
Remarque Tous les graphiques, des tableaux ou tout autre texte dans la présentation d'origine n'est pas enregistrée dans le fichier .rtf.
Étape 2: Ouvrez le fichier .rtf dans PowerPoint
  1. Dans le menufichier , cliquez surOuvrir.
  2. Dans la listetype de fichiers, cliquez surTous les plansouTous les fichiers.
  3. Cliquez sur le fichier .rtf que vous avez enregistré à l'étape 1D, puis cliquez sur Ouvrir.
Cette procédure va recréer la présentation basée sur le mode plan de la présentation d'origine.

Avertissement : Cet article a été traduit automatiquement.

Propriétés

ID d'article : 3102551 - Dernière mise à jour : 10/28/2015 02:44:00 - Révision : 1.0

PowerPoint 2016, Microsoft PowerPoint 2013

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